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Os valores que definem a cultura da Databricks

The Values That Define Databricks’ Culture

Publicado: November 15, 2022

Cultura7 min de leitura
Os princípios culturais da Databricks, que incluem a obsessão pelo cliente, o foco em elevar o padrão, a busca pela verdade, os princípios fundamentais, a propensão para a ação e a empresa em primeiro lugar, são centrais para a empresa e para a forma como os Bricksters trabalham, interagem e inovam.
Databricks’ cultural principles, which include being customer obsessed, a focus on raising the bar, truth-seeking, first principles, bias for action, and company first -- are central to the company and how individual Bricketers work, interact, and innovate. 

Na Databricks, nossos princípios culturais são fundamentais para quem somos, o cerne da forma como trabalhamos, interagimos e inovamos. É por isso que queremos apresentar nossos valores fundamentais, como os definimos e, o mais importante, como nossos Bricksters os aplicam em seu dia a dia na Databricks.

Temos foco total nos nossos clientes

Nossos clientes estão no centro de tudo o que fazemos. Na Databricks, acreditamos plenamente que o melhor para nossos clientes é o melhor para a empresa. Temos mais de 7.000 clientes em todo o mundo, e mais de 50% das empresas da Fortune 500 usam a Databricks. Clientes como a Rolls Royce dependem da Databricks para ajudar a fornecer armazenamento e gestão de dados para atingir seu objetivo de reduzir sua pegada de carbono. O Databricks Lakehouse fornece dados tempo-real para identificar informações cruciais necessárias para atingir a meta de sustentabilidade corporativa da Rolls Royce.

"Desde que entrei na Databricks, há 4 anos, vejo nosso princípio cultural de Obsessão pelo Cliente ser exercido diariamente. Sabemos que, se os clientes são bem-sucedidos, nós também somos. Se precisamos tomar uma decisão difícil, sempre nos perguntamos: "Isso é o melhor para nosso cliente?" Se a resposta for "não", provavelmente seguimos outro caminho, mesmo que isso signifique sacrificar algumas vitórias rápidas a curto prazo. A Databricks é uma ótima empresa, com grandes líderes e um produto incrível. Mas acredito que nossa obsessão pelo cliente está no centro do nosso sucesso."
- Andy Rocha (Diretor, Engenharia de Sucesso do Cliente)

Nós elevamos o nível

Usamos este princípio para combater a noção de que, à medida que as empresas crescem, é comum comprometer os princípios de contratação ou atributos que elas valorizam muito. Na Databricks, acreditamos que cada Brickster é uma oportunidade de tornar nossas equipes e a empresa melhores – e nossos requisitos não mudam à medida que escalamos. Ser um Brickster significa investir não apenas no bem da empresa, mas também no bem da comunidade em geral e do ecossistema lakehouse.

"Elevar o nível é um princípio que nos ajudou a promover o hipercrescimento e a aumentar a diversidade em toda a organização. Ao nos perguntarmos se estamos elevando o nível, nos forçamos a instituir uma disciplina que nos impulsiona a contratar melhor, construir melhor e ter um desempenho melhor. Quando trabalhamos para elevar o nível, estamos trabalhando para romper um teto invisível, capacitando-nos a buscar novos resultados."
- Scott Dennis (Gerente de Aquisição de Talentos)

Buscamos a verdade

Os dados são a essência de tudo o que fazemos na Databricks. Eles são a base da nossa tomada de decisão, e estamos sempre dispostos a recalibrar nossas premissas com base na mudança das condições. Analisamos os dados para descobrir a verdade. Trabalhar na Databricks significa sempre deixar que os dados decidam. Procuramos ser sempre o mais data-driven possível e, embora possamos ter opiniões e práticas diferentes, deixar que os dados decidam nos permite desafiar quaisquer noções ou vieses preconcebidos.

"A busca pela verdade é um dos meus princípios culturais favoritos e representa o conceito de desafiar nossas suposições e criar um espaço para a vulnerabilidade. O feedback sincero dos clientes nos ajuda a orientar como interagimos e a melhorar a direção do produto, deixando que os dados decidam. Internamente, isso nos dá a oportunidade de compartilhar o que está funcionando e o que não está em todas as áreas do nosso negócio, inclusive em nível pessoal. Fora do meu dia a dia como Solutions Architect, meu objetivo como líder de ERG é tornar a Databricks um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, e somente o feedback bruto e as métricas nos ajudarão a melhorar e a mudar a estratégia de forma ágil."
- Kayla Grieme (Solutions Architect)

Operamos de acordo com os princípios fundadores

Para cada projeto em que trabalhamos na Databricks, começamos com a motivação: o que estamos tentando alcançar? Com base nisso, definimos as ações que queremos tomar. O pensamento baseado em primeiros princípios impulsiona nossa inovação e projeta soluções que são escaláveis, causam um impacto duradouro e minimizam consequências não intencionais tanto para nós quanto para nossos clientes. Nos setores de saúde e ciências da vida, por exemplo, a Databricks forneceu a inúmeros clientes plataformas modernas e abertas para eliminar diretamente os dispendiosos silos de dados legados, equipando as equipes com percepções oportunas e precisas. A adesão aos primeiros princípios permitiu que os Bricksters ajudassem a transformar digitalmente as empresas usando o Lakehouse e, em troca, transformassem a vida de milhões de clientes.

"Eu desenvolvo aceleradores de soluções da Databricks e colaboro com TODAS AS funções aqui na Databricks. Engenharia, vendas, engenharia de campo, marketing, sucesso do cliente, serviços profissionais, parceiros, treinamento, jurídico… e por aí vai. Conheço pessoas brilhantes e apaixonadas que se importam com o impacto do seu trabalho, uma equipe verdadeiramente unida que faz o sonho acontecer."
- Nicole Jingting Lu (Sr. Solutions Architect)

Nós favorecemos a ação

Ter uma propensão para a ação na Databricks significa que os Bricksters valorizam a velocidade em vez da inação. A velocidade é importante, por isso debatemos rápido, planejamos rápido, promovemos o alinhamento e executamos. Os Bricksters agem rapidamente, e isso vem da nossa cultura de fundação. Os fundadores da Databricks aprenderam como empresas como Google e Facebook gastaram milhões em talentos e infraestrutura para construir seus próprios sistemas proprietários de dados e IA que, no fim das contas, levariam a grande parte de seu sucesso. A Databricks foi criada para fazer o mesmo por qualquer empresa. Com a missão de democratizar a AI, nossos cofundadores decidiram criar uma plataforma simples, aproveitando as tecnologias de código aberto que eles criaram, que unificaria dados, analytics e AI em um só lugar. Hoje, chamamos isso de plataforma Lakehouse.

"O foco da Databricks em Bias for Action foi um dos maiores motivos pelos quais decidi entrar na empresa! Sempre valorizei a capacidade de agir de forma rápida e estratégica para a execução e me dou bem em ambientes acelerados e organizados.

A Databricks não tolera a "paralisia por análise". A velocidade do nosso crescimento e inovação, e as pessoas brilhantes que trabalham aqui, se unem para insistir intuitivamente que o "Bias for Action" é um princípio cultural fundamental aqui."
- Elizabeth (Liz) Elliot (Sr. Talent operações Program Manager)

Colocamos a empresa em primeiro lugar

Em qualquer trabalho que fazemos, sempre fazemos o que é certo para a Databricks e colocamos o melhor interesse da empresa à frente de todas as outras necessidades concorrentes. Nós nos esforçamos para fornecer aos clientes o que eles precisam para ter sucesso, ao mesmo tempo em que garantimos que estamos fazendo o que é melhor para os Bricksters e para o futuro do Lakehouse.

"Como coordenadora de recrutamento, colocar a empresa em primeiro lugar é sinônimo de cultivar uma experiência positiva para os candidatos. Como empresa, funcionamos em parte por causa dos tipos de pessoas que estão nos bastidores: dinâmicas, inovadoras e proativas. Somos o resultado da dedicação das pessoas que nos fazem progredir. Para manter essa atmosfera, trabalho internamente para ajudar os candidatos a progredirem em seu processo de contratação, colocando-os em primeiro lugar, atendendo às suas necessidades e personalizando sua experiência. Resumindo, ser a pessoa com quem eu, como candidata, gostaria de trabalhar. Ao criar esses espaços e experiências positivas na Databricks desde o início (junto com nossos parceiros de Aquisição de Talentos), estamos ajudando a atender às necessidades da empresa internamente e, ao mesmo tempo, continuando a moldar a visão e o sucesso da empresa como um todo."
- Siedah Morrish, (Sênior Coordenadora de Recrutamento)

 

Nossa capacidade de execução como equipe, a humildade vista na população Brickster, a transparência e a confiança com que trabalhamos são uma parte enorme da experiência Brickster. Esses princípios de cultura são e continuarão sendo extremamente importantes para nós, enquanto nos preparamos para os maiores anos de crescimento que a empresa já viu. Temos muito trabalho a fazer em todas essas áreas, mas nosso compromisso é forte e continuaremos a demonstrar isso de forma transparente e aberta à medida que levamos esses dados para o mundo.

 

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