Conectando Ciência de Dados e Marketing: Databricks Lança Integração Delta Sharing para Adobe Experience Platform e Fluxos de Trabalho de Marketing Agentes

No cenário hipercompetitivo de hoje, a "velocidade para insights" não é mais a linha de chegada. O novo padrão ouro é a velocidade para ativação.

Por anos, uma lacuna enorme separou onde a inteligência do cliente é gerenciada e onde o marketing é executado. Equipes de dados constroem modelos e métricas sofisticadas no Lakehouse, desde pontuação de propensão até Valor do Tempo de Vida do Cliente (CLV). Equipes de marketing executam campanhas e jornadas em aplicativos criados para fins específicos, como Journey Optimizer e Real-Time CDP, construídos na Adobe Experience Platform.

Até recentemente, preencher essa lacuna significava pipelines, duplicação e atrasos. Profissionais de marketing ficaram presos em um ciclo de espera por exportações de CSV, agendamento de transferências SFTP e manutenção de caros pipelines de ETL apenas para ativar seus próprios dados de cliente na Experience Platform.

Hoje, Databricks e Adobe estão preenchendo essa lacuna. Estamos anunciando três marcos importantes em nossa parceria:

1. Suporte ao Delta Sharing para Adobe Experience Platform, permitindo acesso direto, sem cópia, a dados de primeira parte governados no Databricks.
2. Conexão Databricks Genie com Adobe Marketing Agent via Model Context Protocol (MCP), tornando a inteligência operacional no Databricks disponível para Profissionais de Marketing sem sair da Experience Platform.
3. Um futuro lançamento beta do Adobe Marketing Agent para o Databricks Marketplace, permitindo que clientes Databricks criem agentes supervisores que orquestram entre Genie e o Marketing Agent da Adobe para fornecer insights conectados para desempenho de campanha, análise de jornada do cliente e medição de impacto nos negócios.

Juntas, essas versões estabelecem uma nova base para profissionais de marketing onde dados, ativação e IA operam em contexto compartilhado e em tempo real, sem o ônus de mover ou duplicar dados.

Isso marca um passo significativo na parceria estratégica entre Databricks e Adobe, acelerando nossa capacidade de oferecer experiências de cliente mais conectadas e inteligentes.

O Desafio: Por que isso importa agora

A IA está acelerando a forma como as campanhas são criadas, otimizadas e executadas. Ao mesmo tempo, as expectativas dos clientes por relevância e pontualidade estão mais altas do que nunca. Mas a maioria das arquiteturas de marketing não foi construída para a realidade de agentes de IA agindo em contexto e sistemas em tempo real.

O resultado:

• Insights chegam tarde demais para informar a execução da campanha, levando à alocação ineficiente de orçamento e limitando o impacto de modelos preditivos e experimentação.
• Contexto do cliente está fragmentado entre sistemas, tornando a personalização oportuna e consistente difícil e cara.
• Dados precisam ser copiados para serem ativados, aumentando o custo da infraestrutura e introduzindo risco de governança e conformidade.

Enquanto isso, equipes de marketing buscam melhorar a personalização e o direcionamento aproveitando os conjuntos de dados refinados, governados e valiosos enriquecidos com IA que já residem no Databricks. Ao mesmo tempo, equipes técnicas estão sob pressão para acelerar o acesso aos dados e o tempo para insights, enquanto reduzem a duplicação e os custos de infraestrutura.

O que falta é uma maneira de ativar dados diretamente em tempo real, sem o custo, a latência e o risco de mover dados entre sistemas.

Para resolver isso, fizemos uma parceria próxima com a Adobe para trazer duas novas capacidades importantes ao mercado:

Acesso a dados sem cópia com Delta Sharing para Adobe Experience Platform

Com o Delta Sharing, a Experience Platform agora pode acessar diretamente dados no Databricks sem pipelines de ETL, duplicação ou atraso. Isso resolve três das maiores restrições no marketing moderno:

• Latência: Insights no Databricks geralmente levam de 24 a 48 horas para chegar aos sistemas de marketing downstream.
• Custo: Mover petabytes de dados entre nuvens gera taxas de saída e custos de armazenamento redundantes.
• Governança: Copiar dados para outras plataformas quebra a linhagem, os controles de acesso e a consistência definidos no Unity Catalog.

Esta parceria permite um fluxo de compartilhamento Direto para a plataforma. Em vez de "empurrar" arquivos do Databricks para a Adobe, a Experience Platform agora atua como um receptor nativo do Delta Sharing.

Como funciona

1. Unity Catalog como fonte: Equipes de dados curam tabelas e visualizações governadas no Databricks, como públicos de alto valor, pontuações de risco de churn ou modelos de propensão.
2. Handshake Seguro: O Databricks gera credenciais seguras usando o protocolo aberto Delta Sharing, permitindo que a Experience Platform acesse diretamente conjuntos de dados compartilhados.
3. Acesso Direto a Dados Governados: Esses conjuntos de dados aparecem como tabelas virtuais dentro da Experience Platform, enquanto o Unity Catalog governa o acesso. Com o Data Distiller da Adobe, profissionais de marketing podem consultar dados ao vivo do Databricks em tempo real, sem mover um único registro subjacente.

Construído sobre padrões abertos

Esta integração é alimentada pelo protocolo open-source Delta Sharing, não por conectores proprietários ou middleware. O resultado é uma conexão segura, governada e ao vivo entre seu Lakehouse e a Adobe, sem necessidade de duplicação de dados.

Orquestração bidirecional de IA com Adobe Experience Platform Agent Orchestrator e Genie MCP

Enquanto o Delta Sharing resolve o problema de acesso a dados, o verdadeiro desafio é tornar o contexto de negócios autoatendível. Para resolver esse problema organizacional, temos o orgulho de anunciar uma integração do Adobe Experience Platform Agent Orchestrator com o Databricks Genie MCP.

Como parte desta parceria, o Databricks Genie MCP estará acessível de dentro do Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, permitindo que usuários da Adobe interajam com seus dados operacionais relevantes no Databricks usando linguagem natural. E o Adobe Marketing Agent MCP estará acessível de dentro da plataforma Databricks, permitindo que desenvolvedores implantem agentes de IA de qualidade de produção que incorporem insights de público da AEP e métricas de engajamento para abordar casos de uso relacionados a domínios cruzados, como atribuição de ciclo fechado.

O que isso desbloqueia

• Inteligência de Agente entre sistemas: Agentes de IA da Adobe podem descobrir e usar com segurança conjuntos de dados governados, metadados e modelos no Databricks via MCP do Genie, para identificar os melhores conjuntos de dados para uma campanha específica.
• Execução de ciclo fechado de volta para o Databricks: Databricks Genie e agentes de IA podem consultar o Adobe Marketing Agent usando linguagem natural para obter insights de desempenho de campanha, engajamento e conversão para retreinar modelos, atualizar segmentos ou acionar fluxos de trabalho downstream.
• Integração padronizada e extensível: Usando MCP, agentes da Adobe e Databricks podem interagir com ferramentas Databricks como SQL Warehouses e endpoints de Model Serving sem integrações personalizadas para cada caso de uso.

Exemplos

• Dados modelados para criação e ativação de público: Um agente Databricks identifica um microsegmento de alto valor com base em sinais de comportamento e uso de produto, em seguida, envia esse segmento para a Adobe para ativação em canais pagos e próprios.
• Loop de otimização contínua: Dados de desempenho de campanha da Adobe fluem de volta para o Databricks, onde agentes retreinam modelos e melhoram o desempenho futuro da campanha sem intervenção manual.

O Impacto: Por que isso importa para clientes conjuntos

Eliminar o "imposto de integração de dados" permite que as organizações reduzam custos de armazenamento, saída e engenharia ao ativar dados no local em ambientes como S3, ADLS ou GCS.

Ao mesmo tempo, a governança unificada garante controles de acesso consistentes e linhagem de ponta a ponta, para que políticas como o direito ao esquecimento da GDPR sejam aplicadas perfeitamente em toda a Databricks e Adobe Experience Platform.

Essa base impulsiona o empoderamento do profissional de marketing, permitindo que as equipes acessem e ativem diretamente os dados do lakehouse por meio de interfaces agentivas e do Adobe Experience Platform, sem depender continuamente de TI ou engenharia de dados.

Uma nova base para o marketing moderno

Juntos, Databricks e Adobe estão estabelecendo uma nova base para o funcionamento dos sistemas de marketing:

• Os dados permanecem centralizados, governados e confiáveis
• A ativação ocorre sem duplicação
• A IA opera em um contexto compartilhado e em tempo real

Isso permite que o marketing se mova mais rápido, opere de forma mais inteligente e melhore continuamente.

Comece

Se você estiver participando do Adobe Summit, visite-nos no Estande nº 548 para ver as novas integrações em ação e aprender como conectar seus dados Databricks ao Adobe Experience Platform.

Inscreva-se na lista de espera do Delta Sharing & MCP para explorar como você pode começar a ativar dados primários governados diretamente no Adobe. Inscreva-se na lista de espera aqui.

(Esta publicação no blog foi traduzida utilizando ferramentas baseadas em inteligência artificial) Publicação original