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A Plataforma de Inteligência de Dados para Telecomunicações

A primeira plataforma unificada de IA da Telecom para dados, equipes e serviços

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Casos de uso

Seus dados, sua AI, seu futuro

Descubra como potencializar sua estratégia de telecomunicações — sem concessões — na Databricks Data Intelligence Platform.

Melhore a experiência do cliente

Engajamento personalizado

Antecipe as necessidades dos clientes para oferecer experiências personalizadas que aumentem a satisfação e reduzam a rotatividade.

 

PMEs e empresas

Simplifique preços, a elaboração de orçamentos e a gestão de pedidos com percepções em tempo real.

 

Prestação de serviços

Otimize as operações, desde o gerenciamento de pedidos e o provisionamento até a ativação — reduzindo os custos e aumentando a pontuação do Net Promoter Score (NPS).

Melhore a eficiência

Operações de rede

Detecte anomalias, preveja a demanda e automatize a alocação de recursos para reduzir interrupções e melhorar a confiabilidade da rede de telecomunicações.

 

Operações de campo

Reduza custos e aumente a satisfação do cliente prevendo necessidades de manutenção, otimizando a programação de técnicos e automatizando o despacho.

Reduza ameaças e minimize riscos

Prevenção de fraudes

Proteja os clientes contra ataques de SIM swap, bots maliciosos e fraudes de inscrição com dados unificados e IA.

 

Compliance regulatória

Automatize a geração de relatórios de auditoria, gerencie solicitações de GDPR/CCPA e assegure o compliance consistente em todos os sistemas.

 

Segurança cibernética

Monitorar e identificar vulnerabilidades, prevenir ataques de forma proativa e proteger os dados do cliente, garantindo ao mesmo tempo a segurança da rede.

Ecossistema de parceiros de telecomunicações

Os parceiros Databricks oferecem soluções e ferramentas de dados focadas em telecomunicações que ajudam você a inovar mais rápido, reduzir custos e extrair mais valor dos seus dados.

Recursos

Tour autoguiado

Modernizing Government Security Operations Centers With a Cybersecurity Lakehouse

Documentação técnica

Databricks guidance for analysts, scientists, and engineers

e-books

A Quantum Leap Forward for the Public Sector

Perguntas frequentes