Databricks Genie potencia la información conversacional en Atlassian Rovo

Potenciando el futuro del trabajo en equipo

Para millones de usuarios, Atlassian es donde el trabajo sucede. Herramientas como Jira y Confluence son la columna vertebral de la colaboración moderna, ya que realizan un seguimiento de proyectos complejos y almacenan conocimiento organizacional crítico. En Databricks, creemos que los datos y la IA son fundamentales para el futuro de la colaboración.

El desafío siempre ha sido cerrar la brecha entre los datos y el trabajo diario. Atlassian y Databricks se asociaron para cerrar esa brecha y llevar el análisis conversacional impulsado por IA a cualquiera que trabaje con Rovo. En lugar de lidiar con SQL o esperar a los expertos, los usuarios simplemente hacen preguntas en lenguaje natural y reciben información real y rastreable de su entorno de Databricks, lo que permite una toma de decisiones más rápida, inteligente y democratizada.

Con Rovo, nos enfocamos en conectar el conocimiento, las personas y los flujos de trabajo para que los equipos avancen más rápido. Al combinar las capacidades de lenguaje natural con la robusta plataforma de datos de Databricks, capacitamos a los equipos para que hagan preguntas y tomen decisiones basadas en datos en el momento, de forma segura, intuitiva y a escala.— Jamil Valliani, director de producto, IA, Atlassian

Agilizando el análisis con Databricks Query Runner + Genie

Para hacer realidad esta visión, Atlassian creó el agente Databricks Query Runner, impulsado por la Databricks AI/BI Genie API, para habilitar el análisis de autoservicio en tiempo real dentro de Atlassian Rovo.

AI/BI Genie es el "motor interno" que permite que cualquier persona del equipo, desde gerentes de producto hasta especialistas en marketing y líderes de soporte, consulte datos estructurados de Databricks haciendo preguntas en lenguaje sencillo. Esto traslada el acceso a los datos de los expertos especializados a toda la organización, lo que elimina los silos de conocimiento y las demoras.

Genie es fundamental en nuestro esfuerzo por democratizar el acceso a los datos. Nos permite ofrecer una interfaz potente pero intuitiva en Rovo, donde cualquier miembro del equipo puede consultar su entorno de Databricks. Esta combinación de accesibilidad y confianza en los datos subyacentes es fundamental para acelerar las operaciones basadas en datos en toda la organización.— Manav Trivedi, gerente sénior de productos técnicos, Atlassian

Esta integración ofrece nuevas y potentes capacidades:

• Mantente en el flujo: los insights que se entregan dentro de Rovo mantienen a los usuarios concentrados, lo que elimina la necesidad de cambiar de pestañas o herramientas. Pueden iniciar un chat de Rovo de forma nativa mientras escriben una página de Confluence o actualizan sus tickets de Jira. Los usuarios ahora tienen acceso directo a información valiosa de los datos a través del agente Databricks Query Runner en Rovo.
• Empodera a todos: hace que las decisiones basadas en datos sean accesibles, no solo para los analistas, sino para toda la empresa.
• Seguridad de nivel empresarial: Creado sobre la plataforma en la nube de confianza de Atlassian; los datos se mantienen seguros, cumplen con las normativas y están gobernados.

Esta combinación —Rovo, con el agente de Atlassian impulsado por Genie— genera valor en toda la empresa:

• Un gerente de producto puede preguntar: “¿Qué segmentos de clientes interactuaron más con la Característica X en los últimos 90 días?” para guiar la priorización de la hoja de ruta.
• Un líder de marketing puede preguntar: “¿Cuál fue el ROI y el aumento en la conversión de nuestra campaña más reciente?” y hacer que los datos se completen directamente en su retrospectiva de Confluence.
• Un líder de soporte puede preguntar: “¿El volumen de tickets o los tiempos de resolución están vinculados a una mayor rotación de clientes este trimestre?” para analizar el riesgo de rotación en tiempo real.
• Un gerente de finanzas puede preguntar: “¿Cuál fue la tendencia de los costos de la infraestructura en la nube después de escalar la Característica Y?” para obtener desgloses de costos para la planificación financiera.

Construyendo juntos el futuro de la analítica colaborativa

El lanzamiento del Databricks Query Runner de Atlassian es solo el comienzo. Basándose en la asociación de intercambio de datos establecida con Atlassian Analytics y el protocolo Delta Sharing, estas nuevas capacidades de IA están transformando el futuro del trabajo colaborativo.

También estamos entusiasmados de trabajar con Atlassian para lanzar el nuevo Rovo Search Connector for Databricks más adelante este año, que permitirá a los usuarios buscar y encontrar tablas y paneles de Databricks, todo desde Rovo. En paralelo, Databricks está trabajando para incorporar el Atlassian Rovo MCP Server al Databricks Marketplace, ampliando aún más el acceso a análisis potentes para clientes empresariales.

Esta asociación está transformando el futuro del trabajo colaborativo al eliminar las barreras técnicas y permitir que todos en la organización accedan a datos seguros y en tiempo real.

Para saber cómo Databricks AI/BI Genie puede ayudarte a crear experiencias fluidas e impulsadas por IA y a habilitar el análisis en tiempo real:

• Visite la página web de Databricks AI/BI Genie.
• Lea el blog de anunciode la AI/BI Genie Conversation API.
• Consulta nuestra documentación del producto para obtener más detalles sobre cómo usar la API de conversación de Genie

(Esta entrada del blog ha sido traducida utilizando herramientas basadas en inteligencia artificial) Publicación original