Atlassian + Databricks: Desbloqueando Insights de Dados com Delta Sharing

A Atlassian recentemente fez uma parceria com a Databricks para potencializar novas capacidades de compartilhamento de dados a partir da Atlassian Analytics, usando o protocolo Delta Sharing. Essa parceria permite que a Atlassian forneça aos clientes empresariais do Jira uma maneira simples e flexível de acessar e analisar seus dados a partir do Atlassian Data Lake. Ao aproveitar a tecnologia de compartilhamento de dados aberta e segura da Databricks, a Atlassian conseguiu construir rapidamente um novo produto que expande suas ofertas e ajuda os clientes a obter insights mais rápidos. Neste blog, vamos abordar por que a Atlassian fez parceria com a Databricks, os casos de uso habilitados e como os clientes da Atlassian podem compartilhar dados usando o Delta Sharing.

Compartilhamento de dados a partir do Atlassian Data Lake, usando o Delta Sharing

Atlassian Analytics ajuda os clientes a visualizar dados de produtos Atlassian e outras fontes de dados, fornecendo insights holísticos sobre como o trabalho é realizado entre as equipes. No entanto, os clientes ainda podem desejar utilizar os dados da Atlassian externamente para análises mais complexas ou para integrá-los com aplicativos de Gestão de Capital Humano (HCM) ou Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM).

Utilizar dados externamente pode ser um processo lento. Vamos pegar um exemplo. Para clientes que precisam gerar relatórios mensais de nível C, o acesso aos dados através de FTP ou APIs é necessário. Clientes empresariais frequentemente lidam com grandes conjuntos de dados, o que pode levar a atingir limites de taxa e encontrar dificuldades em extrair todos os dados de uma vez. Portanto, há uma necessidade de uma conexão direta, rápida e segura com o Data Lake da Atlassian.

Delta Sharing oferece uma solução única para compartilhar dados da Atlassian externamente. Não há necessidade de mover ou copiar os dados e não há restrição sobre se eles podem ser exportados apenas para um ecossistema específico. Os clientes podem compartilhar esses dados facilmente com outros clientes da Databricks. Os clientes também podem exportar esses dados para as ferramentas Power BI e Tableau ou utilizar linguagens de programação como Python para construir scripts personalizados para extrair os dados de forma segura.

Com o protocolo aberto do Delta Sharing, a Atlassian facilita para todos os seus clientes corporativos o acesso e uso do seu Data Lake, independentemente das ferramentas que preferem. Essa ampla acessibilidade é um diferencial chave da parceria.

“A Atlassian Analytics lançou compartilhamentos de dados, aproveitando o Delta Sharing da Databricks, para desbloquear o acesso a dados críticos na nuvem para nossos clientes em grande escala. Ele oferece flexibilidade e acelera o tempo de insight dos clientes. O ecossistema de conectores do Delta Sharing permite que os clientes alimentem facilmente seus ambientes com dados diretamente do Data Lake da Atlassian. - Ben Jackson, gerente sênior de produtos do grupo, dados e analítica, Atlassian

A colaboração entre Atlassian e Databricks Delta Sharing foi um ajuste natural por várias razões:

1. Flexibilidade para os Clientes: Delta Sharing é um protocolo aberto, o que significa que os clientes podem conectar seus dados da Atlassian a várias ferramentas sem ficarem presos a um fornecedor específico.
2. Desenvolvimento Rápido de Produto: Ao construir sobre o Delta Sharing da Databricks, a Atlassian evitou a necessidade de criar uma infraestrutura complexa de compartilhamento de dados do zero, permitindo um tempo de mercado mais rápido para o Atlassian Analytics.
3. Escalabilidade: A parceria permite que a Atlassian amplie suas capacidades analíticas enquanto fornece aos clientes acesso seguro aos seus dados.

Casos de Uso Habilitados pela compartilhação de dados da Atlassian Analytics

O compartilhamento de dados do Atlassian Analytics abre várias aplicações práticas para as organizações:

• Integração de Inteligência de Negócios
  Os clientes podem conectar seus dados da Atlassian diretamente a ferramentas populares de BI como o Power BI. Isso permite que as equipes criem painéis que acompanham o progresso do projeto, o desempenho da equipe ou gargalos sem exportações manuais de dados.
• Fluxos de Trabalho de Dados Personalizados
  As organizações podem exportar dados da Atlassian para seus próprios ambientes para análises mais profundas, relatórios personalizados ou processos de dados. Por exemplo, as equipes podem combinar logs de problemas do Jira com dados de vendas internos no CRM para medir o impacto dos esforços de engenharia na receita.
• Colaboração entre Equipes
  Equipes de diferentes departamentos podem acessar conjuntos de dados compartilhados para alinhar prioridades e métricas. Por exemplo, a integração dos fluxos de trabalho do Jira com os dados do Gestão de Capital Humano (HCM) permite um melhor planejamento de recursos, acompanhamento da capacidade da equipe e alinhamento das percepções da força de trabalho com os objetivos do projeto.
• Compartilhamento de Dados com Parceiros
  As empresas podem compartilhar de forma segura os dados do site com parceiros externos ou clientes. Por exemplo, um provedor de serviços de TI que colabora com os produtos da família Jira pode compartilhar todos os dados do site com seus clientes de uma só vez.
• Governança e Escalabilidade
  Quando os dados da Atlassian são compartilhados dentro da Databricks, eles serão governados pelo Catálogo Unity. Esta integração permite que os usuários do Databricks implementem políticas robustas de governança, garantindo que os controles de acesso sejam efetivamente aplicados aos dados.

Como as Compartilhações de Dados Funcionam na Atlassian Analytics

O recurso de compartilhamento de dados no Atlassian Analytics torna fácil e seguro para os clientes acessar e compartilhar seus dados da Atlassian de forma segura. Uma compartilhação de dados é uma coleção somente leitura de tabelas com os dados da organização do Data Lake da Atlassian. Os administradores da organização podem criar compartilhamentos de dados e credenciais para esses compartilhamentos de dados no Atlassian Analytics.

Veja como funciona:

1. Criar um compartilhamento de dados
   Os administradores podem criar compartilhamentos de dados selecionando dados específicos do produto a partir do Atlassian Data Lake. Este processo envolve:
   • Navegando até a seção de compartilhamentos de dados no Atlassian Analytics.
   • Selecionando o site e o produto.
   • Nomeando o compartilhamento e confirmando as permissões.
   • Criando credenciais associadas ao compartilhamento de dados.
   
   
2. Conectar a Ferramentas Externas
   Uma vez criado um compartilhamento de dados, os clientes recebem credenciais (como endpoints e tokens) que permitem que eles se conectem à sua Databricks Intelligence Platform, outras tecnologias de lago e ferramentas como Power BI e Tableau.
3. Acesso Seguro e Flexível
   Os compartilhamentos de dados são coleções somente leitura de tabelas, garantindo que os clientes possam acessar dados ao vivo de forma segura sem correr o risco de alterações acidentais.

Veja esta demonstração para ver como os compartilhamentos de dados permitem que você acesse dados da Atlassian em seus ambientes e em qualquer ferramenta de BI.

Para mais detalhes sobre como configurar um compartilhamento de dados no Atlassian Analytics, confira o guia da Atlassian aqui.

Conclusão

Ao fazer parceria com a Databricks e aproveitar o Delta Sharing, a Atlassian expandiu suas capacidades para garantir que as organizações empresariais possam analisar facilmente dados-chave de fluxo de trabalho, desenvolvedor e colaboração de equipe em sua plataforma de escolha. Esta parceria permite insights e integração perfeita com ferramentas de terceiros, tudo construído em uma base aberta e escalável.

Para começar, explore como o Atlassian Analytics pode ajudar sua organização a desbloquear insights mais rápidos e simplificar os fluxos de trabalho de dados. Você pode seguir o guia da Atlassian para configurar uma compartilhação de dados e conectá-la às suas ferramentas de análise preferidas, como o Power BI. Para insights mais profundos sobre a integração da Atlassian com a Databricks, confira o Empowering Enterprise grade customers with Delta Sharing - an Atlassian Analytics story apresentando o uso do Delta Sharing pela Atlassian.

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