Vos données, votre IA, votre avenir
Accélérez votre stratégie télécom sans faire aucun compromis en vous appuyant sur la Databricks Data Intelligence Platform.
Enrichissez l'expérience client
Engagement personnalisé
Anticipez les besoins de vos clients pour leur offrir des expériences personnalisées afin de les fidéliser durablement.
PME et grandes entreprises
Optimisez les tarifs, la création de devis et la gestion des commandes en exploitant des insights en temps réel.
Prestation des services
Optimisez les opérations, de la gestion des commandes à l'activation en passant par le provisionnement, afin de réduire les coûts et d'améliorer le score promoteur net (NPS).
Gain d'efficacité
Opérations réseau
Détectez les anomalies, anticipez la demande et automatisez l'affectation des ressources de manière à réduire la fréquence des pannes et à améliorer la fiabilité du réseau de télécommunications.
Opérations de terrain
Allégez les coûts et maximisez la satisfaction des clients en anticipant les besoins de maintenance pour optimiser la planification des techniciens et automatiser leurs interventions.
Atténuez les menaces et minimisez les risques
PRÉVENTION DE LA FRAUDE
Protégez les clients contre les attaques par échange de cartes SIM, les robots malveillants et la fraude à l'abonnement grâce à l'unification des données et à l'IA.
Respect de la réglementation
Automatisez la création de rapports d'audit, traitez les demandes RGPD/CCPA et assurez la conformité de l'ensemble des systèmes de façon cohérente.
Cybersécurité
Détectez les vulnérabilités, neutralisez les attaques au plus tôt, et protégez à la fois les données des clients et la sécurité du réseau.
Accélérateurs
de solutions
Des solutions développées par Databricks pour délivrer des résultats axés sur les données et l'IA dans les domaines décisifs
Les accélérateurs de solutions Databricks sont des guides spécialisés conçus pour accélérer les résultats dans le secteur des télécommunications, à l'aide de notebooks entièrement fonctionnels et de bonnes pratiques.
Écosystème de partenaires au service du secteur des télécommunications
Les partenaires de Databricks proposent des solutions pensées pour les télécommunications et des outils de données qui vous aident à innover plus vite, à réduire les coûts et à maximiser la valeur de vos données.
Ressources
Visite libre
Documentation technique
e-book
