Agents AI axés sur l'évaluation : comment Zepto met à l'échelle le support client sur Databricks et MLflow

Comment Zepto utilise Databricks et MLflow pour concevoir des agents AI axés sur l'évaluation qui gèrent plus de 80 % des tickets de support, réduisent les coûts de support de 65 % et offrent un retour sur investissement en moins d'un mois