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Arquitetura de referência para agências governamentais de transporte

Esta arquitetura dá suporte a operações de transporte orientadas por dados para oferecer serviços aprimorados aos passageiros, manutenção preditiva e inteligência multimodal.

Reference Architecture for Government Transport Agencies

Integração e inteligência de dados de transporte

Esta arquitetura viabiliza operações de transporte orientadas por dados por meio de padrões de integração comprovados. Ela ajuda agências governamentais a unificar bilhetagem, monitoramento de tráfego e sistemas GIS para oferecer serviços aprimorados aos passageiros, manutenção preditiva e inteligência multimodal.

  • Experiência unificada do passageiro: Integre bilhetagem, informações em tempo real e planejamento de viagens em todos os modos de transporte, garantindo serviços sem complicação aos passageiros
  • Excelência operacional: Permita manutenção preditiva, agendamento dinâmico e otimização de recursos com insights gerados por AI a partir de dados de transporte unificados
  • Tomada de decisão baseada em evidências: Apoie a elaboração de políticas e o planejamento da rede com análises abrangentes que cobrem comportamento dos passageiros, desempenho do serviço e utilização da infraestrutura
  • Conformidade regulatória e relatórios: Simplifique processos de conformidade com linhagem de dados automatizada, trilhas de auditoria e relatórios padronizados alinhados às exigências governamentais

Modernize suas operações de transporte com uma arquitetura lakehouse unificada

1. Fontes de dados e ingestão

  • Operações de transporte em tempo real: Sistemas de bilhetagem, sensores de monitoramento de tráfego e feeds em tempo real do GTFS fornecem fluxos de passageiros ao vivo, desempenho da rede e dados geoespaciais de serviço. Auto Loader processa arquivos de forma incremental conforme chegam ao armazenamento em nuvem, enquanto Structured Streaming lida com fluxos de dados em tempo real.
  • Sistemas de infraestrutura geoespacial: Plataformas de GIS e conjuntos de dados com informação espacial fornecem a base orientada por localização essencial para as operações de transporte, onde cada registro de dados — de ativos a fluxos de tráfego a interrupções nas vias — traz coordenadas geográficas precisas para análise em toda a rede
  • Sistemas de dados corporativos: Sistemas corporativos do governo, incluindo HR, finanças, compras e gestão de ativos, junto com bancos de dados de conformidade e documentos de política não estruturados (regulamentos de transporte, procedimentos operacionais, diretrizes de segurança), fornecem contexto organizacional, exigências regulatórias e conhecimento institucional para a tomada de decisão em transporte baseada em evidências
  • Padrões flexíveis de entrada de dados: Lakeflow Connect fornece ingestão CDC a partir de bancos de dados operacionais e Lakehouse Federation permite migração gradual de sistemas legados, enquanto a ingestão via API e um barramento de mensagens com Structured Streaming tratam fluxos em tempo real de sensores de transporte, sistemas GTFS e provedores de dados externos.

Governança e gerenciamento de dados

  • Unity Catalog: Centraliza a governança de metadados e a descoberta automatizada de dados em conjuntos de dados de transporte classificados e não classificados, com controles de acesso granulares para informações sensíveis de passageiros, dados operacionais e ativos do governo. O rastreamento de linhagem de dados incorporado garante conformidade com regulamentos de privacidade, classificações de segurança e requisitos de transparência do governo, enquanto viabiliza fluxos de trabalho seguros de descoberta e classificação de dados.
  • Integração de dados multimodais: Unifica fluxos em tempo real (bilhetagem, sensores de tráfego) e fontes em lote (atualizações de horários, inventários de ativos) com conjuntos de dados geoespaciais (GIS, interrupções viárias) em um modelo comum de indexação em hexágonos H3. As transações ACID do Delta Lake garantem consistência e confiabilidade em ônibus, trens, bondes, balsas e redes de ciclismo, possibilitando análises contínuas e cientes da localização.
  • Tabelas do sistema e auditoria: Registros de auditoria são capturados e armazenados em tabelas de sistema dedicadas, com carimbos de data e hora e detalhes de usuário. Isso garante conformidade regulatória rigorosa, dá suporte à análise forense e mantém os padrões de transparência do governo.

3. Análises e suporte à decisão

  • Dashboards multimodais em tempo real: Databricks SQL oferece visualizações em tempo real de pontualidade, volumes de passageiros e confiabilidade do serviço via AI/BI Dashboards, Tableau e Power BI
  • Perguntas e respostas sobre políticas (Q&A) e insights em linguagem natural: Chatbots de AI baseados em agentes respondem a perguntas regulatórias e operacionais diretamente a partir dos dados de transporte
  • Contagem de passageiros e previsão de capacidade: Modelos orientados por AI preveem tendências de demanda e otimizam o planejamento de serviços usando dados em tempo real e históricos
  • Visualização geoespacial avançada: Databricks Apps oferece interfaces de mapas interativas e multicamadas em que os usuários podem alternar entre modos de transporte — ônibus, trens, bondes, ciclovias — sobrepondo dados de desempenho indexados por H3, incidentes em tempo real, fluxos de passageiros e análises de rotas para uma visualização multimodal abrangente da rede e tomada de decisão operacional

4. Compartilhamento de dados seguro

  • Colaboração em clean room: Compartilhe dados sensíveis de transporte com agências parceiras em ambientes seguros e governados usando Delta Sharing, aplicando controles de acesso granulares e registros de auditoria
  • Intercâmbio privado entre agências: Distribua de forma transparente dados multimodais curados para autoridades federais, estaduais e municipais por meio de protocolos abertos de Delta Sharing, viabilizando planejamento operacional sincronizado
  • Portais públicos de dados: Publique feeds GTFS anonimizados, estatísticas de acidentes de trânsito e métricas de desempenho da rede para cidadãos e desenvolvedores, promovendo transparência e inovação cívica
  • Acesso condicional e revogação: Defina direitos com prazo e baseados em função para consumidores externos, com recursos de revogação em tempo real para manter a segurança de dados e a conformidade

Benefícios

  • Tomada de decisão acelerada com análises em tempo real e insights impulsionados por AI para resposta rápida a interrupções de serviço e picos de demanda
  • Operações otimizadas e redução de custos com manutenção preditiva, agendamento dinâmico e utilização de recursos, impulsionados por dados de transporte unificados
  • Mais transparência e conformidade com governança centralizada, registros de auditoria automatizados e compartilhamento de dados seguro e granular entre órgãos governamentais