El ecosistema de Martech prospera en Databricks Marketplace

Los socios de datos que ofrecen datasets de segmentación de audiencias y aceleradores de soluciones están ayudando a los especialistas en marketing a impulsar campañas más personalizadas y multicanal.

Con el lanzamiento de Inteligencia de Datos para Marketing, Databricks ahora permite a los equipos crear experiencias de cliente de última generación y desbloquear el crecimiento del negocio a través de estrategias basadas en datos.

En este blog, exploraremos cómo Databricks Marketplace fortalece el ecosistema Martech y destacaremos cómo socios como Salesforce Data Cloud, Deep Sync, Epsilon y Uniphore CDP están transformando las estrategias de marketing.

Cómo el Marketplace de Databricks eleva el ecosistema martech

El stack de tecnología de marketing moderno prospera con la integración de datos fluida y la colaboración. El Marketplace de Databricks, impulsado por Delta Sharing, ofrece beneficios clave a los especialistas en marketing: mejora la colaboración, reduce los costos y acelera la innovación.

• Grandes activos de datos: Marketplace simplifica el descubrimiento y el acceso a conjuntos de datos y soluciones de marketing de alta calidad de proveedores de confianza, lo que permite obtener estadísticas más valiosas y una segmentación de clientes más precisa.
• Evaluación más rápida: los notebooks predefinidos, los aceleradores de soluciones y los modelos ayudan a los especialistas en marketing a probar e implementar rápidamente estrategias avanzadas, como el análisis en tiempo real y el modelado predictivo.
• Reducción de la complejidad y los costos: Delta Sharing proporciona acceso a datos en vivo sin duplicación, lo que reduce la complejidad de la infraestructura y recorta los costos operativos.
• Gobernanza integrada: Unity Catalog, integrado en Delta Sharing, aplica controles de acceso detallados y auditabilidad, lo que permite el uso compartido seguro y conforme a las normas de los datos sensibles de los clientes entre equipos y regiones.

Socios de martech en Databricks Marketplace

Echemos un vistazo a los principales socios de martech en Databricks Marketplace.

Salesforce Data Cloud

Databricks es un socio de lanzamiento de la Salesforce Zero Copy Partner Network, un ecosistema global de proveedores de tecnología y soluciones que crean integraciones seguras, bidireccionales y sin copia, y de intercambio de datos con Salesforce Data Cloud. Con Zero Copy, los usuarios de Databricks pueden acceder de forma fluida a los datos de Salesforce Data Cloud directamente desde Databricks sin copiar ni mover los datos. Esto permite a las empresas aprovechar sus datos de Salesforce Data Cloud en el contexto de su lakehouse empresarial dentro de Databricks, aprovechando toda la potencia de la Plataforma de Inteligencia de Datos.

Además, Salesforce Data Cloud Bring Your Own Model (BYOM) en Databricks Marketplace permite a los especialistas en marketing usar datos valiosos de clientes que se han unificado y armonizado en Salesforce Data Cloud para entrenar modelos avanzados de machine learning en Databricks. Luego, estos modelos se pueden volver a integrar sin problemas en Salesforce Data Cloud y activarse en Salesforce Platform y Agentforce, la plataforma de trabajo digital de Salesforce, para lograr una interacción más personalizada con el cliente en anuncios, correos electrónicos, dispositivos móviles, la web, programas de lealtad y más.

Consulta el acelerador de soluciones Bring Your Own Model de Salesforce Data Cloud en el Marketplace de Databricks

Deep Sync: Integración fluida de flujos de trabajo de marketing nativos de la nube

Deep Sync ofrece flujos de trabajo innovadores basados en la nube en Databricks Marketplace, lo que permite a los especialistas en marketing crear soluciones de datos componibles para satisfacer sus necesidades únicas de forma rápida y eficaz. Esto incluye resolver desafíos de marketing en áreas como la resolución de identidades, la expansión de hogares, la coincidencia de transacciones y la prospección de audiencias similares.

Un caso de uso de ejemplo sería una empresa minorista con problemas de registros de CRM obsoletos, inexactos o duplicados que podría aprovechar la solución de Higiene de Datos del Cliente para eliminar las inexactitudes y, a continuación, aplicar la solución de Enriquecimiento de Datos del Cliente para añadir información demográfica, de interés y de comportamiento valiosa para obtener una visión más holística de sus clientes.

Consulta los aceleradores de soluciones de Deep Sync en el Marketplace de Databricks

Epsilon: ampliación de Delta Sharing para una mejor integración con CDP

PeopleCloud CDP de Epsilon es una plataforma sofisticada diseñada para unificar los datos de origen de los clientes (datos recopilados directamente de los clientes) y ofrecer campañas de marketing personalizadas y dirigidas a través de diversas plataformas como el correo electrónico, las redes sociales, los sitios web o las redes publicitarias. Al integrar Delta Sharing en PeopleCloud, Epsilon permite a sus usuarios de CDP compartir de forma segura conjuntos de datos de clientes enriquecidos con socios o plataformas externos.

“Nuestra presencia en el Databricks Marketplace permite a las organizaciones aprovechar los sólidos datos de consumidores de Epsilon a través de Delta Sharing. Las empresas pueden mejorar los insights de los clientes, optimizar la segmentación e impulsar una interacción personalizada a gran escala”. Chandos Quill, vicepresidente sénior de Canales y Alianzas, Epsilon

Consulta el Epsilon CDP Solution Accelerator en Databricks Marketplace. Incluye un notebook que muestra cómo enriquecer la información sobre un consumidor (estado civil, ingresos, nivel de educación) y luego segmentar a los clientes (etapa del ciclo de vida, frecuencia, recencia, importe de la compra).

Uniphore CDP (anteriormente ActionIQ): CDP componible para un marketing escalable

Uniphore ofrece una CDP componible como parte de su plataforma más amplia de Business AI. A diferencia de las CDP tradicionales, que son plataformas independientes que recopilan, almacenan y procesan los datos de los clientes en un único sistema, las CDP componibles aprovechan el data warehouse existente de una organización. Databricks admite la creación de CDP componibles. La CDP de Uniphore se puede construir sobre la arquitectura lakehouse de Databricks.

El acelerador de soluciones de Uniphore ya está disponible en Databricks Marketplace. “Hemos desarrollado múltiples integraciones con Databricks —incluidas Delta Sharing, la federación de consultas y las canalizaciones de datos

Uniphore ofrece una variedad de opciones, lo que les da a los clientes control total sobre cómo hacer que los datos sean accesibles para el CDP:

• Delta Sharing: Integración preconstruida que permite a ActionIQ consultar datos sin copiarlos.
• Canalización de datos: copias de datos de autoservicio mediante transferencias de archivos por lotes. Compatible con cualquier fuente de datos.
• Federación de consultas: las consultas se envían para su ejecución directamente en el data warehouse.

La integración con Delta Sharing es bidireccional. Uniphore puede consumir datos del comportamiento del cliente en tiempo real desde Databricks para crear segmentos de audiencia precisos y ofrecer campañas personalizadas. Uniphore puede compartir datasets enriquecidos de vuelta en Databricks. Esto permite que los registros detallados de las campañas y otros datos se compartan para su posterior análisis o para la generación de informes dentro de Databricks.

Skechers utilizó Uniphore CDP y Databricks para aumentar su tasa de clics en un 324 % y reducir los costos de adquisición en un 68 %. Databricks ha encajado a la perfección con Skechers, ya que ha servido como tejido conectivo entre los datos de Skechers y sus esfuerzos por atraer a los clientes. Con Databricks como base para la Plataforma de Datos de Clientes de Uniphore, Skechers ha logrado avances significativos en el perfeccionamiento de sus capacidades de gestión de datos y análisis con una plataforma preparada para el futuro y diseñada para escalar. Consulta el caso de éxito de Skechers aquí.

Consulta el acelerador de soluciones de Uniphore en el Marketplace de Databricks

Databricks Marketplace se está convirtiendo en un centro neurálgico para las soluciones de tecnología de marketing, con socios especializados que ofrecen datasets de marketing & segmentación de audiencias. Haga clic aquí para ver otros datasets de marketing y segmentación de audiencias en Databricks Marketplace. Para obtener más información sobre Databricks Data Intelligence for Marketing, visite nuestro sitio web.

(Esta entrada del blog ha sido traducida utilizando herramientas basadas en inteligencia artificial) Publicación original