翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link 多くの企業は、取引を成立させたり、契約を更新させたり、サービスを購入させたりするために、顧客にプロモーションのオファーを提供している。このようなインセンティブは、販売者にとっては、購入と引き換えに顧客に提供される収益やサービスの面でコストがかかる。しかし、適切に適用されれば、取引を確実に成立させ、購入規模を拡大させることもできる。しかし、インセンティブオファーを受け取ったすべてのアカウントが同じように反応するわけではありません。不適切に適用された販促オファーは、取引の規模や速度に何の影響も与えないかもしれないし、不必要にマージンを損なうかもしれない。顧客にインセンティブを提案する組織は、オファーが取引完了の確率に与える影響を予測し、それが取引の純収益に与える影響を理解することが重要である。 プロモーション・オファーを最適化することで、より良い結果を導くことができる あるソフトウェア会社が、営業チームが異なる提案に対してどのようにオ

詳細とノートブックのダウンロードについては、 Solution Accelerator for Propensity Scoring をご覧ください。 翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link 消費者は、パーソナライズされた方法でのエンゲージメントをますます期待するようになっている。最近の購入を補完する製品を宣伝する電子メール メッセージであれ、よく閲覧するカテゴリの製品のセールを告知するオンライン バナー広告であれ、または表明された (または暗示された) 興味に沿った動画や記事であれ、消費者は個人のニーズや価値観を認識するメッセージングを好むことを実証しています。 ターゲットを絞ったコンテンツでこのような嗜好に応えることができる組織は、消費者とのエンゲージメントからより高い収益を生み出す 機会 がある一方、そうでない組織は、ますます混雑し、分析が高度化する小売業界において顧客離れのリスクを負うことになる。その結果、多くの企業は、他の分野への支出を減速させている経済の不確

翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link 例えば、ある流通業者が、コンビニエンスストアの顧客から炭酸飲料が売れている要因を把握したいと考えたとしよう。従来であれば、コンビニエンスストアの顧客に接触してPOSデータを入手し、追加のパートナーと協力して天候データを取得し、自社の出荷やプロモーション・データとの統合を開発する必要があった。この単純な分析を可能にするには、データエンジニアリングに数週間を要する。 Databricks Marketplaceの発表により、このような分析が数時間でできるようになりました。企業は今、次のことができる： 消費に関する優れた指標である PredictHQ の local event data でソースをリッチ化することで、洞察を得るまでの時間を短縮します アキュウェザー（Accuweather）の履歴および予測気象データ をシームレスに統合して、傾向をよりよく理解し、顧客体験を調整する 40以上の小売業者のPOSソース にアクセスし、在庫と

翻訳：Junichi Maruyama. - Original Blog Link スニル・グプタ博士は『 Driving Digital Strategy 』の中で、「20％の顧客が利益の200％を占めている」と指摘している。この数字が意味するところは、一部の顧客は、その顧客から得られる利益よりも、それ以上にコストがかかっているということである。正確な比率はビジネスによって異なるかもしれないが、小売企業や消費財企業は、価値の高い顧客を特定し、その顧客と長期的な関係を築き、そのような顧客を増やす一方で、リターンが見込めない顧客への投資を抑えることが極めて重要である。 課題は、特定の顧客の潜在的な収益性が常にわかっているわけではないということである。非サブスクリプション・モデルでは、顧客の出入りは自由であるため、ある瞬間にはハイパフォーマンスな顧客としての可能性を示し、次の瞬間には姿を消して二度と戻ってこないかもしれない。しかし、全体として見れば、顧客の取引に関連する頻度、頻度、金額（消費額）には比較的予測可能なパ