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공공 부문

연방 데이터 역설: 데이터는 풍부하지만 접근은 부족

산업 성과: 연방 기관은 데이터 인프라에 수십억 달러를 투자했습니다. 이 투자 대부분은 여전히 최전선 의사 결정권자가 기술 중개자 없이 쿼리할 수 없는 시스템 뒤에 잠겨 있습니다.

작성자: 케이시 허탄

  • 연방 기관은 에이전트 시대에 맞게 구축되지 않은 사일로화된 레거시 데이터 인프라를 보유하고 있습니다.
  • 오래된 기술은 모든 임무 전문가와 함께 기술자를 요구하여 인력 수를 두 배로 늘리고 일상적인 작업에도 병목 현상을 일으킵니다.
  • Databricks Genie는 자연어 인터페이스를 제공하여 거버넌스되고 실시간 데이터 액세스를 지원하여 더 빠르고 증거 기반 의사 결정을 지원합니다.

USE CASE
연방 데이터 현대화 및 범부처 정보

연방 기관은 데이터가 부족하지 않습니다. 프로그램 참가자, 규제 대상 기업, 파트너 기관, 센서, 금융 시스템 및 행정 기록에서 대규모 민간 기업과 필적할 만한 규모로 데이터를 수집합니다. 연방 데이터 전략이 시작된 이후 데이터 인프라에 대한 투자는 상당했습니다.

그럼에도 불구하고 프로그램 책임자, 정책 분석가, 감독관, 예산 심사관 등 데이터 기반 답변을 가장 필요로 하는 의사 결정권자들은 여전히 통찰력을 얻기 위해 데이터 팀에 크게 의존하고 있습니다. 프로그램 관리자가 보조금 지원 이니셔티브가 지원받은 성과를 달성하고 있는지 알고 싶을 때, 그 질문은 일반적으로 분석가 대기열에 들어가고 며칠 또는 몇 주 후에 반환되어 예산 논의에 시기적절하게 정보를 제공하지 못합니다.

연방 데이터 현대화의 마지막 단계

연방 데이터 전략, 증거 기반 정책 수립 의무 및 기관 CDO 기능은 기술 인프라를 상당히 발전시켰습니다. 데이터 레이크가 존재합니다. API가 게시되었습니다. 대시보드가 구축되었습니다. 대부분의 기관이 해결하지 못한 것은 인간 인터페이스 문제입니다. 즉, 기관 의사 결정 능력의 대다수를 차지하는 비기술 인력을 위해 해당 인프라를 접근 가능하게 만드는 것입니다.

정교한 데이터 플랫폼을 구축했지만 고객이 여전히 티켓 시스템을 통해 데이터 요청을 제출하는 CDO는 마지막 단계를 넘지 못했습니다. 플랫폼 기능이 이를 사용할 수 있는 조직의 능력을 초과합니다.

대화형 AI가 연방 프로그램 직원을 지원하는 방법

Databricks Genie는 연방 데이터 환경에 대한 자연어 인터페이스를 생성하여 프로그램 관리자, 정책 분석가 및 감독 직원이 기존의 액세스 제어 및 데이터 정책에 의해 관리되는 답변과 함께 일반 언어로 기관 데이터에 질문할 수 있도록 합니다.

프로그램 책임자는 '우리 지역의 소득 하위 5개 카운티에서 영양 지원 프로그램의 분기별 지급률은 얼마이며 작년 같은 기간과 비교하면 어떻습니까?'라고 질문할 수 있습니다. 지급, 자격 및 지리 데이터를 조인해야 하는 이 질문은 분석가의 기존 액세스 계층에 의해 관리되는 몇 초 안에 나타납니다.

증거 기반 정책은 증거 접근 가능한 데이터에서 시작됩니다

증거 기반 정책 수립 재단법은 명확한 의무를 설정했습니다. 기관은 프로그램 및 정책 결정을 알리기 위해 증거를 구축하고 사용해야 합니다. 의도는 올바릅니다. 인프라는 개선되고 있습니다. 남은 것은 모든 분석가가 데이터 엔지니어가 될 필요 없이 존재하는 데이터와 이를 필요로 하는 분석가 사이의 격차를 해소하는 것입니다.

Genie는 그 격차를 해소합니다. 연방 데이터에 필요한 거버넌스 프레임워크를 대체하지 않습니다. 매일 연방 자원이 어떻게 배포되는지에 대한 결정을 내리는 프로그램 직원인 서비스를 받도록 설계된 사람들에게 해당 프레임워크를 접근 가능하게 만듭니다.

DATABRICKS GENIE · 주요 차별점
데이터를 위해 구축되었으며, 규칙에 의해 관리되며, 모든 비즈니스 리더에게 답변 가능합니다.

  • FedRAMP 준비 아키텍처: Genie는 역할 기반 액세스 제어, 감사 로깅 및 데이터 계보를 갖춘 Databricks의 Unity Catalog에서 실행되어 연방 데이터 거버넌스 요구 사항을 충족합니다.
  • 범부처 데이터 연합: Genie는 물리적 데이터 통합 없이 연합 데이터 소스에 걸쳐 쿼리할 수 있으며, 통합을 가능하게 하면서 기관 경계를 존중합니다.
  • 비기술 직원을 위한 일반 언어 쿼리: 정책 분석가, 프로그램 관리자 및 감독 팀은 SQL 교육이나 BI 도구 전문 지식 없이 데이터 질문을 할 수 있습니다.
  • 전체 감사 추적: 모든 쿼리, 모든 답변 및 모든 데이터 소스가 기록되어 IG 감독, FOIA 준비 및 내부 책임 지원

Genie가 팀에 어떤 도움이 되는지 확인하세요

Databricks Genie는 오늘부터 사용할 수 있습니다. 업계 동료들이 이를 사용하여 데이터 액세스 및 활용 방식을 재고하는 방법을 확인하세요.

(이 글은 AI의 도움을 받아 번역되었습니다. 원문이 궁금하시다면 여기를 클릭해 주세요)

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