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Impulsando los resultados de la industria con soluciones de IA de socios

Los socios de consultoría y SI de Databricks ofrecen soluciones de GenAI listas para implementar y específicas para la industria en los sectores de servicios financieros, salud, comercio minorista, manufactura y comunicaciones.

Driving Industry Outcomes with Partner AI Solutions

Published: January 22, 2026

Socios68 min de leitura

porAmit Singh

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Summary

  • Soluciones innovadoras de socios de GenAI creadas en la Databricks Data Intelligence Platform por socios líderes de consultoría y SI
  • Admite casos de uso específicos de la industria en los sectores de servicios financieros, salud, comercio minorista, manufactura, y medios y comunicaciones.
  • Presenta ofertas listas para implementar que aprovechan Agent Bricks para acelerar la transformación de la IA empresarial

La IA generativa está transformando la forma en que los equipos trabajan en diversas industrias. Según el informe de McKinsey “El estado de la IA en 2025”,el 79 % de las organizaciones ahora utiliza la IA generativa (GenAI) en al menos una función empresarial, un aumento respecto al 65 % de 2024. Desde la creación de contenido automatizado hasta las operaciones impulsadas por IA y el servicio al cliente, estos casos de uso multifuncionales están impulsando una transformación más profunda y específica de la industria.

Líderes de la industria como Adidas, Royal Bank of Canada, Edmunds, ServiceNow, 7-Eleven y Lippert están implementando AI generativa adaptada a sus desafíos únicos utilizando la Databricks Data Intelligence Platform. Para estos, Databricks Consulting y los socios de SI aceleraron esa trayectoria con soluciones listas para implementar. Por ejemplo, el Children’s National Hospital trabajó con Slalom para transformar la atención al paciente, reduciendo el tiempo de entrenamiento de modelos de meses a minutos, implementando herramientas de AI agéntica para optimizar los flujos de trabajo clínicos y escalando el análisis predictivo para cuidados intensivos. 

Este blog presenta soluciones innovadoras de GenAI de socios creadas en la Databricks Data Intelligence Platform en cinco categorías de la industria:

  1. Industria de las Comunicaciones, los Medios y el Entretenimiento
  2. Servicios financieros
  3. Salud y ciencias biológicas
  4. Manufactura & Energía
  5. Venta minorista, bienes de consumo, viajes y hotelería

Entre los socios destacados se encuentran Accenture, Avanade, Bizmetric, Blueprint, Capgemini, Celebal Technologies, CI&T, Diggibyte, DataSentics, Elitmind, Entrada, EPAM, EY, Fractal, Genpact, Hexaware, Impetus, Indicium, Infogain, Infosys, Kubrick, Lingaro, Lovelytics,  LTIMindtree, MathCo, Neudesic, Ness, ORAYLIS, Persistent, Prodapt, Qubika, Sigmoid, Slalom, Syren, Tata Consultancy Services, Tiger Analytics, Tredence, Wavicle Data Solutions, Wipro, Xebia, zeb, Zensar y ZS.

Soluciones para socios

Comunicaciones, medios y entretenimiento

Los socios están creando soluciones que revolucionan la gestión del ciclo de vida del contenido, mejoran las operaciones de red, aumentan la confianza en las campañas, automatizan los servicios de campo y maximizan el retorno de la inversión publicitaria. Las soluciones ofrecen personalización y descubrimiento de contenido que impulsan la interacción, reducen la tasa de abandono y maximizan los ingresos por publicidad:

Blueprint CampaignIQ

CampaignIQ de Blueprint es una plataforma de inteligencia de marketing impulsada por IA que transforma la manera en que las empresas entienden, segmentan y activan las audiencias de clientes. Desarrollada en el ecosistema de Databricks, unifica los datos de comportamiento, transaccionales y de interacción en una única fuente de verdad que simplifica el descubrimiento de audiencias y la toma de decisiones de campaña. Con puntuación predictiva, recomendaciones inteligentes, información en tiempo real y flujos de trabajo de activación automatizados, CampaignIQ ayuda a los equipos a lanzar campañas más precisas y rentables. Reduce el análisis manual, mejora la precisión de la segmentación y acelera el tiempo de obtención de valor para que las organizaciones de marketing puedan aumentar el ROI y reinvertir en iniciativas de alto impacto mientras mantienen la gobernanza y las operaciones escalables.

Lee este blog para saber cómo CampaignIQ convierte los datos de tus clientes en un motor unificado para un crecimiento medible.

Acelerador de detección de anomalías en el tráfico de red de Impetus

El Acelerador de Detección de Anomalías en el Tráfico de Red de Impetus aprovecha Databricks Agent Bricks para ayudar a las empresas a detectar, clasificar y responder de forma proactiva al tráfico de red anómalo o malicioso a escala. Mediante un agente de extracción de información impulsado por GenAI, la solución transforma la telemetría de red sin procesar en inteligencia de seguridad estructurada y procesable, lo que reduce significativamente el análisis manual y la fatiga por alertas. Analiza automáticamente el comportamiento de los paquetes, asigna niveles de riesgo, identifica patrones de amenaza, como escaneos de puertos o actividad similar a DDoS, y recomienda acciones, como permitir, monitorear, investigar o bloquear. Desarrollado sobre Databricks Lakehouse con computación sin servidor y la gobernanza de Unity Catalog, el acelerador ofrece inteligencia de seguridad escalable y en tiempo real para las operaciones SOC modernas. 

Lea este blog para obtener más información sobre este acelerador.

Agentes de IA de Indicium para inteligencia sobre el rendimiento de anuncios y tráfico

Los agentes de IA para la inteligencia del rendimiento del tráfico y los anuncios de Indicium convierten los datos de marketing fragmentados en inteligencia de rendimiento en tiempo real para las organizaciones de CMEG. Desarrollado en Databricks Agent Bricks, unifica los datos de redes sociales, búsqueda, programáticos y de análisis web en un único lakehouse gobernado con Unity Catalog. Sobre esta base, los agentes de IA predicen continuamente la interacción de la audiencia y la propensión a la conversión, pronostican la eficiencia del gasto en anuncios y el ROI antes de que se malgaste el presupuesto, y recomiendan acciones de optimización concretas en todos los canales. El resultado es una toma de decisiones más rápida, inversiones en medios más inteligentes y un crecimiento escalable. Los equipos de marketing pasan de los informes estáticos a la optimización continua impulsada por IA que maximiza el impacto, la eficiencia y los resultados de negocio medibles.

Lea este blog para saber cómo Indicium utiliza agentes de IA en Databricks Lakehouse para unificar los datos de marketing multicanal y proporcionar información predictiva que optimiza el ROI de las campañas para organizaciones a escala empresarial.

Lovelytics Customerlytics

Audience Intelligence Accelerator es una solución nativa de Databricks que unifica los datos de clientes de origen y de terceros para ofrecer una vista de 360° real del cliente. Desarrollado con un marco de CDP componible y respaldado por la resolución de identidad, Customerlytics tiene como objetivo habilitar la activación en tiempo real, la interacción personalizada y la información escalable impulsada por IA/ML. Al optimizar el valor de los datos de los clientes a través del intercambio seguro y en tiempo real entre marcas, agencias y socios, ayuda a las organizaciones a lograr un impacto empresarial medible, lo que genera un aumento del 5 al 10 % en la conversión de clientes y una mejora del 20 al 30 % en el ROAS de marketing a través de datos unificados, una activación gobernada y decisiones más inteligentes basadas en datos.

Lee esta historia de cliente y el blog para saber cómo Locality está redefiniendo la publicidad local con inteligencia de audiencias unificada.

Lovelytics Networklytics

Networklytics (Acelerador de inteligencia de red) es una solución nativa de Databricks que unifica datos de OSS/BSS, CRM, telemetría, IVR y ambientales para ofrecer una vista impulsada por IA de la confiabilidad y el rendimiento de la red. Mediante el uso de IA y machine learning para la detección de riesgos, la predicción de la causa raíz, el pronóstico de capacidad y el mantenimiento proactivo, su objetivo es permitir la automatización de circuito cerrado que devuelve información a los sistemas OSS e ITSM en tiempo real. Con la gobernanza basada en Unity Catalog y una ontología de confiabilidad compartida (disponibilidad, MTTR, MTBF, capacidad, resiliencia), Networklytics ayuda a los operadores de telecomunicaciones, cable y empresariales a aumentar el tiempo de actividad, reducir el churn y optimizar las operaciones a través de un marco escalable y extensible para la inteligencia de red moderna.

Lee este blog para saber cómo Lovelytics ayudó a transformar las operaciones de telecomunicaciones reactivas en redes proactivas y resilientes.

Lovelytics Sportslytics

Sportlytics Sportlytics es un acelerador de análisis de deportes en tiempo real desarrollado por Lovelytics y Databricks para transformar los datos de deportes en streaming en inteligencia procesable. La plataforma ingiere datos de juego, de entrenamiento, biométricos y de terceros, como Catapult y Second Spectrum, en un Lakehouse unificado, y ofrece información casi en tiempo real e histórica a través de canalizaciones automatizadas y paneles de BI. Los equipos obtienen información hasta un 95 % más rápido, ahorran más de 60 horas por semana al eliminar el procesamiento manual y se benefician de flujos de trabajo totalmente automatizados que permiten tomar decisiones más inteligentes sobre el rendimiento, la salud y la estrategia en tan solo cuatro semanas.

Lea este blog para saber cómo Lovelytics ayudó al Philadelphia Union a automatizar las canalizaciones de datos, lo que permite ahorrar 60 horas semanales y acelerar la obtención de información estratégica.

Gestión de pedidos B2B para telecomunicaciones de Prodapt

Creado sobre la plataforma de inteligencia de datos de Databricks, Telco B2B Order Management crea un gemelo digital de pedidos como una capa semántica alineada con las API abiertas de TMF. Agent Bricks ejecuta flujos de trabajo agénticos que razonan sobre las dependencias de los pedidos, detectan fallas y riesgos de SLA, y llaman a las API de BSS y OSS para activar el reaprovisionamiento, los desvíos o la creación de casos para la automatización de ciclo cerrado. Los productos de datos gobernados por Unity Catalog y los eventos de streaming mantienen el gemelo actualizado en CPQ, CRM, activación y aseguramiento. Los resultados objetivo incluyen una reducción del 25 % en el costo de gestión de fallas, un tiempo de ciclo más rápido desde la entrada hasta la activación y una reducción de los ingresos en riesgo.

Lea este blog para aprender cómo Order Digital Twins y los agentes de IA en Databricks optimizan y automatizan la compleja entrega B2B de telecomunicaciones.

Transformación de Operaciones de Campo de Prodapt

Transformación de Operaciones de Campo unifica la telemetría, los tickets, las órdenes de trabajo, el inventario y las notas de los técnicos como productos de datos gobernados por Unity Catalog en la Databricks Data Intelligence Platform. Agent Bricks potencia los flujos de trabajo de despacho agéntico y asistencia de campo que recomiendan las siguientes mejores acciones y pueden actualizar los sistemas FSM y OSS a través de API. Los controles de calidad multimodales utilizan Agent Bricks Model Serving para inspeccionar fotos y videos de empalmes de fibra o racks, actuando como un supervisor de IA para confirmar el cumplimiento antes de que el técnico se retire. Los objetivos incluyen una mejora del 15 % en la resolución a la primera, menos despachos repetidos y menores costos de desplazamiento de vehículos.

Lea este blog para saber cómo los asistentes de campo con IA y los gemelos digitales en Databricks optimizan las operaciones de campo de las telecomunicaciones.

Wipro TelcoS&M

TelcoS&M, parte de Wipro Intelligence™, es un conjunto unificado de plataformas y soluciones impulsadas por IA diseñadas para acelerar el crecimiento de los ingresos y mejorar la experiencia del cliente final para las empresas de telecomunicaciones de todo el mundo a través de la transformación del ciclo de vida de ventas y marketing impulsada por la IA. Desarrollada sobre la plataforma de inteligencia de datos de Databricks, y aprovechando productos como Agent Bricks, Delta Sharing y Unity Catalog, permite la generación proactiva de clientes potenciales, recomendaciones de productos hiperpersonalizadas, modelos de precios dinámicos, incorporación e instalación optimizadas, estrategias inteligentes de venta cruzada y adicional, y ofertas de servicios mejoradas para una mayor participación del cliente.

Wipro VEAI

VEAI, parte de Wipro Intelligence™, es un conjunto unificado de plataformas y soluciones impulsadas por IA que crea momentos mágicos para los clientes en industrias como el entretenimiento, los deportes, los viajes, el comercio minorista y más. VEAI está integrando la solución de experiencia digital líder en la industria de Wipro, Wipro VisionEDGE™, con la plataforma de inteligencia de datos de Databricks para ofrecer una transformación integral de los recintos, interacciones inmersivas y una comunicación personalizada. Esta solución está diseñada para aumentar los ingresos y mejorar las experiencias al incrementar la participación de los compradores a través de espejos inteligentes asistidos por IA, impulsar promociones optimizadas y muros sociales inmersivos, reducir los tiempos de espera en los puestos de comida y entregar comunicaciones personalizadas a gran escala.

Visita Wipro VisionEDGE™ para obtener más información sobre cómo la solución ha transformado más de 200 recintos en todo el mundo.

Zensar ZenseAI.Data (Telecomunicaciones, medios y entretenimiento y tecnología)

Los líderes de telecomunicaciones y medios & entretenimiento están reinventando el futuro con experiencias en tiempo real impulsadas por IA y basadas en datos gobernados. La plataforma de inteligencia de datos de Databricks proporciona la base unificada para el análisis, el ML y la GenAI a escala, mientras que Zensar aporta una profunda experiencia en el dominio y aceleradores de última generación para operacionalizar la innovación. Juntos, habilitamos sistemas de IA agénticos y autónomos que aprenden, se adaptan y actúan, transformando las redes en ecosistemas resilientes y el contenido en recorridos hiperpersonalizados. ZenseAI.Data de Zensar para DataOps automatizado, gobernanza y orquestación inteligente acelera el tiempo de obtención de valor, mientras que Databricks garantiza la elasticidad y el cumplimiento. Esta asociación no se trata solo de tecnología, sino de dar forma a un futuro centrado en la IA para las telecomunicaciones y M&E.

Consulta este caso de éxito para saber cómo Zensar reinventó el rendimiento del centro de llamadas con Databricks.

Servicios financieros

Los socios están ofreciendo soluciones de servicios financieros que impulsan el crecimiento y la eficiencia mientras gestionan el riesgo. Estas soluciones se centran en las implementaciones de Customer 360 para aumentar los ingresos y el valor del ciclo de vida del cliente, la productividad de los asesores patrimoniales, la automatización de la revisión de préstamos y la suscripción dinámica para gestionar el riesgo de fraude:

Diggibyte FinQ

FinQ es una plataforma inteligente impulsada por agentes y diseñada para modernizar la planificación y el análisis financiero (FP&A). Con una profunda experiencia en el dominio financiero, unifica los presupuestos, las previsiones, las estructuras de costos y los datos de los clientes en una única vista conectada, eliminando los silos que retrasan la obtención de insights y debilitan la claridad estratégica. A diferencia de los dashboards tradicionales que se limitan a instantáneas estáticas, FinQ razona a través de las dimensiones financieras para generar insights predictivos. Ayuda a los CFO a optimizar la asignación de capital, salvaguardar la liquidez y desbloquear el crecimiento. Al automatizar la conciliación y el análisis, se aceleran los ciclos de planificación y se libera a los equipos para que se centren en la estrategia y el modelado de escenarios. La colaboración entre finanzas, ventas, cadena de suministro y operaciones garantiza la alineación y la agilidad en toda la empresa.

Lee este blog para saber cómo FinQ transforma los datos financieros en narrativas estratégicas y procesables para los CFO.

Procesamiento inteligente de documentos de préstamos de EY

La solución Intelligent Loan Document Processing de EY moderniza la revisión de préstamos mediante la automatización de la extracción, la validación, la depuración y el análisis de datos en la plataforma de inteligencia de datos de Databricks con Agent Bricks. La solución combina herramientas de IA de código abierto y patentadas para analizar archivos de préstamos, extraer campos de datos, conciliarlos con los sistemas de origen y validarlos con las reglas de negocio y las normas reglamentarias. Los agentes impulsados por IA orquestan dinámicamente los flujos de trabajo con una trazabilidad integrada que vincula los datos extraídos con los documentos de origen. Un chatbot integrado basado en RAG permite la búsqueda y validación de documentos en tiempo real. La solución reduce el esfuerzo manual hasta en un 60 %, mejora la precisión y el cumplimiento con IA explicable y genera automáticamente resúmenes de crédito y alertas de excepción, lo que permite a las instituciones ampliar sus operaciones al tiempo que se garantiza la integridad de los datos y la preparación para las auditorías.

Gestión de Activos y Patrimonio de Fractal Analytics

La solución de gestión de activos y patrimonios de Fractal ayuda a las instituciones financieras a modernizar las ventas, la gestión de carteras y las operaciones con IA, ingeniería y diseño centrado en el ser humano. Aborda desafíos como los datos fragmentados, los procesos manuales y la personalización limitada en las funciones de ventas, inversión, operaciones y servicio al cliente. Las herramientas de GenAI listas para implementar, como Cogentiq Sales Assist, agilizan los ciclos de ventas con información personalizada y recomendaciones en tiempo real. Los aceleradores preconstruidos automatizan la conciliación, los informes de fondos, la incorporación, el KYC y los análisis de ESG para reducir errores, mejorar el cumplimiento y optimizar las experiencias de los clientes. Las soluciones personalizadas adaptan aún más las estrategias impulsadas por la IA para desbloquear el crecimiento del AUM y obtener resultados comerciales claros.

Conozca más sobre cómo Fractal fusiona datos, IA y diseño centrado en el ser humano para transformar la gestión de activos y patrimonios.

Agentes de IA de Indicium para la inteligencia de carteras 

Creados sobre Databricks, los agentes de IA para inteligencia de portafolios de Indicium operan como gestores de portafolios autónomos: analizan la exposición, monitorean las tendencias de P&L y recomiendan acciones en tiempo real. Al combinar datos financieros gobernados, IA agéntica e IP propia, estos agentes entienden la dinámica del mercado y el comportamiento del portafolio, revelando riesgos y oportunidades en todas las estrategias. Diseñada para empresas de mercados de capitales, la solución potencia la toma de decisiones de inversión con inteligencia continua, mejorando la gestión de riesgos, la velocidad y el rendimiento, todo ello impulsado por la plataforma de inteligencia de datos de Databricks.

Lee este blog para saber cómo este acelerador ayuda a los equipos de mercados de capitales a pasar de la supervisión reactiva a la toma de decisiones proactiva y basada en datos.

LTIMindtree Money in Motion

El marco Money in Motion (MIM) de LTIMindtree ayuda a los bancos a convertir los datos sin procesar en información procesable para el crecimiento de los ingresos, la retención y la eficiencia. Desarrollado sobre la Databricks Data Intelligence Platform, MIM unifica los datos estructurados y no estructurados para el análisis en tiempo real y el modelado predictivo. Monetiza la inteligencia transaccional a través de la ingesta escalable, el seguimiento de modelos y la gobernanza segura utilizando Delta Lake, MLflow, Unity Catalog y AI/BI Genie. Su proceso de seis pasos permite la detección de anomalías, la identificación de intenciones a través de NLP, la resolución de entidades, la clasificación de transacciones, la predicción de pagos y la información personalizada. El impacto para los bancos líderes incluye: un aumento del 20-30 % en los ingresos por ventas cruzadas (cross-sell)/ventas adicionales (up-sell), un incremento del 12 % en las ventas internas, una mejora de ~10 % en la efectividad de las campañas, un aumento del 9 % en los ingresos netos por intereses y un crecimiento del 12 % en el tamaño de la cartera de activos.

Excelencia en la información (AIPEX) impulsada por IA de Ness

La solución Excellence in Insights (AIPEX) para servicios financieros de Ness, impulsada por IA, brinda la capacidad de ingerir datos de diversas fuentes, productos y formatos en el lakehouse de Databricks, para explorar, consultar y manipular sus datos usando lenguaje natural, para extraer los datos en hojas de cálculo o notebooks y ejecutar modelos. Usa Agent Bricks para crear agentes con el fin de automatizar y aumentar exitosamente los procesos operativos repetitivos en bancos, aseguradoras y asesores financieros de manera compatible e intuitiva.  Permite a los usuarios de negocio agregar rápidamente nuevas fuentes de datos y experimentar con mejoras de procesos en un entorno de Databricks.

Ness Capital Markets Trading Intelligence 

La solución Capital Markets Trading Intelligence ingiere grandes flujos de datos casi en tiempo real de fuentes dispares, como datos de mercado, precios, divisas e información de cartera; realiza agregaciones y cálculos de límites y exposiciones en varios niveles; crea eventos de negocio cuando se superan los umbrales; y añade datos de contexto impulsados por Agent Bricks para impulsar decisiones posteriores en los sistemas de flujo de trabajo de cumplimiento, riesgo, producto y atención al cliente. Permite almacenar el historial de eventos e insights intradiarios para tomar decisiones desde diversas dimensiones, en comparación con los procesos de fin de día que se utilizan en la actualidad. La solución aprovecha la plataforma de inteligencia de datos de Databricks, lo que permite la monetización de datos para los clientes finales.

Ness Fin Crimes Intelligence (FINCRINT) 

La solución Fin Crimes Intelligence (FINCRINT) proporciona la capacidad de gestionar y priorizar alertas (cierre automático, de riesgo bajo a alto), enriquecer alertas con Agent Bricks para construir casos de investigación y formularios relacionados, orquestar flujos de trabajo dinámicos para permitir la intervención humana según sea necesario e implementar chatbots para ayudar a los investigadores con los procesos y las subtareas. Desarrollada en la Databricks Data Intelligence Platform, la solución ayuda a reducir los falsos positivos, gestiona los altos niveles de rotación de los investigadores, proporciona conocimientos sistémicos a los usuarios de todos los niveles y reduce la acumulación de alertas para cumplir con las normativas. Mejora las soluciones de fraude existentes al aprovechar las API para modelos y reglas de políticas.

Persistent Risky Merchant

La solución Risky Merchant de Persistent transforma la gestión de riesgos de los comerciantes de un enfoque reactivo de "detectar y corregir" a uno proactivo de "predecir y prevenir". Desarrollada en Databricks, unifica las señales de transacción, cumplimiento, comportamiento y sentimiento en una capa de inteligencia gobernada y en tiempo real. Mediante el uso de modelos de machine learning, monitoreo continuo de múltiples señales y acciones automatizadas supervisadas por humanos orquestadas a través de Databricks Agent Bricks, Risky Merchant detecta los riesgos emergentes de forma temprana y actúa con precisión y transparencia. Este enfoque integrado reduce las pérdidas por fraude, fortalece la supervisión del cumplimiento, acelera la productividad de los analistas y ofrece una defensa escalable y preparada para el futuro para las finanzas digitales modernas.

Lea este blog para saber cómo aprovechar la IA agéntica para adoptar una postura de “predecir y prevenir” que protege el ecosistema de servicios financieros de pasivos no previstos en toda la cartera.

Agente de IA de Qubika para analistas financieros

El Agente de IA de Análisis Financiero de Qubika moderniza las finanzas empresariales eliminando los silos de datos, reduciendo la generación de informes manuales y acelerando el acceso a la información. Las preguntas que antes requerían horas de esfuerzo por parte de los analistas ahora pueden responderse en minutos. Con inteligencia de dominio financiero, el agente permite el análisis de autoservicio para los ejecutivos, a la vez que ofrece resultados precisos, trazables y listos para auditorías. Las organizaciones que utilizan el Agente de IA de Análisis Financiero informan un 90 % más de rapidez en la obtención de información y una reducción del 70 % en las solicitudes de análisis ad hoc, todo ello con gobernanza y cumplimiento integrados. La solución es un sistema de IA compuesto desarrollado en Databricks Lakehouse con orquestación de LangGraph. Se integra a la perfección con herramientas como Slack, Teams, CRM y paneles empresariales.

Lea este blog para ver cómo el agente ofrece un gran avance en la inteligencia financiera.

Slalom Insurance 360

Insurance 360 es una solución llave en mano creada en Databricks que unifica los datos empresariales fragmentados de los silos de información, ofreciendo una incorporación y transformación más rápidas de los activos de datos estructurados y no estructurados a través de pipelines de datos personalizables controlados por configuración y agentes de extracción de información asistidos por Agent Bricks; esto permite la automatización configurable para reducir el esfuerzo de ingeniería, siguiendo un modelo de datos estándar del sector de los seguros y estableciendo una base de lakehouse para seguros. La solución proporciona inteligencia de documentos para obtener información sobre las pólizas a través de una solución RAG especializada. También capacita a los suscriptores y a los gestores de reclamaciones con análisis de autoservicio y exploración habilitada por IA mediante consultas en lenguaje natural impulsadas por Genie y espacios de Genie entrenados, lo que en última instancia fomenta la democratización de los datos en toda la empresa y elimina los silos de datos departamentales.

Lea este blog para saber cómo Insurance 360 transforma los datos de seguros fragmentados en un motor de crecimiento que impulsa la velocidad, la eficiencia y mejores resultados empresariales.

Asistente de asesor financiero de Tiger Analytics

El Asistente de Asesor Financiero es una solución impulsada por GenAI, diseñada para abordar la investigación de inversiones manual y que consume mucho tiempo. Entrenado con datos financieros, señales de mercado y datos de sentimiento, permite a los inversores tomar decisiones más rápidas y respaldadas por datos en todos los sectores y carteras. La plataforma ofrece inteligencia de mercado integral con actualizaciones en tiempo real sobre índices como NASDAQ y NIFTY50. Sus perspectivas impulsadas por GenAI fusionan de manera única el análisis de sentimiento con el modelado de pronósticos para evaluar el impacto en el mercado. Además, el asistente cuenta con herramientas de investigación de clientes para generar informes detallados de empresas y un feed de noticias e insights (News & Insights Feed) equipado con indicadores de sentimiento para visualizar los posibles impactos en la cartera en diferentes condiciones de mercado.

Lea este blog para aprender a fortalecer los flujos de trabajo de asesoramiento y habilitar un modelo de investigación más adaptable y enriquecido con inteligencia.

Riesgo de modelo y gobernanza de la IA de Tiger Analytics

Model Risk and AI Governance es una solución escalable y nativa de Databricks de Tiger Analytics que unifica la gestión de riesgos de modelos con la gobernanza de IA para empresas de BFSI. Ofrece un control del ciclo de vida de extremo a extremo, desde el inventario y la validación hasta el monitoreo continuo, la detección de deriva, la evaluación de la equidad y la generación de informes listos para auditorías. Desarrollada sobre las mejores prácticas regulatorias y la observabilidad de Databricks, garantiza la transparencia, la reproducibilidad y la implementación ética de la IA en los modelos de riesgo crediticio, fraude, suscripción y clientes. Al automatizar los flujos de trabajo e integrar los controles de cumplimiento, la solución reduce el esfuerzo manual entre un 60 % y un 80 %, acelera las aprobaciones, mitiga los riesgos de sesgo y deriva, y genera confianza en la empresa, lo que permite un escalamiento seguro y responsable de la IA.

Lee este blog para saber por qué la gestión de riesgos de modelos es más relevante que nunca y cómo la IA ha redefinido el panorama de riesgos.

Tredence ATOM for Agentic AI (Fraud Defense)

Una importante institución financiera de nivel 1 transformó su detección de fraudes mediante la implementación de una arquitectura de IA multiagente en Databricks. Ante el creciente riesgo de fraude y los flujos de trabajo manuales con gran cantidad de documentos, la organización automatizó el procesamiento de más de 3.6 millones de registros financieros. Se integraron agentes de IA especializados para extraer, validar y analizar documentos casi en tiempo real, lo que acelera las investigaciones y reduce la fricción. Tredence aportó una gran experiencia en la detección de fraudes y el diseño de IA multiagente, creando integraciones de agentes sólidas y la base de datos necesaria para escalar de forma segura. Desarrollada sobre la Plataforma de Inteligencia de Datos de Databricks, la institución logró una inteligencia de documentos escalable y que cumple la normativa, y un marco de prevención de fraudes más sólido.

Lea este blog para obtener más información sobre cómo esta institución financiera logró modernizar sus capacidades.

Wipro WealthAI

WealthAI, parte de Wipro Intelligence™, un conjunto unificado de plataformas, soluciones y ofertas transformadoras impulsadas por IA, mejora la productividad de los asesores financieros y fortalece las relaciones con los clientes. WealthAI aprovecha la plataforma Databricks Data Intelligence para unificar los sistemas fragmentados de gestión de patrimonio y ofrecer inteligencia de clientes impulsada por IA. Al aprovechar Agent Bricks para transformar procesos clave y consolidar datos bajo un gobierno seguro con Unity Catalog, permite un asesoramiento hiperpersonalizado a través de una vista de 360° del cliente e impulsa insights predictivos mediante agentes de IA y análisis de lenguaje natural. Las características de WealthAI incluyen flujos de trabajo automatizados que agilizan la incorporación (onboarding), los procesos de KYC y el rebalanceo de carteras, mientras que Delta Sharing permite un intercambio de datos seguro y conforme a la normativa.

Lea este artículo para descubrir información procesable sobre la IA en la gestión de patrimonios.

Xebia Agentic Catastrophic Risk Solution

La Agentic Catastrophic Risk Solution de Xebia transforma la suscripción de riesgos catastróficos de un proceso reactivo y manual a una capacidad continuamente adaptativa e impulsada por AI. Al combinar el razonamiento agéntico, los pronósticos predictivos y la inteligencia geoespacial en tiempo real, la solución ofrece evaluaciones de riesgo actualizadas para inundaciones, incendios forestales, tormentas de viento y otros eventos catastróficos. Las organizaciones obtienen una visibilidad más clara de la exposición y el riesgo de la cartera, mientras que los suscriptores reciben recomendaciones confiables y alineadas con las directrices, respaldadas por un razonamiento transparente y listo para auditoría. Integrada a la perfección con los sistemas de suscripción y pólizas existentes, la plataforma acelera la toma de decisiones, mejora la precisión de los precios, refuerza el cumplimiento normativo y ayuda a reducir los índices de siniestralidad, lo que permite a las aseguradoras responder de forma proactiva a la creciente volatilidad climática.

Lee este white paper y este blog para saber cómo la IA agentiva está transformando los reclamos de CAT y de propiedad al ofrecer resultados más rápidos, justos y totalmente explicables.

Gestión de datos maestros (MDM) agéntica de zeb para servicios financieros

El acelerador Gestión de Datos Maestros (MDM) Agéntica para Servicios Financieros de zeb automatiza y unifica la conciliación de datos fragmentados mediante el uso inteligente de IA agéntica y Agent Bricks en Databricks Lakehouse, con integraciones nativas a D&B, Moody’s, etc. Consolida fondos, valores, contrapartes y datos de clientes en una única fuente de verdad, a la vez que garantiza el cumplimiento de la CCPA y el GDPR. Con Unity Catalog para la seguridad y la gobernanza, reduce los esfuerzos de conciliación manual hasta en un 90 % y habilita datos listos para la IA para la gestión de riesgos y la innovación.

Lea este blog para saber cómo este acelerador reúne insights impulsados por agentes, unificación automatizada de entidades y masterización gobernada de forma centralizada en un único marco de trabajo optimizado.

Zensar ZenseAI.Data (Insurance)

En la economía digital, las aseguradoras deben superar los silos de datos, los sistemas heredados y las presiones regulatorias para mantenerse competitivas. Zensar, en asociación con Databricks, ofrece ZenseAI.Data, un acelerador que permite la democratización de datos, la gobernanza, la agilidad y la integración de GenAI en toda la cadena de valor de los seguros. Simplifica la migración heredada, aprovecha Databricks Lakehouse para un análisis unificado y ofrece resultados como una suscripción más rápida, detección de fraudes y un mejor cumplimiento. Con resultados comprobados (hasta un 50 % de mejora en la calidad de los datos y un 30 % de reducción de costos), Zensar ayuda a las aseguradoras a pasar de los informes reactivos a los conocimientos predictivos e implementar soluciones impulsadas por GenAI para la transformación y el crecimiento.

Lea este blog para saber cómo puede generar insights, modernizar los sistemas heredados e impulsar la transformación impulsada por GenAI con Zensar y Databricks.

Salud y ciencias biológicas

Los socios están acelerando los avances científicos y mejorando los resultados para los pacientes. Las soluciones para las ciencias biológicas se centran en el descubrimiento de fármacos, la fabricación y la eficacia comercial, mientras que las soluciones para el sector de la salud se enfocan en los resultados para los pacientes, la optimización de las operaciones y la calidad de la atención. Estas soluciones proporcionan información integral sobre los pacientes, visibilidad de la cadena de suministro de extremo a extremo, automatización de ensayos clínicos y capacidades de medicina de precisión:

Agentes de atención médica de Capgemini

Los sistemas de salud se enfrentan a silos de datos fragmentados en la atención ambulatoria, la patología, la planificación de tratamientos y la farmacia, lo que retrasa las decisiones, aumenta los costos y pone en riesgo la seguridad del paciente. Health Care Agents, una solución de supervisión multiagente en Databricks Agent Bricks, aborda este problema a través de cuatro agentes de dominio especializados orquestados bajo la gobernanza de Unity Catalog. La arquitectura garantiza una colaboración y un flujo de datos fluidos, con un front-end intuitivo de Databricks Apps que ofrece una experiencia amigable para el personal clínico. Este ecosistema integrado permite tomar decisiones clínicas más rápidas, mejorar los resultados de los pacientes y optimizar el rendimiento operativo en toda la cadena de prestación de servicios de salud. Conozca más sobre esta solución en la publicación aquí. 

Entrada Paciente 360 

La solución Patient 360 de Entrada en Databricks unifica datos diversos (HCE, reclamos, genómica y wearables) en una vista única e integral del paciente. Esta plataforma componible y escalable simplifica las canalizaciones para una incorporación rápida y una mejor calidad de los datos. Las características integradas de gobernanza y cumplimiento protegen la privacidad y satisfacen las necesidades normativas. Al aprovechar la IA avanzada y el modelado predictivo, Patient 360 permite a las organizaciones procesar datos rápidamente, obtener información en tiempo real e identificar a los pacientes de alto riesgo para la toma de decisiones clínicas proactivas y la mejora de los resultados.

Lea este blog para aprender a procesar conjuntos de datos masivos a alta velocidad, obtener información en tiempo real y aplicar modelos predictivos para identificar a los pacientes de alto riesgo y permitir intervenciones proactivas. 

EPAM SafeAI Chatbot 

El chatbot de IA segura de EPAM en Databricks lleva la IA conversacional a entornos regulados y de alto riesgo con una gobernanza estricta. En proyectos de prueba de concepto de 4 a 6 semanas, EPAM configura flujos de trabajo agénticos entrenados en el contexto del negocio para interpretar la intención del usuario, mientras solo ofrece respuestas validadas y preaprobadas de bibliotecas de contenido estático seleccionadas. Este enfoque de "seleccionar, no generar" elimina la imprevisibilidad en los sistemas generativos, asegurando que cada resultado sea confiable, auditable y alineado con las políticas, a la vez que ofrece un autoservicio rápido e intuitivo para empleados y clientes. Al trabajar con Databricks, EPAM acelera la configuración de capas seguras de datos y orquestación, crea bases de respuestas seleccionadas y despliega herramientas para pilotos de IA conversacional seguros y escalables en entornos regulados.

Triage de Salud de Fractal 

Health Triage de Fractal permite a los pagadores y proveedores pasar de una atención reactiva a una gestión de la salud proactiva y preventiva. Armoniza los datos de múltiples fuentes para crear perfiles integrales de los miembros y utiliza estadísticas basadas en IA para identificar a los miembros en riesgo, priorizar las intervenciones y personalizar la interacción. Al integrarse a la perfección con las plataformas de gestión de la atención existentes, Health Triage ayuda a los equipos de atención a coordinar acciones, realizar intervenciones específicas y mejorar continuamente los resultados a través de bucles de retroalimentación. Esto da como resultado una mejor salud de los miembros y una mayor eficiencia operativa.

Consulta este blog para saber cómo Health Triage ayuda a los pagadores a brindar una atención más inteligente y proactiva.

Genpact FAIRBricks 

FAIRBricks de Genpact, creado sobre la plataforma de inteligencia de datos de Databricks, transforma los datos de I+D de las ciencias biológicas en un activo estratégico al incorporar los principios FAIR (encontrables, accesibles, interoperables y reutilizables) en los flujos de trabajo. Aborda los datos fragmentados y aislados que ralentizan la innovación mediante la creación de una estructura de datos unificada utilizando Unity Catalog de Databricks. FAIRBricks estandariza la ingesta, la gobernanza y la interoperabilidad, lo que permite una colaboración fluida y acelera la adopción de la analítica y la IA. Este marco de trabajo integral simplifica la gestión de datos sin añadir complejidad, lo que garantiza conjuntos de datos estructurados y reutilizables para obtener información más rápida y mejores resultados. Al operacionalizar los principios FAIR a escala, FAIRBricks libera todo el potencial de los datos científicos, impulsando la eficiencia, el cumplimiento y el descubrimiento en los ecosistemas de investigación modernos.

Lea este blog para obtener más información y visite esta página para ver detalles adicionales sobre la solución.

Genpact FHIRIgnite 

FHIRIgnite de Genpact simplifica la integración de datos del sector salud al aprovechar la Databricks Data Intelligence Platform como su base. Esta plataforma de mapeo inteligente y sin código aborda los desafíos de interoperabilidad al permitir que el personal clínico y los analistas —no solo los ingenieros— unifiquen formatos de datos dispares como FHIR, HL7 v2, CDA y esquemas propietarios a través de una interfaz de arrastrar y soltar. Desarrollada en Databricks, admite flujos de datos escalables y bidireccionales, lo que acelera los análisis, el desarrollo de la IA y la coordinación de la atención médica. Al eliminar meses de codificación manual, FHIRIgnite reduce los cuellos de botella técnicos, disminuye los costos y capacita a los expertos del dominio para crear vistas unificadas de los pacientes. El resultado: insights accionables, mejores resultados y flexibilidad operativa para los ecosistemas sanitarios modernos.

Lea este blog para obtener más información y visite esta página para ver detalles adicionales sobre la solución.

Hexaware Incident Resolution Assistant

El Asistente para la resolución de incidentes, impulsado por IA agéntica y Databricks, acelera la resolución de incidentes con información inteligente y una recuperación más rápida. Esta solución impulsada por IA aprovecha la plataforma unificada de Databricks para optimizar la identificación y resolución de incidentes en los pipelines de ETL. Utilizando el marco de trabajo agéntico Agent Bricks de Databricks, dos agentes especializados —de resumen y de extracción de información clave— recuperan incidentes históricos similares, sintetizan resoluciones de múltiples fuentes y entregan información procesable a través de un panel intuitivo. La solución logra tiempos de resolución un 67 % más rápidos, un aumento de la eficiencia de 3 veces a través de la IA conversacional y una integración perfecta de los datos históricos. Las organizaciones pueden optimizar los flujos de trabajo de gestión de incidentes, mejorar los tiempos de respuesta de los SLA y liberar todo el potencial de Databricks para el análisis escalable y la excelencia operativa.

Lee este folleto para explorar cómo Incident Resolution Assistant garantiza un acceso escalable, inteligente y en tiempo real al conocimiento operativo.

Programas de Apoyo al Paciente de MathCo

MathCo ayudó a un cliente farmacéutico global a transformar los Programas de Apoyo al Paciente (PSP) mediante la hiperpersonalización. Al integrar datos de encuestas de pacientes, reclamaciones, datos clínicos y de interacción en la Databricks Data Intelligence Platform, MathCo desarrolló analíticas escalables de Paciente 360 y una personalización impulsada por IA. La solución permitió ofrecer ayuda financiera personalizada, soporte proactivo para la adherencia al tratamiento y contenido educativo individualizado, lo que mejoró la interacción y los resultados de la terapia. Las simulaciones de escenarios automatizadas y las recomendaciones explicables redujeron el esfuerzo manual y estandarizaron la eficacia de los PSP en todas las marcas. El enfoque de MathCo arrojó resultados medibles: conocimientos más profundos sobre el comportamiento del paciente, una mayor adherencia y un marco de análisis reutilizable, lo que permitió al cliente implementar PSP centrados en el paciente e impulsados por datos a escala.

Lea este artículo para aprender a garantizar una gobernanza segura, el cumplimiento normativo, el rendimiento y la eficiencia de costos para las operaciones globales de PSP.

Asistente de representante de ventas de MathCo (RepGPT)

Sales Rep Assistant de MathCo (RepGPT), una plataforma de IA multiagente creada en Databricks, transformó la interacción farmacéutica para una empresa líder a nivel mundial al unificar datos fragmentados, automatizar los flujos de trabajo y proporcionar estadísticas procesables en tiempo real. La solución permitió a los MSL, los PML y los representantes de ventas acceder a inteligencia clínica, de CRM y de mercado a través de consultas en lenguaje natural, lo que agiliza la planificación previa a la llamada, la priorización de KOL y el seguimiento de la interacción. Los resultados clave incluyeron una reducción del 60 % en el tiempo de preparación administrativa, una mejora del 30 % en la calidad de la interacción con los HCP, un 50 % menos de tareas repetitivas y un aumento del 25 % en la productividad de los representantes. RepGPT permite a los profesionales farmacéuticos tomar decisiones más rápidas e inteligentes y generar un impacto empresarial medible.

Lee este artículo para aprender cómo admitir la recuperación, el razonamiento y la síntesis en tiempo real en fuentes de datos estructuradas y no estructuradas para los flujos de trabajo de RepGPT.

Sigmoid Claims AI 

En el sector de la salud del consumidor, las afirmaciones sobre los productos impulsan la confianza en la marca y las decisiones de compra; sin embargo, muchas organizaciones dependen de procesos manuales que ralentizan el desarrollo y producen mensajes genéricos. La solución Claims AI de Sigmoid, desarrollada en Databricks Agent Bricks, unifica la evidencia científica, la opinión del consumidor y la inteligencia competitiva en un flujo de trabajo impulsado por GenAI. Procesa reseñas, conversaciones en redes sociales y encuestas para extraer temas y puntuaciones de emociones, mientras asigna automáticamente las afirmaciones a fuentes científicas con clasificaciones de solidez de la evidencia. Un agente de razonamiento sintetiza estas entradas para convertirlas en afirmaciones diferenciadas y alineadas con la marca, con validación automatizada para garantizar la precisión y el cumplimiento normativo. Una marca líder en el sector de la salud redujo los plazos de desarrollo de afirmaciones en un 90 %, lo que supone un ahorro mensual de 93 000 USD en costos de investigación, al tiempo que estandarizaba los flujos de trabajo en más de 200 mercados, lo que permitió una innovación más rápida y una mayor diferenciación competitiva.

Slalom Clinical Data 360

Clinical Data 360 de Slalom es una solución Brickbuilder de Databricks que unifica rápidamente datos multimodales, clínicos y del mundo real en el lakehouse de Databricks. Permite a los equipos de ciencias biológicas razonar sobre las trayectorias de los pacientes, los ensayos y los resultados utilizando datos gobernados y listos para la IA, lo que proporciona información confiable, compatible y escalable en toda la empresa.

Lea este blog para saber cómo activar los datos clínicos y del mundo real para tomar decisiones más rápidas y seguras.

Syren On-Time In-Full Delivery

La entrega a tiempo y completa (OTIF-D) es fundamental en el sector de la salud y las ciencias biológicas, donde cada pedido tiene un impacto directo en la atención al paciente, el cumplimiento normativo y la continuidad de la cadena de suministro. Desarrollada en Databricks e impulsada por GenAI, la solución OTIF-D de Syren unifica los datos de cumplimiento de pedidos fragmentados, predice los riesgos de entrega y advierte proactivamente sobre los retrasos utilizando señales históricas y en tiempo real de los sistemas de producción, logística y de socios. La plataforma automatiza la identificación de las causas raíz, mejora la precisión de las entregas y garantiza el cumplimiento de los pedidos de forma fiable, conforme a la normativa y puntual en todas las operaciones globales de HLS. Al combinar Databricks Lakehouse, un marco de inteligencia impulsado por GenAI y la experiencia en el dominio de Syren, las empresas logran un mayor rendimiento de OTIF, menores costos y una mayor resiliencia de la cadena de suministro.

Lee este blog para aprender cómo Syren proporciona una planificación precisa de los plazos de entrega, un pronóstico exacto, una logística sincronizada y una integridad de datos sin concesiones.

Tiger Analytics Clinical Study Report Generator 

El Generador de informes de estudios clínicos es una solución impulsada por GenAI diseñada para automatizar la documentación de ensayos clínicos, abordando el esfuerzo manual y los riesgos de error asociados con los informes de evaluación de seguridad de la FDA. Al automatizar la extracción y el resumen de datos, permite la creación rápida y precisa de documentos que cumplen con la normativa de la FDA. La solución consta de cuatro componentes clave: un módulo de análisis de datos para extraer datos estructurados; un módulo de resumen con GenAI que utiliza LLM para los resúmenes de seguridad; un motor generador de informes con GenAI para elaborar informes alineados con la FDA; y un asistente de validación para la revisión con intervención humana (human-in-the-loop). Este enfoque integral optimiza los informes regulatorios, al tiempo que garantiza una alta precisión mediante el ajuste de prompts.

Lee este blog para saber cómo la IA generativa está remodelando la documentación regulatoria y aportando nueva precisión y escalabilidad a la creación de informes de estudios clínicos.

Tiger Analytics Next Best Action 

La próxima mejor acción (NBA) es un marco impulsado por IA que utiliza datos en tiempo real, aprendizaje automático y análisis predictivo para determinar la interacción más eficaz para cada cliente en cualquier momento. Analiza el comportamiento, el contexto y el historial para ofrecer recomendaciones, ofertas o soluciones personalizadas a través de diferentes canales. A diferencia de las campañas por lotes tradicionales, la NBA permite un verdadero marketing uno a uno, lo que optimiza la experiencia del cliente al mismo tiempo que impulsa los resultados empresariales, como una mayor conversión, retención y valor de vida del cliente. Esta solución proporciona capacidades sólidas de NBA, lo que ayuda a las organizaciones a pasar de un servicio reactivo a una interacción proactiva y centrada en el cliente que genera lealtad e ingresos.

Lee este blog para saber cómo las organizaciones de ciencias de la vida pueden ofrecer recomendaciones oportunas y personalizadas que maximicen el impacto de cada interacción con los profesionales de la salud (HCP).

Tredence ATOM para IA agéntica (Análisis de la causa raíz)

En la industria farmacéutica, un análisis eficaz de la causa raíz exige la conexión fluida de fuentes de datos dispares, como resultados de ensayos clínicos, informes de eventos adversos, registros de fabricación y documentos normativos. Un grafo de conocimiento es esencial para rastrear las relaciones causales complejas a lo largo del ciclo de vida del fármaco, desde las interacciones moleculares hasta los resultados de los pacientes. Tredence aporta una gran experiencia en la industria farmacéutica y la ciencia de datos para diseñar y poner en funcionamiento esta capa de inteligencia, mientras que Databricks ofrece la base escalable de datos e IA para ingerir, armonizar y preparar conjuntos de datos. Juntos, respaldan la detección de patrones en tiempo real y el razonamiento de saltos múltiples, lo que reduce las investigaciones de semanas a horas y revela información que los sistemas tradicionales no detectan.

Lee este blog para saber cómo un líder farmacéutico de 50 mil millones de dólares utilizó un agente de RCA impulsado por GenAI y grafos de conocimiento en Databricks para reducir el tiempo de diagnóstico en un 60 % y eliminar los silos de la cadena de suministro.

ZS Gestión de Riesgos Empresariales 

ZS ha desarrollado una solución de vanguardia para la gestión de riesgos empresariales que aprovecha la plataforma de inteligencia de datos de Databricks para revolucionar la forma en que las organizaciones analizan los informes públicos de los analistas en busca de riesgos emergentes. Con implementaciones en el mundo real y un impacto medible, es una oferta atractiva para los equipos de los sectores farmacéutico y de servicios financieros que buscan modernizar la inteligencia de riesgos.

Vea este seminario web a la carta para saber cómo Gilead utiliza la GenAI para transformar la gestión de riesgos.

Manufactura & Energía

Los socios están ayudando a los clientes a aumentar los ingresos, optimizar los costos y mejorar la productividad industrial, al tiempo que desarrollan la resiliencia financiera y de la cadena de suministro. Las soluciones incluyen la detección de defectos impulsada por IA, la evaluación de condiciones, los análisis avanzados para medidores de servicios públicos y la modernización de la red eléctrica, la optimización de la cadena de suministro y la automatización del flujo de trabajo de contratos:

Experiencia del cliente impulsada por IA de Avanade 

La solución AI-Powered Customer Experience (ACE) de Avanade aprovecha Databricks Agent Bricks para transformar el servicio al cliente para las organizaciones de energía y servicios públicos que se enfrentan a la volatilidad del mercado y a las exigencias normativas. ACE combina el Agent Framework y el RAG Toolkit de Avanade para implementar agentes inteligentes que brindan respuestas instantáneas a las consultas de los clientes, automatizan la búsqueda de documentos de cumplimiento y proporcionan información personalizada sobre la eficiencia energética. Integrada con la Data Intelligence Platform de Databricks, la solución permite una gobernanza sólida, un monitoreo continuo y una gestión escalable del ciclo de vida de los agentes. Al automatizar los procesos manuales, ACE genera importantes ahorros de costos y aumenta la satisfacción del cliente, con implementaciones en el mundo real que logran una reducción de hasta el 70 % en el tiempo de recuperación de documentos de cumplimiento y una resolución más rápida de los tickets de soporte, lo que permite a los equipos ofrecer experiencias innovadoras basadas en datos mientras se adaptan rápidamente a los desafíos de la industria.

Bizmetric FlowAgent: aplicación de flujos de trabajo impulsada por IA

FlowAgent es una solución de orquestación de flujos de trabajo con IA integrada que convierte los SOP en procesos ejecutables y de obligado cumplimiento. Mediante el uso de IA agéntica, FlowAgent interpreta automáticamente las políticas, asigna la propiedad, secuencia las tareas y supervisa la ejecución en tiempo real, lo que reduce la carga mental de los propietarios de los procesos, que de otro modo gestionarían manualmente los seguimientos, las excepciones y el control del estado. Diseñado para integrarse con los sistemas existentes de RR. HH. (HR), salud, seguridad y medioambiente (HSE) y de acceso, y respaldado por plataformas de datos modernas como Databricks, FlowAgent proporciona una única capa de ejecución que garantiza que el trabajo se complete de forma correcta, coherente y segura antes de que comiencen las operaciones críticas. Lee este blog para obtener más información.

Bizmetric OT AI Platform: plataforma de confiabilidad de activos y procesos

La OT AI Platform es una solución de confiabilidad de activos y procesos con IA integrada y diseñada para operaciones industriales. Combina datos de sensores, modelos de activos y documentación de la planta para predecir fallos, detectar anomalías y guiar a los operadores a través del análisis de la causa raíz en tiempo real. Un copiloto de IA generativa apoya los procedimientos operativos estándar, los diagnósticos y las consultas de seguridad mediante un razonamiento similar al humano. La plataforma asigna los datos de la planta en tiempo real a los parámetros de los activos, entrena e implementa modelos y explica los factores contribuyentes con recomendaciones procesables. Desarrollada en Databricks, escala de forma segura entre plantas, al tiempo que reduce la carga cognitiva del operador y mejora el tiempo de actividad, la seguridad y el rendimiento. Lee este blog para obtener más información.

Bizmetric SafeVisionAI: plataforma de seguridad de visión por computadora escalable 

SafeVisionAI es una solución de visión por computadora impulsada por IA para la detección de peligros en tiempo real y la supervisión de la seguridad en entornos industriales. Analiza las transmisiones de cámaras en vivo y los datos de sensores para identificar comportamientos inseguros, incumplimiento del uso de EPP, acceso a áreas restringidas y riesgos ambientales. La plataforma activa alertas automatizadas, registra incidentes para el cumplimiento y permite una supervisión continua 24/7 sin supervisión manual. Al transformar los datos de video en inteligencia de seguridad procesable, SafeVisionAI reduce los accidentes, mejora el cumplimiento normativo y refuerza la seguridad general en el lugar de trabajo en fábricas, plantas y zonas operativas de alto riesgo. Lee este blog para obtener más información.

CT Vision de Celebal Technologies 

CT Vision de Celebal Technologies transforma los flujos de video en inteligencia de negocio procesable en el lakehouse de Databricks. Esta solución combina IA multimodal y agéntica para analizar datos visuales con una precisión y velocidad sin precedentes en los sectores de fabricación, construcción, retail y energía. Su marco de agentes inteligentes (Intelligent Agent Framework) implementa agentes de IA personalizables que detectan anomalías, garantizan el cumplimiento, mejoran la seguridad y predicen riesgos operativos en tiempo real. Al fusionar análisis visuales, textuales y temporales en la infraestructura unificada de Databricks, CT Vision ofrece resultados medibles —reducción del tiempo de inactividad, mayor seguridad de los trabajadores y mayor precisión en la toma de decisiones—, ayudando a las empresas a transformar la observación pasiva en inteligencia proactiva en todas las industrias.

Lee este blog para aprender cómo CT Vision crea un ecosistema dinámico de agentes de IA inteligentes y específicos para cada tarea que transforman los datos visuales en información de negocio en tiempo real.

Elitmind Harmony

Harmony es una plataforma de conciliación impulsada por IA que garantiza que los registros de los clientes sean precisos, consistentes y unificados en todos los sistemas. La solución valida, limpia y corrige automáticamente los datos de las direcciones de los clientes comparándolos con los registros territoriales oficiales, y está integrada con Databricks para un procesamiento escalable y seguro. Para la campaña de correo masivo de un importante proveedor de energía, Harmony completó la limpieza de los datos de las direcciones de 100 000 registros sin coincidencias en solo 1 hora y 11 minutos, un 53 % más rápido que el objetivo de 2.5 horas. Estos registros no tenían coincidencias en la base de datos de clientes, lo que requería una estandarización y validación completa de las direcciones. Al eliminar las inconsistencias de los datos, reducir los costos operativos y garantizar el cumplimiento de las normas nacionales, Harmony ofreció una velocidad y precisión excepcionales para las tareas con grandes volúmenes de datos.

EY Geospatial Enterprise AI 

La solución Geospatial Enterprise AI de EY libera el valor de los datos geoespaciales al optimizar la integración con los conjuntos de datos empresariales en la Databricks Intelligence Platform utilizando las capacidades de Unity Catalog, Lakeflow y Serverless. La solución aborda los desafíos que enfrentan las organizaciones cuando las plataformas carecen de integraciones para formatos geoespaciales complejos, lo que genera oportunidades perdidas. Proporciona conjuntos de datos listos para IA en formatos abiertos, lo que reduce significativamente el esfuerzo de ingeniería de datos y acelera la implementación de modelos en casos de uso de cadena de suministro, planificación financiera y modelado de riesgo de activos. Diseñada para organizaciones que aprovechan los datos geoespaciales y empresariales con IA, la solución combina una integración intuitiva, experiencias habilitadas para IA de Databricks y la experiencia en optimización de la organización EY para transformar la información de la Tierra en ventajas estratégicas para impulsar el crecimiento, la eficiencia y la resiliencia.

Mira este video para aprender a mejorar tu toma de decisiones con una nueva capa de insights.*

Lovelytics Gridlytics 

Gridlytics AI es un acelerador especialmente diseñado que ayuda a las empresas de servicios públicos a modernizar las operaciones de la red a través de información impulsada por IA y soluciones de datos escalables. Al unificar las señales ambientales, las métricas de rendimiento de los activos y los datos de campo dentro de una arquitectura Lakehouse gobernada, Gridlytics AI empodera a los operadores de red para evaluar el riesgo de forma proactiva, automatizar los flujos de trabajo manuales y tomar decisiones más rápidas y basadas en datos. Con características como las consultas en lenguaje natural, el análisis de riesgos automatizado y la creación de órdenes de trabajo impulsada por GenAI, las empresas de servicios públicos pueden reducir las interrupciones no planificadas, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia del cliente superior, todo ello mientras se optimizan los informes de cumplimiento y la planificación de capital. 

Lea este blog para saber cómo Gridlytics ayuda a las empresas de servicios públicos a unificar los silos de datos, automatizar los flujos de trabajo críticos y aprovechar la IA interpretativa y agéntica para impulsar una toma de decisiones más inteligente en todas las operaciones de la red.

Optimización de la programación de la producción de MathCo

Ante las ineficiencias y los plazos incumplidos, un fabricante de bebidas líder recurrió a la optimización de la programación impulsada por IA de MathCo para unificar la planificación, la programación y la ejecución en seis plantas. Aprovechando la IA avanzada, la supervisión humana y la perfecta integración con el ERP, la solución redujo la generación de informes de más de seis horas a menos de 15 minutos por planta y por día, y ahorró más de 24 000 horas de planificadores al año. La optimización continua de la programación mejoró la capacidad de respuesta, minimizó las pérdidas de productos y mejoró la productividad operativa. Al aumentar los sistemas existentes sin interrumpir los procesos principales, MathCo proporcionó una capacidad de programación resiliente e impulsada por insights que permite a los equipos de fabricación tomar decisiones más rápidas, inteligentes y confiables.

Lee este artículo para saber cómo esta solución complementa las plataformas de ERP y de programación existentes y agrega una capa de optimización inteligente sobre los procesos establecidos.

Gestión de carga de transformadores de Neudesic

Sin visibilidad de los transformadores antiguos y sobrecargados, las empresas de servicios públicos se arriesgan a fallas inesperadas, interrupciones costosas y una planificación de infraestructura ineficiente. La solución Transformer Load Management de Neudesic permite a las empresas de servicios públicos supervisar y gestionar el estado de los transformadores de distribución mediante datos de medidores inteligentes, modelado térmico y análisis predictivo. También incluye una interfaz de lenguaje natural, Talk With My Transformer, que permite a los operadores consultar los datos de los transformadores de forma conversacional, lo que acelera la obtención de estadísticas y la toma de decisiones.

Mira este video para ver cómo Neudesic aumenta la confiabilidad de la red eléctrica y reduce los fallos en un 50 %.

ORAYLIS Contract Assistant

El ORAYLIS Contract Assistant es un socio impulsado por IA para administrar y crear contratos y otros documentos comerciales, creado en Azure Databricks para un procesamiento de datos de alto rendimiento y escalabilidad. Analiza sus documentos existentes, captura su estructura, formato y patrones de redacción, y aplica este conocimiento para ayudarlo a generar nuevos contratos o solicitudes en una fracción del tiempo habitual. Al aprovechar sus plantillas probadas y envíos anteriores, garantiza la coherencia, el cumplimiento y la calidad profesional, mientras usted mantiene el control total de cada cambio. La arquitectura modular y extensible facilita la adición de nuevas capacidades a medida que evolucionan los procesos y los requisitos.

Lee este blog para aprender cómo el Contract Assistant en Azure Databricks acelera la creación de contratos con redacción impulsada por IA, comprobaciones de cumplimiento y lenguaje estandarizado en todos tus documentos.

Agente de pedidos multilingüe de ORAYLIS 

El Agente de pedidos multilingüe de ORAYLIS es una solución inteligente de procesamiento de voz creada en Azure Databricks que utiliza Mosaic AI para agilizar los procesos de recepción de pedidos. Comprende y extrae automáticamente la información estructurada de los pedidos a partir de las llamadas de los clientes en múltiples idiomas. Al comparar la voz reconocida con un catálogo maestro de productos almacenado y procesado en Databricks, el agente genera un resumen del pedido estructurado y tabular que queda listo para una integración fluida en los sistemas de ERP o de pedidos.

Lee este blog para descubrir cómo Multilingual Order Agent en Azure Databricks automatiza la recepción de pedidos telefónicos y transforma las conversaciones no estructuradas en datos limpios y estructurados a escala.

Sigmoid Product Recommendation 

En la fabricación B2B, las recomendaciones de productos rápidas y precisas son esenciales para la capacidad de respuesta al cliente y la optimización de la cartera; sin embargo, la mayoría de las organizaciones dependen de procesos manuales que requieren mucha experiencia, los cuales ralentizan los tiempos de respuesta e introducen inconsistencias. La solución de recomendación de productos de Sigmoid, desarrollada con Agent Bricks Framework, automatiza todo el flujo de trabajo, desde la consulta hasta la recomendación, al procesar los informes de los clientes y utilizar agentes especializados para interpretar los requisitos, extraer atributos y asociarlos con los SKU adecuados, mientras genera sugerencias de venta cruzada y adicional. Un fabricante mundial de cacao B2B reemplazó su proceso manual de búsqueda entre más de 20 000 SKU, lo que redujo el tiempo de respuesta al cliente de 10 días a 10 minutos, a la vez que duplicó la utilización de la cartera y redujo la dependencia de nuevos productos en un 50 %. Las recomendaciones automatizadas impulsaron un aumento del 5 % en las ventas y mejoraron el tiempo de comercialización en un 25 %, lo que proporcionó una mayor agilidad comercial y maximizó el valor de la cartera de productos.

Tredence ATOM for Agentic AI (Operaciones mineras modernas)

Obtener información procesable en el sector de la minería es intrínsecamente complejo, ya que abarca múltiples funciones empresariales, desde el mantenimiento de equipos y la seguridad hasta la logística, el inventario y la integración de energías renovables. A medida que las empresas mineras aceleran sus procesos de transformación digital impulsados por la IA, necesitan un chatbot inteligente que realmente hable el idioma del negocio. Impulsada por las capacidades avanzadas de IA de Databricks y la profunda experiencia en fabricación y minería de Tredence, esta solución unifica los silos de datos fragmentados en una única capa de inteligencia. Permite el diagnóstico de equipos en tiempo real, el monitoreo proactivo de la seguridad, la optimización de las decisiones de inventario y logística y el análisis avanzado, lo que permite a los líderes tomar decisiones operativas más rápidas, inteligentes y resilientes a escala.

Lea este blog para saber cómo la IA agéntica está impulsando la próxima ola de inteligencia minera.

Inteligencia de tarifas de Wavicle para Databricks

Tariff Intelligence para Databricks de Wavicle forma parte de la cartera más amplia de soluciones de cadena de suministro de Wavicle, diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar de forma proactiva el riesgo arancelario, el cumplimiento y la optimización de costos. Diseñada para organizaciones de retail y manufactura, la solución se ejecuta en Databricks Lakehouse y funciona con Agent Bricks, utilizando IA agéntica para automatizar la clasificación arancelaria, armonizar los datos del comercio mundial y simular los impactos de los costos entre proveedores, SKU y regiones. Con modelos de datos preconstruidos para SAP, pipelines seleccionados y análisis gobernados, los analistas de la cadena de suministro y de finanzas pueden moverse más rápido, de la información a la acción, protegiendo la rentabilidad, optimizando las estrategias de abastecimiento y capturando cuota de mercado con confianza, todo ello mientras se acelera el tiempo de obtención de valor en Databricks.

Lee este blog para obtener más información.

Venta minorista, bienes de consumo, viajes y hotelería

Los socios están mejorando la personalización de la experiencia del cliente, aumentando la productividad de los empleados, fortaleciendo la resiliencia de la cadena de suministro y proporcionando inteligencia de mercado. Las soluciones incluyen asistentes inteligentes de GenAI para trabajadores de primera línea, inteligencia de feedback unificada, información sobre el valor de la marca, fijación dinámica de precios y optimización de ventas B2B:

Accenture ai.Retail

Las soluciones ai.Retail de Accenture, desarrolladas en colaboración con Databricks, están diseñadas para abordar los principales desafíos del sector retail, como los datos aislados, los procesos manuales y la necesidad de una toma de decisiones predictiva y basada en datos en el surtido de mercancías y el análisis de la red de suministro.  Potenciadas por la experiencia en la industria de Accenture y el marco de IA agéntica, las soluciones aprovechan modelos avanzados de IA/ML en la Plataforma de Inteligencia de Datos de Databricks, una arquitectura de datos unificada y análisis escalables para optimizar el inventario, el surtido, los precios y las operaciones de la cadena de suministro.  Los casos de uso del mundo real, la arquitectura técnica y las historias de éxito de los clientes demuestran beneficios medibles, como el aumento de las ventas, la mejora de los márgenes, la reducción de los costos y la mejora de la agilidad de la cadena de suministro.

Celebal Technologies: Inteligencia artificial y gestión de la experiencia del cliente 

La Artificial Intelligence Customer Experience Management (AICXM) de Celebal Technologies es una plataforma de experiencia del cliente impulsada por IA generativa y desarrollada de forma nativa en la Databricks Data Intelligence Platform. Ofrece un conjunto modular que incluye asistentes virtuales omnicanal, guía para agentes en tiempo real, monitoreo del 100 % de la calidad de la interacción y un Customer 360 unificado que integra diversas fuentes de datos. Aprovechando la infraestructura escalable y la gobernanza de Databricks a través de Unity Catalog, AICXM garantiza el cumplimiento, la seguridad y un alto rendimiento. Las empresas se benefician de una mayor satisfacción del cliente, una reducción de costos, un aumento de los ingresos a través de recomendaciones impulsadas por IA y una menor tasa de cancelación. Al combinar la automatización de la IA, los insights inteligentes y los datos unificados, AICXM transforma la interacción con el cliente en todos los sectores.

Lee este blog para saber cómo AICXM permite a las empresas ir más allá de los insights aislados y ofrecer un servicio fluido, eficiente y personalizado.

CI&T B2B Sales Optimizer 

El B2B Sales Optimizer de CI&T es una solución impulsada por IA creada de forma nativa en Databricks para aumentar la eficacia de las ventas B2B mediante la unificación de los datos de ventas, clientes, productos y promociones. Mediante el uso de machine learning avanzado y análisis predictivo, ofrece recomendaciones prácticas sobre qué vender, a quién y cuándo, guiando a los equipos de ventas a través de Databricks Apps, dispositivos móviles o interfaces conversacionales sin necesidad de conocimientos técnicos. La plataforma mejora la precisión de los pronósticos, refuerza la planificación del inventario y aumenta los ingresos a través de ofertas óptimas y las mejores siguientes acciones. Ampliable con capacidades como la predicción de la tasa de abandono, la fijación dinámica de precios y la interacción multicanal, el B2B Sales Optimizer transforma datos complejos en orientación práctica y en tiempo real, y sirve como una base escalable para una adopción más amplia de la IA.

Lee este blog para saber cómo CI&T integra pronósticos avanzados, motores de recomendación e información conversacional en un flujo de trabajo unificado.

Datasentics AI Dynamic Pricing 

DataSentics AI Pricing es una solución de nivel empresarial para minoristas y productores de FMCG que automatiza la optimización de precios (incluida la optimización de promociones) utilizando canalizaciones de ML nativas de Databricks. Procesa datos de ventas, productos, clientes y competidores para modelar la elasticidad de la demanda y recomendar precios óptimos bajo las restricciones del negocio. La solución se integra perfectamente con los sistemas de ERP y comercio electrónico existentes a través de API o exportación a CSV, y admite pruebas A/B, implementación en varios países y reglas personalizables. Los resultados comprobados a largo plazo incluyen un aumento de más del 30 % en los ingresos y de más del 15 % en las ganancias.

Diggibyte Shopper360 

Shopper360 es una solución de última generación que ayuda a los líderes del sector minorista y de bienes de consumo a destacar en la comprensión del cliente. Al vincular identidades en los canales web, de aplicaciones, de tiendas y de marketplace, elimina los perfiles duplicados, el gasto inútil en medios y los recorridos de cliente inconexos. En lugar de paneles fragmentados, Shopper360 unifica los datos de POS, comercio electrónico, lealtad, devoluciones y medios en una única vista confiable. La inteligencia predictiva anticipa el comportamiento de los clientes, mide el valor del ciclo de vida y guía las decisiones. Basado en las realidades del sector minorista, como la agrupación por hogares, los grupos de tiendas, las promociones y las sustituciones, permite una interacción personalizada en todos los puntos de contacto. Shopper360 transforma la estrategia minorista de reactiva a proactiva, lo que fortalece la colaboración e impulsa la lealtad, la eficiencia y el crecimiento.

Lea este blog para saber cómo Shopper360 unifica los datos de los clientes en registros de oro para recomendar acciones de venta minorista personalizadas y en tiempo real.

Diggibyte DemandIQ 

DemandIQ es una plataforma de inteligencia para el comercio minorista que permite tomar decisiones de inventario más inteligentes en mercados de rápido movimiento. Al integrar datos de POS, ERP, feeds de proveedores, promociones y señales externas, crea una vista en tiempo real de la demanda y las posiciones de stock. Los dashboards tradicionales muestran los problemas después de que ocurren, mientras que DemandIQ ofrece información predictiva que tiene en cuenta la estacionalidad, las promociones, los plazos de entrega y las tendencias de las categorías. Ayuda a los minoristas a anticipar los aumentos repentinos de la demanda, optimizar los SKU y liberar capital de trabajo. Los comerciantes, los planificadores y los equipos de la cadena de suministro colaboran en una capa de inteligencia compartida, equilibrando el inventario con la demanda. DemandIQ transforma la gestión de inventario de ser una actividad reactiva de 'apagar incendios' en una ventaja proactiva impulsada por GenAI.

Lea este blog para saber cómo DemandIQ utiliza la IA multiagente para proporcionar pronósticos prescriptivos y en tiempo real de la demanda minorista.

Fractal Analytics Retail Media Networks 

Las redes de medios para retail de Fractal permiten a las marcas de CPG y a los anunciantes de marketplaces de terceros lanzar campañas dirigidas utilizando los datos de origen de un minorista enriquecidos con un grafo de identidad del cliente. Esto hace que la publicidad sea más relevante, medible y eficaz. Aunque los medios para retail se han centrado tradicionalmente en las activaciones de la parte media e inferior del embudo cercanas al punto de compra, la solución de Fractal amplía su impacto a la parte superior del embudo impulsando el conocimiento de la marca y la consideración. Permite a los minoristas descubrir nuevas fuentes de ingresos y ayuda a las marcas a ofrecer una interacción personalizada en todo el embudo que mejora la experiencia del cliente y maximiza el ROI del marketing.

Consulta este whitepaper para saber cómo las marcas pueden escalar el retail media con información impulsada por IA.

Acelerador de pronóstico de la demanda de la cadena de suministro de Impetus

El Acelerador de previsión de la demanda de la cadena de suministro de Impetus utiliza Databricks Genie y Agent Bricks para ofrecer inteligencia conversacional de la cadena de suministro, impulsada por IA generativa, en una plataforma Lakehouse unificada. Permite que los equipos de planificación, adquisiciones y operaciones hagan preguntas en lenguaje natural y accedan instantáneamente a información sobre las tendencias de la demanda, el riesgo de inventario y el rendimiento de los proveedores, sin necesidad de usar SQL ni de depender de un analista. Desarrollada sobre datos gobernados de Delta Lake, la solución combina análisis de texto a SQL con previsiones avanzadas, análisis de escenarios y detección de riesgos. Con la gobernanza de Unity Catalog y el rendimiento de SQL sin servidor, el acelerador impulsa decisiones más rápidas, costos de inventario reducidos y una mayor resiliencia de la cadena de suministro a través de una planificación autónoma e impulsada por datos. 

Lee este blog para obtener más información sobre este acelerador.

Identificador de excepciones de gastos de viaje y representación de Infogain 

Una importante aerolínea estadounidense se asoció con Infogain para modernizar el cumplimiento de T&E a través de un marco multiagente impulsado por GenAI, que incluye un agente de IA experto en finanzas que trabaja junto con agentes de razonamiento de políticas y detección de excepciones. Desarrollados en el lakehouse de Databricks con Delta Tables, Unity Catalog y Agent Bricks, estos agentes de IA tradujeron las complejas políticas de T&E a SQL ejecutable, aplicaron verificaciones basadas en el razonamiento y analizaron continuamente las transacciones a gran escala. En conjunto, los agentes identificaron aproximadamente 256 000 excepciones (el 12 % de todas las transacciones) en un período de 12 meses. La solución generó >$30 millones en alertas de excepciones identificadas frente a ~$7 millones de los procesos existentes, logrando una ganancia de ~50 % en la eficiencia de la auditoría con linaje y transparencia completos. Lee este blog para obtener más información.

Infogain Marketing Mix Model Optimization 

Un gigante del sector minorista se asoció con Infogain para modernizar el modelado de marketing mix mediante la incorporación de agentes de IA en todo el ciclo de vida del modelado. Desarrollada en la lakehouse de Databricks con Unity Catalog y Agent Bricks, la solución unificó los datos fragmentados mientras los agentes de IA automatizaban la ingesta de datos, la ingeniería de características, la generación de hipótesis y la calibración bayesiana. Este enfoque impulsado por agentes permitió la experimentación rápida, las simulaciones de escenarios en tiempo real y la optimización continua. Se operacionalizaron por completo dinámicas de medios avanzadas, como el ad-stock, los efectos de vida media y los rendimientos decrecientes. El resultado fue una reducción del 75 % en el tiempo de creación de modelos, una optimización de medios 5 veces más rápida, un ROI mejorado, un aumento del 240 % en los ingresos por publicidad y un crecimiento del 150 % en los ingresos por contratos, lo que proporcionó una inteligencia de marketing escalable e impulsada por IA con un impacto empresarial medible. Lee este blog para obtener más información.

Asistente de IA para la resolución de defectos de Kubrick

El asistente de IA para la resolución de defectos ofrece a los técnicos información contextualizada para realizar reparaciones eficaces que mantienen los vuelos a tiempo. Desarrollado en la Databricks Data Intelligence Platform, combina y gestiona todos los datos (desde manuales de OEM, bitácoras de los técnicos y órdenes de trabajo hasta el inventario de piezas y los horarios de vuelos) para ofrecer una vista de 360 grados de qué se necesita reparar, cuándo y cómo. Los técnicos consultan los defectos en lenguaje natural con Databricks Genie, utilizando NLP y búsqueda de similitud en tiempo real para encontrar resoluciones recomendadas, disponibilidad de piezas y una priorización alineada con los horarios de vuelos. La solución transforma el mantenimiento de reactivo a optimizado mediante el seguimiento de defectos crónicos para optimizar el inventario y la planificación, al tiempo que crea una "memoria de IA" de los pasos de remediación eficaces para mejorar la eficacia de los técnicos y capacitar rápidamente al personal junior.

Lee este caso de éxito sobre cómo un asistente de IA para la resolución de defectos ayudó a una importante aerolínea a mejorar el mantenimiento de su flota y a maximizar su capacidad para cubrir sus rutas. Consulta este blog para profundizar en los casos de uso de la IA para el mantenimiento de aeronaves.  

Pedido sugerido de Lingaro 

La solución Suggested Order de Lingaro, desarrollada en la Databricks Data Intelligence Platform, potencia a los equipos de ventas de CPG mediante el uso de la IA para generar recomendaciones de pedidos optimizadas. Transforma la toma de pedidos de un proceso reactivo a un enfoque proactivo y basado en datos, aprovechando los datos históricos y los algoritmos predictivos. Esto conduce a una mayor precisión en los pedidos, mejores oportunidades de venta adicional y eficiencia en el tiempo. La solución incluye módulos para microsegmentación, sugerencias de surtido y sugerencias de cantidad, lo que garantiza la alineación con las necesidades del consumidor en cada punto de venta. Las claves de su éxito son los datos limpios, la calibración de las reglas de negocio, la adopción por parte del usuario y la mejora continua. Al abordar las variables que los pronósticos tradicionales suelen pasar por alto, Suggested Order impulsa el crecimiento de los ingresos y optimiza la gestión del inventario.

Lee este blog para saber cómo los pedidos de venta impulsados por IA mejoran la eficiencia de los CPG al proporcionar recomendaciones precisas de inventario y surtido a nivel de punto de venta utilizando datos.

Planificación de surtido y gama de MathCo 

MathCo entregó una solución sistémica de planificación de surtido dirigida por IA para una empresa mundial de CPG, transformando los procesos heredados y basados en hojas de cálculo en una plataforma proactiva e impulsada por datos. Aprovechando Databricks, la solución integró datos de POS, productos, precios y promociones, lo que permitió la simulación de escenarios, el análisis de transferencia de la demanda y la visibilidad de la competencia. Los planificadores obtuvieron recomendaciones localizadas y explicables con optimización continua en todos los SKU, marcas y canales. Los resultados clave incluyeron una plataforma de planificación unificada, una toma de decisiones más rápida, una mejor colaboración y una optimización de cartera más precisa. Al armonizar los conocimientos en línea y fuera de línea e incorporar la IA en los flujos de trabajo diarios, MathCo capacitó al cliente para anticipar los cambios del mercado, impulsar el crecimiento y convertir la planificación del surtido en una ventaja estratégica.

Lea este artículo sobre cómo MathCo y Databricks modernizan la planificación del surtido minorista a través de la automatización y de insights localizados. 

MathCo: Planificación de la combinación de medios de mercado (MMM) siempre activa 

Un importante fabricante de bienes de consumo envasados (CPG) necesitaba insights de marketing procesables y en tiempo real para optimizar el gasto en todos los canales. MathCo proporcionó una solución de MMM siempre activa impulsada por NucliOS y la Databricks Data Intelligence Platform, que integra datos granulares, automatiza las actualizaciones mensuales de los modelos y aprovecha la IA y la IA generativa para obtener insights explicables. La solución generó una reducción del 70 % en el esfuerzo de preparación de datos, una mejora del 90 % en la adopción de insights, un aumento de los ingresos de aproximadamente el 1.3 % y redujo el tiempo de análisis de tres meses a menos de dos semanas. Al permitir la optimización continua del presupuesto basada en datos, MathCo permitió al cliente adelantarse a los cambios del mercado y maximizar el ROI de marketing.

Lee este artículo para saber cómo la solución automatizada y siempre activa de modelado de marketing mix de MathCo en Databricks impulsa el crecimiento del comercio minorista en tiempo real y basado en datos. 

Activación de perspectivas de Cliente 360 de MathCo 

MathCo ayudó a un minorista de moda líder a nivel mundial a transformar los datos fragmentados de los clientes en una potente plataforma Customer 360, construida sobre la Databricks Data Intelligence Platform. Al unificar los datos omnicanal y aplicar una resolución de identidad avanzada, la solución creó una vista única y confiable de cada cliente. Esto generó un 30 % menos de registros duplicados, una disminución del 95 % en los problemas de calidad de los datos y un 15 % más de conversiones en las campañas. Los equipos de venta minorista obtuvieron información procesable para la personalización, la lealtad y el marketing dirigido, convirtiendo los datos de los clientes en un activo estratégico. La plataforma demuestra cómo la inteligencia contextual, la analítica y la arquitectura escalable pueden generar un impacto empresarial medible en el competitivo panorama minorista actual.

Lee este artículo para aprender cómo la solución Retail Customer 360 Insights Activation de MathCo impulsa la interacción minorista personalizada.

Tiger Analytics Always ON Brand Equity 

Always ON Brand Equity es una plataforma de inteligencia de marca continua y casi en tiempo real que supervisa, protege y aumenta el valor de la marca 24/7 en todos los puntos de contacto digitales. Ofrece seguimiento instantáneo de la percepción, análisis de sentimiento y modelado predictivo del valor de marca, y sustituye los lentos seguimientos trimestrales por una protección proactiva. Al unir la escucha social, las tendencias de búsqueda y las señales de ventas en una única fuente de verdad, elimina los puntos ciegos, acelera la respuesta a las crisis y captura las oportunidades culturales 10 veces más rápido. Las organizaciones obtienen alertas tempranas, una medición precisa del ROI y una puntuación del valor de marca en tiempo real, lo que permite evitar crisis, lograr la eficiencia presupuestaria, fijar precios prémium sostenibles y generar informes ejecutivos fiables, a la vez que se convierte la gestión pasiva en un crecimiento implacable de la marca.

Lee este blog para saber qué significa realmente el “valor de marca siempre activo” y cómo las marcas pueden prepararse para el futuro en una era en la que la atención es fugaz y la presencia digital lo es todo.

Compañero de IA para el sector minorista de Tiger Analytics  

El Retail AI Companion es un copiloto digital inteligente de IA generativa (GenAI) para los trabajadores de primera línea, que aborda la fragmentación de herramientas y los SOP complejos. Actúa como una capa de "detección y respuesta" en varios dispositivos y adapta las respuestas según el rol del usuario. El sistema impulsa la eficiencia a través de asistentes especializados: un Asistente de Consultas de Operaciones para responder preguntas relacionadas con los SOP y garantizar el cumplimiento; un Asistente de Dispositivos para solucionar problemas de equipos; un Asistente de Productos para verificar el inventario y los precios en tiempo real; y un Asistente de Merchandising para analizar planogramas y señalar desviaciones. Este enfoque integrado empodera al personal con capacidades para la toma de decisiones en tiempo real, a la vez que reduce significativamente la necesidad de escalamientos a los supervisores.

Lee este blog para saber cómo la IA se puede usar como un acompañante consciente del contexto que reduce la carga cognitiva, acorta los ciclos de tareas y aporta consistencia a las interacciones con los clientes

Tredence ATOM para IA agéntica (retail hiperpersonalizado)

En el comercio minorista directo al consumidor, las recomendaciones de productos personalizadas son fundamentales para impulsar la conversión y la lealtad a largo plazo. Aunque la IA agéntica permite la toma de decisiones inteligentes, una base de datos sólida es lo que la hace eficaz. El modelo de datos unificado Oxygen Data Model on Customer 360 de Tredence reúne el comportamiento de navegación, los patrones de compra, los datos demográficos y las interacciones en tiempo real dentro de una arquitectura Databricks Lakehouse, lo que garantiza datos limpios, gobernados y listos para la IA. Desarrollados sobre esta base, el orquestador de IA y los agentes aprovechan la IA/ML y el Model Serving de Databricks para mantener el contexto del cliente en tiempo real. El resultado es un cambio de la navegación genérica a recorridos de compra personalizados que aumentan las tasas de conversión y el valor del ciclo de vida del cliente.

Lee este blog para saber cómo una marca de bienestar de EE. UU. está aprovechando el comercio agéntico para ganar el recorrido del comprador.

Acelerador EZForecast de Wavicle Data Solutions

EZForecast Accelerator for Databricks de Wavicle es una solución de pronóstico de la demanda de alto rendimiento construida de forma nativa en Databricks Lakehouse para la industria minorista. Unifica datos de ventas estructurados con señales no estructuradas como las redes sociales, el IoT y factores de mercado externos, eliminando los silos y creando una base confiable para la analítica avanzada. Impulsado por Agent Bricks y las capacidades de IA/BI de Databricks, EZForecast va más allá del pronóstico estático para ofrecer experiencias agénticas interactivas. Con AI/BI Genie, los usuarios de negocio pueden usar el lenguaje natural para explorar los cambios en la demanda en tiempo real, el riesgo de inventario y los impulsores del pronóstico. Usando modelos avanzados, incluidos Temporal Fusion Transformers y DeepAR, EZForecast ofrece una mejora del 7 al 18 % en la precisión del pronóstico sin ningún costo de suscripción en comparación con las herramientas empaquetadas tradicionales, lo que permite tomar decisiones más rápidas para optimizar el inventario, proteger la rentabilidad e impulsar el crecimiento sostenible.

Lee este blog para obtener más información.

Xebia Customer Feedback Intelligence Accelerator 

El Customer Feedback Intelligence Accelerator de Xebia transforma los comentarios fragmentados y de gran volumen de los clientes en información en tiempo real y lista para la toma de decisiones. Mediante un conjunto orquestado de agentes de IA, analiza continuamente encuestas, reseñas, transcripciones y registros de chat en todos los idiomas y canales para sacar a la luz temas clave, cambios en el sentimiento y causas raíz. En lugar del análisis manual y los informes retrasados, los equipos obtienen una visión unificada y continuamente actualizada de la experiencia del cliente. Las estadísticas se entregan a través de paneles intuitivos y resúmenes claros que respaldan una priorización más rápida, mejoras específicas y un seguimiento seguro. Totalmente integrable con los sistemas existentes, el acelerador acorta el ciclo de retroalimentación a acción, fortalece la comprensión del cliente y permite a las organizaciones responder de manera más rápida y efectiva a las necesidades cambiantes de los clientes. Lee este blog para obtener más información.

zeb Retail Activación de Datos Agéntica

El acelerador Retail Agentic Data Activation de zeb, impulsado por la Databricks Data Intelligence Platform y Agent Bricks, ayuda a los minoristas y a las empresas de bienes de consumo a estandarizar los datos de proveedores en esquemas consistentes con agentes de AI de dominio creados específicamente. Usando AI agéntica para la interpretación inteligente de contenido y la generación de canalizaciones sin código, acelera la incorporación y garantiza la calidad de los datos. Creada con Unity Catalog para la gobernanza, la solución ofrece una incorporación hasta un 90 % más rápida y una mayor precisión de los datos en millones de SKU. 

Lea este blog para saber cómo este acelerador transforma las diversas fuentes de proveedores y fabricantes en una base de datos de productos unificada y confiable.

zeb AI Smart Factory & Supply Chain Network Optimization 

El acelerador Fábrica inteligente de IA y optimización de la red de la cadena de suministro transforma los datos brutos de la cadena de suministro en inteligencia lista para el negocio mediante el modelo canónico preconstruido de zeb y las canalizaciones de datos impulsadas por IA. Esto permite a los clientes validar, enriquecer y procesar datos de rutas, tarifas y geoespaciales. Integrada con señales de fábrica inteligente, modelos predictivos y análisis en tiempo real, nuestra solución aprovecha SQL sin servidor, IA geoespacial y paneles de IA/BI para ofrecer información sobre rutas y mercados, optimización del retorno en vacío y visibilidad de precios intermodales, lo que permite a los clientes minimizar los costos, reducir las emisiones y permitir decisiones autónomas y basadas en datos para la cadena de suministro.

Lea este blog para saber cómo el acelerador de IA de zeb optimiza las cadenas de suministro al transformar los datos fragmentados en información procesable.

Acelere los resultados de la industria con las soluciones de GenAI de los socios 

Este blog completa nuestra serie sobre soluciones de socios, tras nuestra cobertura de aceleradores intersectoriales para Agentic AI, GenAI y LLMOps y aceleradores de IA para la ingeniería y migración de datos. Estas soluciones centradas en la industria demuestran cómo la IA generativa ofrece un impacto empresarial específico a través de una profunda experiencia en el dominio.

Comenzar con Brickbuilder Accelerators

Explore nuestro conjunto completo de soluciones y aceleradores para socios en la página de Brickbuilder de Databricks, que incluyen sistemas de IA agéntica, casos de uso y marcos de trabajo de GenAI intersectoriales y aceleradores de LLMOps.

Cree un Brickbuilder Accelerator para la Databricks Data Intelligence Platform

Los Brickbuilders son un componente clave del Programa de Socios de Databricks y reconocen a los socios que han demostrado una capacidad única para ofrecer soluciones y aceleradores diferenciados de datos, análisis e IA en combinación con su experiencia en desarrollo e implementación.

Los socios que estén interesados en obtener más información sobre cómo crear una solución o un acelerador de Brickbuilder pueden enviarnos un correo electrónico a [email protected].

 

(Esta entrada del blog ha sido traducida utilizando herramientas basadas en inteligencia artificial) Publicación original

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