AI/BI Genie agora está em Disponibilidade Geral

Em junho passado, anunciamos o Databricks AI/BI, nossa entrada na categoria de Business Intelligence, construída em torno de IA que entende profundamente seus dados, semântica e padrões de uso, e arquitetada desde o início para alavancar a Data Intelligence Platform.  O AI/BI não oferece apenas uma experiência de BI convencional por meio de Dashboards, ele também apresenta o Genie, uma experiência de análise conversacional que permite a todos responder às suas próprias perguntas de dados por meio de linguagem natural.  Hoje, estamos entusiasmados em compartilhar que o AI/BI Genie agora se juntará ao AI/BI Dashboards como Geralmente Disponível em todas as nuvens.

O que é o Genie?

Em sua essência, o AI/BI Genie permite que os usuários façam perguntas em linguagem natural e obtenham insights instantâneos dos dados. Usuários de negócios podem fazer perguntas como “Como está meu pipeline de vendas?” e o Genie responderá com uma combinação de resumos de texto, dados tabulares e visualizações.  Com cada resposta, o Genie também fornece uma explicação de como chegou à resposta para dar confiança aos usuários nesse resultado.

Nosso objetivo com o Genie é oferecer uma experiência de análise conversacional que realmente funcione como anunciado no mundo real — respostas confiáveis que sejam precisas e relevantes dentro do contexto exclusivo da organização. Este é um desafio mesmo para os LLMs mais recentes e avançados, pois eles não entendem o contexto ou a semântica exclusivos de dados e negócios de cada organização.

O AI/BI Genie resolve esse problema permitindo que analistas empacotem dados (como tabelas e visualizações) juntamente com semântica (como definições de métricas, consultas de exemplo, instruções de texto e ativos certificados) em um espaço Genie focado em um tópico específico — por exemplo, o pipeline de vendas.

O espaço Genie atua como um repositório de conhecimento local, combinando semântica extraída de ativos existentes na Data Intelligence Platform com curadoria e feedback fornecidos por analistas especialistas.  Em essência, este sistema permite que analistas de dados ampliem seu impacto criando um agente conhecedor que pode responder a perguntas de dados assim como eles fariam. Ele capacita usuários de negócios a autoatenderem perguntas que não são cobertas por dashboards e relatórios existentes, liberando analistas para se concentrarem em trabalhos de maior valor.

Atualizações desde o anúncio

Desde que anunciamos o AI/BI Genie em junho passado, temos trabalhado arduamente para introduzir mais recursos, qualidade de resposta confiável e experiências de usuário refinadas com base no feedback de nossos clientes em preview.  Aqui estão alguns destaques:

• Precisão de ponta: A qualidade da resposta é a principal prioridade para a equipe de produto do Genie, e nosso foco tem sido em resolver problemas do mundo real identificados por milhares de clientes ativos. Por exemplo, adicionamos o conceito de dicionários de valores, que — como mostrado no exemplo abaixo — permite que o Genie corresponda semanticamente uma solicitação de “primeiro grupo de nível” ao valor literal “grupo de suporte de 1ª linha” com base no que está nos dados subjacentes. O Genie agora também é capaz de lidar com conjuntos de dados muito maiores (sem restrições de contagem de colunas), instruções complexas e passou por múltiplos ciclos de atualizações de modelo. 

• Visualizações de Métricas do Unity Catalog: O Genie é construído nativamente na Data Intelligence Platform, e continuamos a expandir essa base. Por exemplo, adicionamos suporte para Métricas do Unity Catalog, permitindo que os clientes usem modelos de dados governados e confiáveis para garantir a precisão para casos de uso críticos. Com o AI/BI Genie, o Unity Catalog serve como a única fonte de verdade tanto para dados quanto para semântica — eliminando a necessidade de modelagem redundante.
• Suporte para avaliação e benchmarks: Engenheiros qualificados dirão que qualquer esforço de IA deve começar com uma fase de avaliação.  Falhar em fazer isso significa falhar em produção. Experiências de análise conversacional não são diferentes — quando você cria um novo espaço Genie, você está realmente criando um novo sistema de IA para um domínio específico. É por isso que adicionamos recursos como Benchmarks e Solicitar Revisão. Os Benchmarks do Genie são perguntas de teste com respostas SQL esperadas que permitem aos autores avaliar e melhorar sistematicamente a precisão das respostas do Genie ao longo do tempo, enquanto ‘Solicitar Revisão’ permite que os usuários finais sinalizem respostas específicas para verificação ou correção pelos administradores do espaço, promovendo confiança e colaboração entre usuários de negócios e equipes de dados.

• Análise ad-hoc com Upload de Arquivo Genie: Um padrão de análise comum que descobrimos durante o período de preview foi a necessidade de mesclar uma planilha local (como uma lista de leads de uma campanha) com um conjunto de dados gerenciado no Unity Catalog (como contas e contatos do Salesforce) para concluir uma tarefa ad-hoc.  Com o Upload de Arquivo Genie, você pode simplesmente arrastar e soltar arquivos Excel ou CSV no Genie e concluir qualquer análise abrangente por meio de linguagem natural.

• Genie em todos os lugares: Dashboards e Genie funcionam melhor juntos — é por isso que todo Dashboard AI/BI inclui um espaço Genie integrado. Dashboards mostram quais dados estão disponíveis para exploração, enquanto o Genie permite que os usuários vão além dos limites de fatias, filtros e combinações predefinidos — tudo dentro da mesma experiência. Além disso, com as novas APIs de Conversa Genie, os desenvolvedores podem incorporar o Genie em ferramentas de colaboração como Slack, Microsoft Teams ou aplicativos internos personalizados. Isso abre novas maneiras para usuários de negócios acessarem análises conversacionais no fluxo de trabalho — sem mudar de contexto ou fazer login em uma interface separada.

Também entregamos uma série de outros aprimoramentos — desde visualizações aprimoradas até uma interface de usuário redesenhada para guiar os usuários finais em sua análise.  Planejamos continuar essa alta velocidade de recursos após o GA; por favor, confira as notas de lançamento do AI/BI e fique atento a mais blogs à medida que continuamos a adicionar recursos ao longo do tempo.

Sucesso no mundo real com o Genie

Ficamos entusiasmados com a rápida adoção do Genie; mais de 4000 clientes adotaram o AI/BI Genie durante sua preview para democratizar dados e capacitar seus usuários não técnicos.  Aqui está uma amostra do que alguns de nossos clientes em preview compartilharam conosco sobre o Genie:

O Genie está mudando a forma como capacitamos equipes na HP. Com sua interface intuitiva de linguagem natural, estamos permitindo que os usuários acessem instantaneamente dados críticos, sem necessidade de codificação, tornando os insights orientados por dados mais rápidos e eficientes. — Bruce Hillsberg, VP, Data Engineering & Insights, Technology & Innovation, HP Inc

Os usuários estavam constantemente contatando analistas para perguntar: “Ei, como foram as vendas na região sudoeste em comparação com o ano anterior?” A ideia de poder simplesmente perguntar ao Genie, em vez de procurar o analista certo e esperar que ele acerte a resposta, tem sido muito empolgante para os negócios. — Shahmeer Mirza, Senior Director of Data, AI/ML, and R&D, 7-Eleven

Executivos e outros líderes de LOB em marketing e finanças podem usar o Genie para acessar os dados de que precisam usando linguagem simples. Absolutamente incrível. — Felix Baker, Head of Data Services, SEGA Europe

Temos muitos outros clientes que tiveram um sucesso tremendo com o Genie, incluindo Premier Inc, Magic Orange, The AA e Casas Bahia, para citar alguns.  Estamos animados para permitir que mais organizações se juntem a eles, tornando o Genie amplamente disponível. 

Repositório de conhecimento de próxima geração

O coração do Genie é seu repositório de conhecimento — um modelo semântico vivo que o sistema de IA do Genie consulta toda vez que responde a uma pergunta. Estamos agora lançando a próxima geração de nosso repositório de conhecimento, que permite aos autores curar conhecimento em uma granularidade muito mais fina com muito menos esforço. Os autores podem adicionar conhecimento diretamente aos ativos de dados, incluindo sinônimos em nível de coluna e valores amostrados, bem como contexto em nível de tabela, como junções de chaves primárias/estrangeiras ou métricas certificadas e mais. O sistema de IA composto do Genie pode recuperar as peças certas de conhecimento para cada pergunta para fornecer respostas precisas às perguntas dos usuários. 

Mesmo com essas melhorias, curar semântica ainda é uma tarefa árdua. Para tornar esse processo significativamente mais fácil, o Genie agora realiza mineração e extração de conhecimento. 

A mineração de conhecimento (acima) permite que o Genie vasculhe o linhagem do Unity Catalog e o histórico de consultas, preservando as garantias de governança do Unity Catalog, para sugerir novas instruções ou destacar padrões recorrentes que merecem promoção para o repositório de conhecimento, reduzindo drasticamente a curadoria manual para os proprietários do espaço. 

Também temos muitos clientes aproveitando o Genie para casos de uso totalmente novos, onde não há referência anterior para inicializar o repositório de conhecimento. Para lidar com esses casos, aprimoramos a extração de conhecimento do Genie para que a curadoria ocorra como parte do uso regular. Durante cada sessão de chat, o Genie extrai informações semânticas, propõe trechos de conhecimento concisos e — uma vez que o usuário aprova — os confirma no repositório.

Combinado com o monitoramento de atividade e os loops de feedback integrados, o uso diário em si se torna um pipeline de aprendizado contínuo que mantém o modelo semântico do Genie preciso sem revisões periódicas.

Pesquisa Profunda do Genie

Embora o GA do Genie seja um marco significativo, não estamos diminuindo o ritmo em nossa jornada para reimaginar o BI com uma abordagem focada em IA. Estamos animados para anunciar a prévia do Genie Deep Research – um novo modo no Genie projetado para responder a perguntas mais complexas e multifacetadas. Até agora, o Genie tem sido otimizado para perguntas do tipo “o que aconteceu” (por exemplo, “Qual é o nosso pipeline de vendas?”). Responder a perguntas do tipo “por quê” e “como” (por exemplo, “Por que as vendas estão em baixa?” ou “Como podemos aumentar nosso pipeline?”) exigia que os usuários formulassem suas próprias hipóteses e pedissem ao Genie para testar cada uma individualmente. Com o Deep Research, o Genie aproveitará os avanços mais recentes em pesquisa de LLM para lidar com esses tipos de perguntas produzindo um plano de pesquisa e analisando múltiplas hipóteses em paralelo antes de resumir os resultados.

Assim como o restante do Genie, o Deep Research se baseará e estenderá o repositório de conhecimento do Genie para fornecer resultados precisos e confiáveis. O Genie também fornecerá explicitamente citações para as conclusões que tirou e oferecerá experiências fáceis de um clique para examinar qualquer trabalho realizado ao longo do caminho. O Deep Research estará disponível como um recurso experimental para clientes do Genie no final deste verão. 

Trazendo AI/BI Genie para suas equipes de negócios 

Uma das poucas preocupações que ouvimos dos clientes sobre a implantação ampla do Genie é que o acesso ao AI/BI exigiu até agora a navegação no workspace técnico do Databricks — uma experiência que pode parecer intimidante para usuários de negócios não técnicos. Como parte de nossos anúncios do Data and AI Summit, também estamos introduzindo o Databricks One — uma nova experiência que oferece às equipes de negócios acesso simples e seguro a Dashboards de IA/BI e espaços Genie, bem como Databricks Apps. Assim como o AI/BI, o Databricks One está disponível gratuitamente para todos os clientes do Databricks SQL.  

Saiba mais

O AI/BI Genie e os Dashboards agora estão disponíveis para clientes do Databricks SQL sem licenças adicionais. Se você quiser saber mais, confira a página da web do AI/BI Genie e comece explorando o seguinte conteúdo:

1. Documentação: Aprofunde-se nos detalhes com nossa documentação.
2. Demonstrações: Assista aos nossos vídeos de demonstração, faça tours pelo produto e obtenha tutoriais práticos para ver esses recursos de IA/BI em ação.
3. Treinamento: Comece com treinamento gratuito do produto através da Databricks Academy
4. eBook: Baixe o eBook Business Intelligence Meets AI

Se você não for um cliente Databricks existente, também pode experimentar o Genie e outros produtos Databricks inscrevendo-se para um teste gratuito.

(Esta publicação no blog foi traduzida utilizando ferramentas baseadas em inteligência artificial) Publicação original