Brickster Voices: Cindy Nicola, VP Global Talent Acquisition 만나기

Brickster Voices는 저희의 작업을 가능하게 하는 사람들을 조명하는 시리즈입니다. 개인의 커리어 여정, 임팩트 있는 프로젝트의 비하인드 스토리, 그리고 우리가 함께 일하는 방식에 대한 엿보기를 통해 Databricks에서의 삶을 엿볼 수 있습니다. 새로운 기회를 탐색하고, Data + AI 분야에서의 저희의 작업에 대해 궁금하시거나, 단순히 성장과 협업에 대한 이야기에 영감을 받으셨다면, Brickster Voices에서 저희의 미션을 추진하는 사람들을 만나보세요.

Brickster Voices 시리즈의 일환으로, 포용 담당 매니저인 Leide Cabral-Donald가 1년 넘게 Databricks에 합류한 글로벌 인재 채용 담당 부사장인 Cindy Nicola와 인터뷰를 진행했습니다. Cindy는 Apple, Tesla에서 Rivian, 그리고 현재 Databricks에 이르기까지 기술 분야의 가장 중요한 장들을 용기, 명확성, 배려를 통해 글로벌 인재 확보 팀을 이끌었습니다. 이 대화에서 그녀는 자신의 경력 여정을 되돌아보고, 초고속 성장을 통해 과감하게 이끈다는 것이 무엇을 의미하는지, 그리고 그녀를 붙잡았던 교훈에 대해 이야기합니다. 스포일러: 영감을 주는 만큼이나 신선하게 현실적입니다.

Leide: 저는 당신이 우리 팀과 공유한 당신의 강인한 개인적인 이야기에 깊은 영감을 받았습니다. 당신의 여정에 대해, 그리고 HR 분야에서 일하게 된 계기에 대해 말씀해 주시겠어요?

Cindy: 어린 시절 입양되어 14살에 집을 떠났습니다. 다시는 돌아가지 않았습니다. 그렇게 일찍 집을 나서면, 그 길은 결코 순탄치 않습니다. 저는 항상 최고의 선택을 한 것은 아니지만, 제 책임을 최우선으로 생각했고, A를 받으며 다른 사람들을 격려하는 데서 위안을 얻었습니다. 저는 대학에서 학업과 동시에 생활 및 학비를 벌기 위해 풀타임으로 일했습니다. 저는 영향력에 이끌려 심리학 및 사회학 학위를 취득했습니다. 저는 초기에 정신 건강 분야에서 일하기 시작했고, 위기에 처한 환자들, 즉 중독, 자살 생각, 심각한 정신 질환과 싸우는 사람들을 돌봤습니다. 저는 그 일을 사랑했습니다. 저는 정말 큰 변화를 만들고 있다고 느꼈습니다. 학사 학위를 취득한 후, 보스턴 대학교 사회복지 석사 과정에 등록했습니다. 하지만 1학년 때 변화가 일어났습니다. 저는 이 분야와 다른 사람들을 돕는 것에 대한 열정에도 불구하고, 지속 가능한 영향력은 드물게 느껴졌고 솔직히 제가 그 일의 선두에 있는 사람들에게 항상 영감을 받지는 않았습니다. 저를 도전하게 하고, 제가 배울 수 있는 사람들에게 둘러싸이고 싶었고, 시스템 차원의 변화를 갈망했습니다.

어느 날, Dorchester에 있는 대형 사회 서비스 기관에서 인턴십을 하는 동안, 저는 이 변화와 딜레마에 대해 제 지도감독관과 이야기했습니다. 그는 정말 이해하는 듯했고, 제게 물었습니다. “HR을 생각해 본 적이 있나요?” 그는 사람과 비즈니스의 교차점에서 제가 가장 큰 차이를 만들 수 있을 것이라고 말했습니다.

그 대화가 모든 것을 바꾸었습니다. 저는 MSW의 후반부를 관리 및 비즈니스에 집중하도록 바꾸었고, HR에 진출하겠다는 새로운 임무를 가지고 졸업했습니다. 어느 날, 에어로빅 수업을 기다리는 동안, 저는 누군가가 그들의 HR 담당자가 그만두었다는 말을 들었습니다. 저는 차로 달려가서 이력서를 챙겨 그녀에게 건넸습니다. 다음 날, 전화가 왔습니다. 저는 급여를 대폭 삭감하고 HR 코디네이터로 시작했습니다.

6개월 후, 저는 인사 담당자로 승진했습니다. 그로부터 18개월 후, 저는 HR 매니저가 되었습니다. 그 후 10년 동안 HR 리더십 역할을 수행했으며(품질 및 HR을 짧게 이끌었습니다), 2000년에는 전략적 채용 기능을 구축하는 데 도움을 요청받았습니다.

그때 저는 인재 채용에 대한 사랑에 빠졌습니다. 그리고 그것이 회사의 미래를 만들어가는 힘을 알게 되었습니다.

L: 정말 강력한 여정입니다. 당신에게 목적과 영향력이 모든 장의 핵심이었던 것이 분명합니다. 인재 확보를 찾는 것은 시스템에 영향을 미치고 다른 사람들을 고취하려는 더 깊은 열망과 정말 잘 맞는 것 같습니다. 인재 채용 분야에서 일하면서 가장 보람을 느끼는 점은 무엇인가요?

C: 그만한 가치가 있는 것은 없습니다. 여러분은 다른 모든 것을 구축하는 팀을 구축하는 데 도움을 주어 회사의 미래를 만들어갈 수 있습니다. 모든 채용은 제품, 문화 및 비즈니스의 모멘텀에 영향을 미치는 지렛대입니다. 제대로 되면, 이는 혁신적입니다.

하지만 그것은 또한 깊이 인간적인 일입니다. 당신은 사람들이 인생에서 가장 큰 결정, 즉 어디에서 성장하고, 어떤 문제를 해결하고, 누구에게 시간과 재능을 쏟을지 결정하도록 돕고 있습니다. 그 순간의 일부가 되어 배려, 의도, 명확성을 가지고 그것을 수행하는 것은 매우 의미가 있습니다.

그리고 저는 인재 확보 기술을 좋아하지만, 저에게 더 보람 있는 것은 리더십을 발휘하는 것입니다. 저는 50명에서 거의 1,000명에 이르는 글로벌 팀을 구축하고 이끌어가는 특권을 누려왔습니다. 그리고 그것이 제가 가장 자랑스럽게 생각하는 부분입니다. 저는 수많은 경력 여정의 일부였고, 한때 제 팀에 있었던 사람들이 이제 다른 회사에서 TA를 이끄는 것을 보는 것은 저에게 큰 의미가 있습니다.

L: 폭발적인 성장과 야심 찬 미션으로 유명한 회사에서 인재 채용을 이끌어 왔습니다. 초고속 성장 단계에서 당신에게 대담하고 진정한 리더십은 무엇입니까?

C: 저에게 대담하고 진정한 리더십은 혼란 속에서 명확성을 창출하는 것입니다. 즉, 목적의 명확성, 기대의 명확성, 그리고 훌륭함이 무엇인지에 대한 명확성입니다. 저는 단순히 할 일 목록이 있는 리더가 아닌, 진짜 인간으로 다가가려고 노력합니다. 이는 잘 되고 있는 것과 그렇지 않은 것에 대해 솔직해지고, 다른 사람들이 똑같이 할 수 있는 공간을 만들고, 불가피한 기복 속에서 팀을 지원하는 것을 의미합니다. 대담하다는 것은 높은 기준을 설정하고 상황이 어려워져도 낮추지 않는 것입니다. 진정성은 거래에 대해 정직하고, 불확실성을 통해 사람들을 지원하며, 결과에 대한 공유된 주인의식을 만드는 것입니다. 저의 생각으로는, 배려와 명확성의 조합이 초고속 성장을 통해 여러분을 온전하고 더 강하게 유지해주는 것입니다.

L: 돌이켜보면, 주요 전환점이나 경력 도약이라고 느껴졌던 순간이 있었나요? 그 결정은 위험과 자기 신뢰에 대해 무엇을 가르쳐 주었습니까?

C: 저에게는 한 번의 큰 도약이 아니라 일련의 전환점이었고, 각각의 전환점이 제가 리더로서 어떻게 나타나는지를 형성했습니다. 하지만 만약 하나의 결정적인 변화를 꼽아야 한다면, 두려움이 용기로 대체되기 시작한 순간이었습니다.

리더십 여정 초기에, 저는 많은 긴장을 느꼈습니다. 어려운 결정을 내리고, 어려운 피드백을 제공하고, 임원을 밀어내거나, 단순히 높은 위험의 회의 공간을 유지하는 것은 처음에는 자연스럽게 느껴지지 않았습니다. 실수를 할까 봐, 제 말을 들어주지 않을까 봐, 긴장을 조성할까 봐 두려워하는 마음이 때로는 효과를 방해했습니다.

하지만 시간이 지나면서, 저는 더 많은 경험을 쌓았고, 전문성뿐만 아니라 훌륭한 판단력도 길렀습니다. 그리고 그와 함께 일종의 조용한 자신감이 생겼습니다. 제 목소리를 더 믿기 시작했습니다. 저는 리더십이 항상 확신하는 것이 아니라, 특히 어려울 때 어쨌든 발언할 수 있을 만큼 중심을 잡는 것임을 배웠습니다.

두려움에서 용기로의 변화는 혁신적이었습니다. 그것은 하룻밤 사이에 이루어진 것은 아니지만, 제가 되고 싶은 리더, 즉 명확성, 배려, 신념을 가지고 이끄는 리더로 성장할 수 있게 해준 것입니다. 심지어 위험이 클 때도 말이죠. 매번 편안함보다 용기를 선택할 때마다, 여러분은 리더십 능력을 키우고 더 현명한 위험을 감수할 수 있습니다. 자신에게 걸도록 배우게 됩니다. 그리고 빠르게 변화하는 환경에서는, 그런 종류의 확고한 자기 신뢰가 전부입니다.

L: 당신은 사람들이 리더십 여정에서 더 일찍 배웠으면 하는 한 가지 교훈은 무엇입니까?

C: 리더십은 모든 답을 아는 것이 아니라, 다른 사람들이 번창할 수 있는 환경을 조성하는 것입니다. 경력 초기에, 여러분은 전문가가 됨으로써 자신을 증명해야 한다는 압박을 받습니다. 그러나 진정한 리더십은 경청하고, 적절한 질문을 하고, 당신에게 도전하고 보완해 줄 팀을 구축하는 것입니다.

제가 배운 최고의 교훈 중 하나는 저보다 더 나은 사람, 즉 그들의 전문 분야에서 더 똑똑하고, 제가 모르는 부분에서 더 날카롭고, 호기심, 회복력, 건전한 판단력과 같이 가르칠 수 없는 부분에서 강한 사람을 고용하는 것입니다. 저는 항상 제가 갖지 못한 것을 가져오는 사람들을 고용했습니다. 의도적인 것이죠. 훌륭한 리더는 영웅이 되는 것이 아니라, 전체를 향상시키는 사람들과 함께 함으로써 훌륭한 팀을 구축합니다.

그래서 교훈은 다음과 같습니다. 방에서 가장 똑똑한 사람이 되지 않는 것에 익숙해지십시오. 제대로 하고 있다면, 거의 그렇게 되지 않을 것입니다. 그리고 다른 사람들이 최고의 작업을 할 수 있도록 공간, 명확성 및 신뢰를 만들 때 마법이 일어납니다.

L: 팀에게 최고의 리더가 되기 위해 매일 무엇을 우선시합니까?

C: 그것은 정신적으로, 육체적으로, 정서적으로 저 자신을 돌보는 것부터 시작합니다. 저에게 있어 피트니스는 그 부분에서 큰 부분을 차지합니다. 그것은 단지 건강에 관한 것이 아닙니다. 그것은 에너지, 회복력, 그리고 재설정할 공간을 확보하는 것입니다. 제가 웰빙을 우선시할 때, 저는 팀을 위해 더 집중하고, 더 사려 깊고, 더 안정될 수 있습니다.

그리고 그만큼 중요한 것은, 저는 그 과정에서 약간의 즐거움을 얻으려고 노력합니다. 웃음, 진정한 대화, 업무 외의 삶을 점검하는 것, 이 모든 것이 중요합니다. 제 팀의 개인적인 면과 연결되어 있으면 사람들이 눈에 띄고, 지원받고, 축하받는 문화를 구축하는 데 도움이 됩니다.

결국 리더십은 당신이 어떻게 나타나는가, 즉 일관되고 의도적으로 나타나는가에 관한 것입니다. 저에게는 워라밸이 아닌 워라잇핏이 중요합니다. 삶과 일은 별개의 상자가 아니라 통합되어 있습니다. 그리고 그 두 가지 모두에서 조화를 이룰 때, 저는 팀을 위해 최고의 모습을 보입니다.

Cindy와 같은 훌륭한 리더와 함께 일하며 저희 팀에 합류하는 데 관심이 있으신가요? Databricks에서 채용에 대해 자세히 알아보고 오늘 채용 중인 역할을 보려면 databricks.com/careers 를 방문하십시오!

(이 글은 AI의 도움을 받아 번역되었습니다. 원문이 궁금하시다면 여기를 클릭해 주세요)