Résultats sectoriels : L'utilisation des blocs opératoires est l'une des métriques opérationnelles les plus importantes financièrement dans le domaine de la santé. La plupart des systèmes de santé la gèrent avec des outils qui ne peuvent pas voir...
par Adam Crown
CAS D'USAGE
Intelligence sur la capacité chirurgicale et le débit opérationnel
Le temps de bloc opératoire est l'une des ressources les plus coûteuses et les plus limitées dans un système de santé. Un bloc opératoire bien utilisé génère des revenus substantiels et permet aux équipes cliniques de prodiguer des soins aux patients qui en ont besoin. Un bloc opératoire sous-utilisé représente une double perte : revenus manqués et besoins des patients non satisfaits. Et pourtant, la plupart des systèmes de santé fonctionnent avec une utilisation des blocs opératoires comprise entre 65 et 75 %.
L'utilisation des blocs opératoires mesure la proportion du temps de bloc alloué qui est effectivement utilisé pour des cas chirurgicaux. La formule standard est le nombre de minutes en salle divisé par le nombre de minutes de bloc, exprimé en pourcentage. Les références sectorielles ciblent généralement une utilisation de 80 % ; la plupart des systèmes de santé américains fonctionnent entre 65 et 75 %. L'écart entre l'utilisation cible et l'utilisation réelle est la plus grande opportunité de revenus récupérables dans les opérations chirurgicales. Maximiser l'utilisation du temps de pointe est essentiel.
Un COO gérant les opérations chirurgicales dans plusieurs établissements ne peut pas surveiller l'utilisation des blocs opératoires avec la granularité requise pour l'optimisation sans un soutien analytique important. Les rapports quotidiens sur les performances des blocs opératoires arrivent le lendemain matin. À ce moment-là, le planning chirurgical est déjà fixé. L'opportunité d'intervenir pour libérer du temps de bloc inutilisé, pour redéployer du personnel, pour combler avec des cas supplémentaires, est passée.
Chaque point de pourcentage d'amélioration de l'utilisation des blocs opératoires vaut des millions en revenus annuels dans un grand système de santé. Les données pour trouver ces points de pourcentage sont déjà dans le système de planification.
Databricks Genie permet aux responsables des opérations de santé d'interroger les données de planification chirurgicale, d'utilisation et de résultats en langage naturel. Un COO peut demander : 'Quels chirurgiens ont une utilisation de bloc inférieure à 70 % au cours des 30 derniers jours, et quel pourcentage de leur temps inutilisé est libéré pour le remplissage par rapport à l'inutilisation ?', ou 'Quelles opportunités existent dans nos blocs opératoires pour maximiser l'utilisation du temps de pointe ?' Ces questions obtiennent des réponses sans demande d'analyste de données.
Les systèmes de santé qui atteignent constamment le quartile supérieur en matière d'utilisation des blocs opératoires partagent une caractéristique commune : leurs responsables opérationnels ont une visibilité rapide et claire sur ce qui se passe en temps réel, pas seulement sur ce qui s'est passé hier. Genie n'automatise pas la gestion des blocs opératoires. Il donne aux responsables opérationnels l'accès aux données nécessaires pour gérer la capacité des blocs opératoires avec la rapidité et la spécificité que la ressource requiert réellement.
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(Cet article de blog a été traduit à l'aide d'outils basés sur l'intelligence artificielle) Article original
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