Junte-se a nós no Data and AI Summit 2026 para descobrir como as principais operadoras de telecomunicações estão indo além dos pilotos de AI para escalar a inteligência conversacional, alimentar redes autônomas e apoiar uma governança de dados robusta.
por Elena Tesser e Nevash Pillay
-As operadoras de telecomunicações enfrentam uma pressão crescente em três frentes: entregar experiências personalizadas e excepcionais aos clientes; operar redes cada vez mais complexas em escala; e se defender contra ameaças de fraude e segurança cibernética em rápida evolução.
-O Data + AI Summit 2026 acontecerá de 15 a 18 de junho em San Francisco e apresentará uma Experiência do Setor de Telecomunicações, reunindo líderes executivos de dados e AI de operadoras globais para compartilhar como estão transformando dados em resultados de negócios mensuráveis.
-De agentes de AI para operações de rede autônomas e prevenção de churn a inteligência conversacional baseada em Genie para equipes de linha de frente, os participantes sairão com uma visão clara de para onde a transformação de AI das telecomunicações está caminhando e como acelerá-la.
As operadoras de telecomunicações estão enfrentando uma mudança estrutural. É possível ver isso nos balanços patrimoniais, nos logs de rede e no atendimento ao cliente. Elas operam em um cenário cada vez mais complexo, divididas entre gerenciar aumentos exponenciais no tráfego de rede, pressões regulatórias crescentes e ameaças de segurança cibernética em escalada, tudo isso enquanto enfrentam uma concorrência de mercado acirrada e tentam conter o churn de clientes.
Para prosperar, as empresas de telecomunicações precisam ir além do ciclo de hype da AI. As organizações que estão liderando essa corrida estão migrando de experimentos isolados para modelos operacionais totalmente operacionalizados e nativos de AI. E a resposta está na unificação de dados e AI em uma única plataforma; quando sua organização consegue capturar dados de silos de rede e faturamento distintos, aplicar inteligência preditiva diretamente aos fluxos de trabalho e fazer isso de forma segura dentro de uma estrutura governada, a verdadeira transformação acontece.
O Data + AI Summit deste ano (15 a 18 de junho em San Francisco) servirá como o modelo para essa transformação.
Na Databricks, as possibilidades de AI e agentes criados com dados empresariais não são teoria, mas estudos de caso — e o Data and AI Summit é onde esses estudos de caso ganham vida. A Telecommunications Industry Experience apresentará operadoras de todo o mundo que estão colocando esses recursos em produção, com casos de uso empolgantes como:
Seja você um CTO mapeando sua estratégia de plataforma, um líder de dados escalando a AI em sua organização ou um profissional resolvendo problemas de confiabilidade de rede ou fraude em tempo real, o Summit é onde a conversa sobre AI em telecomunicações se torna concreta.
Aqui está uma prévia do que está por vir.
Quarta-feira, 17 de junho | 13:00 - 14:30 PT | Marriott Marquis, Yerba Buena Salon 6
O principal evento da experiência do setor de telecomunicações é o Telecommunications Industry Forum, uma sessão dedicada com palestras de abertura, apresentações e painéis de discussão executivos com líderes de dados e AI de todo o ecossistema global de telecomunicações.
O fórum deste ano reunirá um grupo de peso de vozes do setor, incluindo:
Esses líderes representam algumas das transformações de dados e AI mais ambiciosas que ocorrem nas telecomunicações globais hoje. O fórum abordará como operadoras de diferentes partes do mundo estão implantando AI para proporcionar melhores experiências aos clientes, avançar em direção a operações de rede verdadeiramente autônomas e criar os recursos de previsão e prevenção de fraudes de que seus negócios precisam.
Os participantes sairão com uma visão fundamentada e pragmática de onde o setor está — e um roteiro mais claro de para onde ele precisa ir.
Este Fórum oferece uma oportunidade única de se conectar diretamente com colegas do setor de telecomunicações global, compartilhar modelos de arquitetura e discutir como as principais operadoras estão equilibrando com sucesso a rápida inovação de AI e a conformidade estrita de dados.
Além do Fórum, os participantes também têm um rico catálogo de sessões paralelas para assistir. Com centenas de opções, aqui estão algumas sessões relevantes para o setor de telecomunicações que destacam o que é poss ível quando dados e AI são operacionalizados em escala:
Geração de metadados em lote para dar vida ao Genie
Escalar a inteligência conversacional em uma grande empresa de telecomunicações exige um contexto semântico abrangente e de alta qualidade. Esta sessão oferece um modelo real de como os principais provedores de telecomunicações aproveitam a geração automatizada de metadados para dar vida ao Genie com segurança, permitindo que os líderes de negócios consultem sistemas complexos e obtenham respostas instantâneas e governadas.
Esta sessão aborda diretamente a transição dos relatórios corporativos estáticos e legados. Os participantes descobrirão como operadoras inovadoras estão implementando a inteligência de dados conversacional para colocar o poder analítico diretamente nas mãos dos líderes de negócios da linha de frente e dos centros de atendimento ao cliente, reduzindo os tempos de resolução de dias para segundos.
Ativando a AI com Lakeflow e Agent Bricks
Passar da ingestão de dados brutos para a ação inteligente exige um pipeline contínuo. Os participantes terão uma visão técnica de como orquestrar pipelines de dados automatizados com o Lakeflow e aproveitar o Agent Bricks para alimentar agentes de AI contextualmente inteligentes e prontos para a empresa, que permanecem estritamente baseados em regras de dados proprietárias.
Segurança e conformidade são inegociáveis para operadoras de telecomunicações que implantam AI generativa. Esta sessão aborda práticas recomendadas de arquitetura críticas para impor a proteção contra exfiltração de dados e monitorar a saída da rede, garantindo que os agentes autônomos operem com segurança, sem correr o risco de vazamento de dados ou violações de conformidade.
Quando não estiver nas sessões, venha nos visitar no lounge do setor no pavilhão de exposições. Nossos especialistas técnicos realizarão demonstrações ao vivo para telecomunicações, mostrando como transformar arquiteturas conceituais como Model as a Service (MODaaS) e tomada de decisão baseada em agentes em tempo real para empresas em realidades de produção.
Se você deseja acelerar seu roteiro atual de GenAI ou descobrir como escalar a governança de dados em arquiteturas multirregionais, o Summit é o lugar para destravar.
As operadoras que estão se movendo mais rápido não estão esperando por uma estratégia perfeita ou um conjunto de dados perfeito. Elas estão construindo sobre bases unificadas, implantando AI onde o impacto nos negócios é mais claro e aprendendo com a experiência real de produção. O Summit é o melhor lugar para acelerar esse aprendizado, esteja você avançado na jornada ou descobrindo por onde começar.
Traga suas perguntas mais difíceis. Traga seus desafios mais complexos. Venha pronto para ouvir operadoras que estiveram na linha de frente e construíram algo que funciona.
Nos vemos em San Francisco, de 15 a 18 de junho.
Explore a agenda completa e inscreva-se hoje mesmo!
(Esta publicação no blog foi traduzida utilizando ferramentas baseadas em inteligência artificial) Publicação original
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