Resultados de la industria: Los estantes confiables generan confianza en el cliente, lo que impulsa el tráfico, lo que hace que la demanda sea más predecible. Ese volante comienza con una visibilidad en tiempo real de lo que se mueve y lo que está en...
por Sarah Duffy
CASO DE USO
Inteligencia de Reposición y Reducción de Roturas de Stock
Las tasas de rotura de stock en el comercio minorista de comestibles y mercancía general suelen oscilar entre el 7% y el 10%. Eso significa que, en cualquier momento dado, aproximadamente uno de cada diez artículos que busca un cliente no está en el estante. El impacto en los ingresos es real, pero el mayor costo es acumulativo: los clientes que encuentran constantemente lagunas en la disponibilidad comienzan a formar hábitos en otros lugares.
Las cadenas de suministro minoristas modernas generan un volumen extraordinario de datos relevantes: velocidad de punto de venta por tienda y por SKU, posiciones de inventario en centros de distribución, cantidades en pedido con ventanas de entrega esperadas, historiales de tasas de cumplimiento de proveedores y calendarios promocionales. Los puntos de datos individuales están ahí. La oportunidad reside en sintetizarlos todos en tiempo real, frente a una pregunta específica de disponibilidad, y hacer que esa respuesta llegue a la persona adecuada lo suficientemente rápido como para marcar la diferencia.
Sus planificadores tienen acceso a más señales de demanda que nunca. El siguiente paso es asegurarse de que puedan reunir todas esas señales lo suficientemente rápido como para mantenerse por delante del estante.
Databricks Genie permite a los líderes de la cadena de suministro interrogar su entorno completo de datos de inventario y demanda de forma conversacional. Un vicepresidente de cadena de suministro puede preguntar: '¿Qué SKUs de alta velocidad en nuestra división de comestibles se proyecta que se agoten en las próximas 72 horas, y cuál es la posición actual en pedido de cada uno?' Esa pregunta se responde en segundos, no en horas.
La disponibilidad en el estante se acumula. La tienda que tiene existencias de manera confiable genera confianza en el cliente, lo que impulsa el tráfico, lo que hace que los patrones de demanda sean más predecibles, lo que hace que la reposición sea más precisa. Los datos que hicieron posible eso ya están en sus sistemas. Genie se asegura de que las personas que lo necesitan puedan acceder a él en el momento en que importa.
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(Esta entrada del blog ha sido traducida utilizando herramientas basadas en inteligencia artificial) Publicación original
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