トップブランドがDatabricksでより良いエクスペリエンスを構築顧客のスピードでマーケティングを展開
1つの統合基盤上でキャンペーン計画、データ準備、パーソナライゼーションを自動化することで、サイロ、データコピー、高コストなMarTechのスプロール化をなくし、成長を加速させます。
組み込み
MarTechの複雑さとデータの重複を排除する、統合され、ガバナンスの効いた、AI対応のCustomer 360を構築することで、予算を確保し、ITリスクを低減します。
民主化
ITへの依存度を低減しながら、マーケター向けの使いやすいワークスペースでオーディエンスを構築し、キャンペーンを自動化し、顧客を理解することで、より多くの顧客をコンバートします。
自律型
手動でのキャンペーン実行を、エージェント主導の継続的なエンゲージメントループであるインフィニティキャンペーンに置き換えることで、ビジネスを成長させ、数百時間を節約します。
お客様にとって最高のCDPは、すでにDatabricksにあります
CustomerLakeはCDPの機能をDatabricksにネイティブに提供し、マーケターがデータを移動または複製することなく、信頼性の高いプロファイルの構築、キャンペーンの自動化、大規模なパーソナライゼーションを実現できるよう支援します。マーケティング担当者がキャンペーンでデータを使用できるようにし、データチームをアドホックなリクエストから解放して戦略的なエンジニアリングに集中できるようにする、専用に構築されたインターフェース。
データ基盤上に直接構築される統合顧客プロファイル。サイロ化、過剰なコスト、データの移動をなくし、ITガバナンスを保証します。
ビジネス目標に基づき、キャンペーンの計画、データの準備、パーソナライゼーション、測定を自動化するエージェントで、1対1の顧客ジャーニーをオーケストレーションします。
カスタムパイプラインや追加のアクティベーションレイヤーなしで、Databricksから直接、マーテック、アドテク 、CXチャネルとオーディエンスやシグナルを双方向に同期します。
CustomerLakeに組み込まれた、Databricksが管理する統合機能を通じて、サードパーティデータとIDグラフでプロファイルを強化します。
データ、AI、マーケティングが1つのプラットフォームに集結
CustomerLakeパートナーエコシステム
カスタマーエンゲージメントのリーダー企業と共に構築
CustomerLakeは、マーケティングツール、サードパーティのデータプロバイダーやIDグラフ、広告プラットフォームなどとのネイティブ統合により、既存のMarTechおよびAdTechエコシステムに接続します。
CustomerLakeで実現できること
データがすでに存在する場 所で、信頼できる顧客プロファイルを構築
行動、取引、エンゲージメント、製品利用、運用データを、Databricks内で直接、統制されたCustomer 360に統合します。CustomerLakeは、データを別のCDPにコピーしたり、個別の顧客データストアを作成したりすることなく、マーケティング、分析、パーソナライゼーションのためのAI対応の信頼できる唯一の情報源（source of truth）を構築します。
