Uniendo Ciencia de Datos y Marketing: Databricks presenta la integración de Delta Sharing para Adobe Experience Platform y flujos de trabajo de marketing agentivos

En el panorama actual, hipercompetitivo, la "velocidad para obtener información" ya no es la línea de meta. El nuevo estándar de oro es la velocidad para la activación.

Durante años, una brecha masiva ha separado dónde se gestiona la inteligencia del cliente y dónde se ejecuta el marketing. Los equipos de datos crean modelos y métricas sofisticados en el Lakehouse, desde la puntuación de propensión hasta el valor de vida del cliente (CLV). Los equipos de marketing ejecutan campañas y recorridos en aplicaciones diseñadas para este fin, como Journey Optimizer y Real-Time CDP, creadas sobre Adobe Experience Platform.

Hasta hace poco, salvar esa brecha significaba canalizaciones, duplicación y retrasos. Los profesionales del marketing se han visto atrapados en un ciclo de espera de exportaciones CSV, programación de transferencias SFTP y mantenimiento de costosas canalizaciones ETL solo para activar sus propios datos de clientes en Experience Platform.

Hoy, Databricks y Adobe están cerrando la brecha. Anunciamos tres hitos importantes en nuestra asociación:

1. Soporte de Delta Sharing para Adobe Experience Platform, que permite el acceso directo y sin copia a datos de origen gobernados en Databricks.
2. Conexión de Databricks Genie con Adobe Marketing Agent a través del Protocolo de Contexto de Modelo (MCP), lo que hace que la inteligencia operativa en Databricks esté disponible para los profesionales del marketing sin salir de Experience Platform.
3. Una próxima versión beta de Adobe Marketing Agent para Databricks Marketplace, que permite a los clientes de Databricks crear agentes supervisores que orquestan entre Genie y Adobe Marketing Agent para ofrecer información conectada sobre el rendimiento de las campañas, el análisis de recorridos del cliente y la medición del impacto empresarial.

En conjunto, estos lanzamientos establecen una nueva base para los profesionales del marketing donde los datos, la activación y la IA operan sobre un contexto compartido y en tiempo real sin la sobrecarga de mover o duplicar datos.

Esto marca un paso significativo en la asociación estratégica entre Databricks y Adobe, acelerando nuestra capacidad para ofrecer experiencias de cliente más conectadas e inteligentes.

El Desafío: Por qué esto importa ahora

La IA está acelerando la forma en que se crean, optimizan y ejecutan las campañas. Al mismo tiempo, las expectativas de los clientes de relevancia y puntualidad son más altas que nunca. Pero la mayoría de las arquitecturas de marketing no se construyeron para la realidad de los agentes de IA que actúan en contextos y sistemas en tiempo real.

El resultado:

• Las información llegan demasiado tarde para informar la ejecución de la campaña, lo que lleva a una asignación ineficiente del presupuesto y limita el impacto de los modelos predictivos y la experimentación.
• El contexto del cliente está fragmentado entre sistemas, lo que dificulta y encarece la personalización oportuna y coherente.
• Los datos deben copiarse para ser activados, lo que aumenta el costo de la infraestructura y presenta riesgos de gobernanza y cumplimiento.

Mientras tanto, los equipos de marketing buscan mejorar la personalización y la segmentación aprovechando los conjuntos de datos refinados, gobernados y valiosos enriquecidos con IA que ya residen en Databricks. Al mismo tiempo, los equipos técnicos están bajo presión para acelerar el acceso a los datos y el tiempo de obtención de información, al tiempo que reducen la duplicación y los costos de infraestructura.

Lo que falta es una forma de activar datos directamente en tiempo real, sin el costo, la latencia y el riesgo de mover datos entre sistemas.

Para abordar esto, nos hemos asociado estrechamente con Adobe para lanzar dos nuevas capacidades importantes:

Acceso a datos sin copia con Delta Sharing para Adobe Experience Platform

Con Delta Sharing, Experience Platform ahora puede acceder directamente a los datos en Databricks sin canalizaciones ETL, duplicación o retrasos. Esto resuelve tres de las mayores limitaciones en el marketing moderno:

• Latencia: Las información en Databricks a menudo tardan entre 24 y 48 horas en llegar a los sistemas de marketing posteriores.
• Costo: Mover petabytes de datos entre nubes genera tarifas de salida y costos de almacenamiento redundantes.
• Gobernanza: Copiar datos a otras plataformas rompe el linaje, los controles de acceso y la coherencia definidos en Unity Catalog.

Esta asociación permite un flujo de intercambio Directo a la plataforma. En lugar de "empujar" archivos desde Databricks a Adobe, Experience Platform ahora actúa como un receptor nativo de Delta Sharing.

Cómo funciona

1. Unity Catalog como fuente: Los equipos de datos curan tablas y vistas gobernadas en Databricks, como audiencias de alto valor, puntuaciones de riesgo de abandono o modelos de propensión.
2. Apretón de manos seguro: Databricks genera credenciales seguras utilizando el protocolo abierto Delta Sharing, lo que permite a Experience Platform acceder directamente a los conjuntos de datos compartidos.
3. Acceso directo a datos gobernados: Estos conjuntos de datos aparecen como tablas virtuales dentro de Experience Platform, mientras que Unity Catalog rige el acceso. Con Adobe Data Distiller, los profesionales del marketing pueden consultar datos en vivo de Databricks en tiempo real, sin mover un solo registro subyacente.

Construido sobre estándares abiertos

Esta integración está impulsada por el protocolo de código abierto Delta Sharing, no por conectores o middleware propietarios. El resultado es una conexión segura, gobernada y en vivo entre su Lakehouse y Adobe, sin necesidad de duplicación de datos.

Orquestación bidireccional de IA con Adobe Experience Platform Agent Orchestrator y Genie MCP

Mientras que Delta Sharing resuelve el problema del acceso a los datos, el verdadero desafío es hacer que el contexto empresarial sea autoservicio. Para abordar este problema organizacional, nos enorgullece anunciar una integración de Adobe Experience Platform Agent Orchestrator con Databricks Genie MCP.

Como parte de esta asociación, Databricks Genie MCP será accesible desde Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, lo que permitirá a los usuarios de Adobe interactuar con sus datos operativos relevantes en Databricks utilizando lenguaje natural. Y Adobe Marketing Agent MCP será accesible desde la plataforma Databricks, lo que permitirá a los desarrolladores implementar agentes de IA de calidad de producción que incorporen información de audiencia y métricas de participación de AEP para abordar casos de uso relacionados con dominios cruzados, como la atribución de ciclo cerrado.

Lo que esto desbloquea

• Inteligencia de agentes entre sistemas: Los agentes de IA de Adobe pueden descubrir y utilizar de forma segura conjuntos de datos, metadatos y modelos gobernados en Databricks a través del MCP de Genie, para identificar los mejores conjuntos de datos para una campaña específica.
• Ejecución de ciclo cerrado de vuelta a Databricks: Databricks Genie y los agentes de IA pueden consultar Adobe Marketing Agent utilizando lenguaje natural para obtener información sobre el rendimiento de la campaña, la participación y la conversión para reentrenar modelos, actualizar segmentos o activar flujos de trabajo posteriores.
• Integración estandarizada y extensible: Utilizando MCP, los agentes de Adobe y Databricks pueden interactuar con herramientas de Databricks como SQL Warehouses y puntos de conexión de Model Serving sin integraciones personalizadas para cada caso de uso.

Ejemplos

• Datos modelados para la creación y activación de audiencias: Un agente de Databricks identifica un microsegmento de alto valor basado en señales de comportamiento y uso del producto, y luego lo envía a Adobe para activarlo en canales propios y de pago.
• Bucle de optimización continua: Los datos de rendimiento de la campaña de Adobe fluyen de regreso a Databricks, donde los agentes reentrenan modelos y mejoran el rendimiento futuro de la campaña sin intervención manual.

El Impacto: Por qué esto importa para los clientes conjuntos

Eliminar el "impuesto de datos de integración" permite a las organizaciones reducir los costos de almacenamiento, salida e ingeniería al activar datos en su lugar en entornos como S3, ADLS o GCS.

Al mismo tiempo, la gobernanza unificada garantiza controles de acceso coherentes y linaje de extremo a extremo, de modo que las políticas como el derecho al olvido del GDPR se apliquen sin problemas tanto en Databricks como en Adobe Experience Platform.

Esta base impulsa en última instancia el empoderamiento de los especialistas en marketing, permitiendo a los equipos acceder y activar directamente los datos del lakehouse a través de interfaces agentic y de Adobe Experience Platform sin depender continuamente de TI o ingeniería de datos.

Una nueva base para el marketing moderno

Juntos, Databricks y Adobe están estableciendo una nueva base para el funcionamiento de los sistemas de marketing:

• Los datos permanecen centralizados, gobernados y confiables
• La activación ocurre sin duplicación
• La IA opera en un contexto compartido y en tiempo real

Esto es lo que permite al marketing moverse más rápido, operar de manera más inteligente y mejorar continuamente.

Comienza

Si asistes a Adobe Summit, visítanos en el Stand #548 para ver las nuevas integraciones en acción y aprender cómo conectar tus datos de Databricks a Adobe Experience Platform.

Regístrate en la lista de espera de Delta Sharing & MCP para explorar cómo puedes comenzar a activar datos propios gobernados directamente en Adobe. Únete a la lista de espera aquí.

(Esta entrada del blog ha sido traducida utilizando herramientas basadas en inteligencia artificial) Publicación original