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전기 통신

Data and AI Summit 2026 통신 산업 익스피리언스 가이드

Data and AI Summit 2026에 참석하여 선도적인 통신사들이 AI 파일럿 단계를 넘어 대화형 인텔리전스를 확장하고, 자율 네트워크를 구동하며, 강력한 데이터 거버넌스를 지원하는 방법을 알아보세요.

작성자: Elena Tesser , 네바쉬 필레이

-통신 서비스 제공업체들은 세 가지 측면에서 가중되는 압박에 직면해 있습니다. 바로 탁월하고 개인화된 고객 경험 제공, 대규모의 복잡한 네트워크 운영, 그리고 급격히 진화하는 사기 및 사이버 보안 위협에 대한 방어입니다.
-6월 15~18일 샌프란시스코에서 개최되는 Data + AI Summit 2026에서는 통신 산업 익스피리언스가 진행됩니다. 이 자리에서 글로벌 통신사의 데이터 및 AI 리더들이 모여 데이터를 측정 가능한 비즈니스 성과로 전환하는 방법을 공유할 예정입니다.
-자율 네트워크 운영 및 고객 이탈 방지를 위한 AI 에이전트부터 현장 팀을 위한 Genie 기반 대화형 인텔리전스에 이르기까지, 참석자들은 통신 분야의 AI 혁신이 나아갈 방향과 이를 가속화하는 방법에 대한 명확한 청사진을 얻을 수 있습니다.

통신사들은 구조적 변화에 직면해 있습니다. 재무제표, 네트워크 로그, 고객 서비스 현장에서도 이러한 변화를 확인할 수 있습니다. 통신사들은 기하급수적인 네트워크 트래픽 급증 관리, 강화되는 규제 압박, 고조되는 사이버 보안 위협 속에서 치열한 시장 경쟁을 치르고 고객 이탈(churn)을 막기 위해 고군분투하며 점점 더 복잡해지는 환경에서 비즈니스를 운영하고 있습니다.

번창하기 위해서 통신사는 AI 하이프 사이클(hype cycle)을 넘어서야 합니다. 경쟁에서 앞서가는 기업들은 고립된 실험에서 벗어나 완전히 운영화된 AI 네이티브 운영 모델로 전환하고 있습니다. 그리고 그 해답은 단일 플랫폼에서 데이터와 AI를 통합하는 데 있습니다. 기업이 서로 다른 네트워크 및 빌링 사일로 전반에서 데이터를 수집하고, 워크플로우에 예측 인텔리전스를 직접 적용하며, 거버넌스가 구축된 프레임워크 내에서 이를 안전하게 수행할 수 있을 때 진정한 혁신이 일어납니다.

올해의 Data + AI Summit(6월 15~18일, 샌프란시스코) 은 이러한 혁신을 위한 청사진을 제시할 것입니다.

Data and AI Summit 2026에서 다룰 내용

Databricks에서는 엔터프라이즈 데이터를 기반으로 구축된 AI 및 에이전트의 가능성이 이론에 그치지 않고 실제 성공 사례로 입증되고 있습니다. Data and AI Summit은 이러한 사례들이 생생하게 구현되는 자리입니다. 통신 산업 세션(Telecommunications Industry Experience)에서는 다음과 같은 흥미로운 유스케이스를 통해 이러한 역량을 실제 프로덕션 환경에 도입하고 있는 전 세계 통신사들의 사례를 소개합니다.

  • 예측, 예방, 보호가 가능한 AI 에이전트 - 고객 이탈 방지, 심각한 네트워크 장애 발생 전 자가 치유(self-healing), 또는 금융 사기(fraud) 사전 차단 등
  • 기술 부서와 비기술 부서 모두를 포함하여 조직 내 모든 팀을 위한 대화형 인텔리전스
  • 성장의 원동력으로서의 거버넌스 - 통신사가 기업 전체에 걸쳐 AI를 안전하고 확실하게 확장할 수 있도록 지원

플랫폼 전략을 수립하는 CTO이든, 조직 전체에 AI를 확장하는 데이터 리더이든, 실시간으로 네트워크 안정성이나 금융 사기 문제를 해결하는 실무자이든, 이번 Summit은 통신 분야의 AI 논의가 구체화되는 자리가 될 것입니다.

준비된 주요 프로그램을 미리 살펴보세요.

통신 산업 포럼(The Telecommunications Industry Forum)

6월 17일 수요일 | 오후 1:00 ~ 오후 2:30 (PT) | 메리어트 마르키스(Marriott Marquis), 예바 부에나 살롱 6(Yerba Buena Salon 6)

자세히 알아보고 등록하기

통신 산업 세션의 대표 행사는 통신 산업 포럼(Telecommunications Industry Forum)으로, 글로벌 통신 생태계 전반의 데이터 및 AI 리더들이 참여하는 기조연설, 프레젠테이션, 경영진 패널 토론으로 구성된 전용 세션입니다.

올해 포럼에는 다음과 같은 업계 최고의 전문가들이 연사로 참여합니다.

  • Nevash Pillay, Databricks 글로벌 통신 산업 부문 총괄
  • Andy Markus, AT&T
  • Sachin Chickballapur, Airties CTPO
  • Eben Albertyn, DISH Network EVP 겸 CTIO
  • Kiran Thomas, Reliance Industries Limited CEO

이 리더들은 오늘날 글로벌 통신 업계에서 가장 야심 차게 추진되고 있는 데이터 및 AI 혁신을 대변합니다. 이번 포럼에서는 세계 각지의 통신사들이 어떻게 AI를 배포하여 향상된 고객 경험을 제공하고, 진정한 자율 네트워크 운영으로 나아가며, 비즈니스에 필요한 금융 사기 예측 및 예방 기능을 구축하고 있는지 다룰 예정입니다.

참석자들은 업계의 현주소에 대한 현실적이고 실용적인 시각과 함께, 앞으로 나아가야 할 방향에 대한 명확한 로드맵을 얻을 수 있습니다.

  • 부서 간 사일로 제거를 통해 비즈니스 분석과 실시간 머신러닝 워크로드를 모두 지원하는 안전하고 중앙 집중화된 데이터 기반 구축
  • 자율 AI 에이전트 배포를 규제가 엄격한 기업 및 네트워크 환경 내에서 안전하게 수행
  • 레거시 데이터 웨어하우스에서 현대적인 데이터 인텔리전스 플랫폼으로 마이그레이션할 때의 재무 및 운영적 ROI 정량화

이번 포럼은 글로벌 통신 업계 동료들과 직접 소통하고, 아키텍처 청사진을 공유하며, 선도적인 통신사들이 신속한 AI 혁신과 엄격한 데이터 컴플라이언스 사이에서 어떻게 성공적으로 균형을 잡고 있는지 논의할 수 있는 흔치 않은 기회를 제공합니다.

주목해야 할 주요 세션

포럼 외에도 참석자들은 수백 개의 다양한 세션에 참여할 수 있습니다. 그중 데이터와 AI가 대규모로 운영될 때 무엇이 가능한지 보여주는 통신 산업 관련 세션 몇 가지를 소개합니다.

Genie 활성화를 위한 대규모 메타데이터 생성(Bulk Metadata Generation To Bring Genie to Life)

대규모 통신 기업 전체에 대화형 인텔리전스를 확장하려면 고품질의 포괄적인 시맨틱 컨텍스트가 필요합니다. 이 세션에서는 선도적인 통신사들이 어떻게 자동화된 메타데이터 생성을 활용하여 Genie를 안전하게 활성화하고, 비즈니스 리더가 복잡한 시스템에 쿼리하여 거버넌스가 적용된 즉각적인 답변을 얻을 수 있는지 실제 청사진을 제시합니다.

Genie 활용하기: 통신사들이 자연어 AI/BI로 성공을 거두는 방법(Dialing Up with Genie: How Telecom Providers Are Winning with Natural Language AI/BI)

이 세션에서는 기존의 정적인 기업 보고 방식에서 벗어나는 전환점에 대해 직접 다룹니다. 참석자들은 앞서가는 통신사들이 어떻게 대화형 데이터 인텔리전스를 구현하여 현업 비즈니스 리더와 고객 서비스 센터에 분석 역량을 직접 부여하고, 문제 해결 시간을 며칠에서 몇 초 단위로 단축하고 있는지 확인할 수 있습니다.

Lakeflow 및 Agent Bricks로 AI 활성화하기(Activating AI With Lakeflow and Agent Bricks)

원시 데이터 수집에서 지능형 작업으로 나아가려면 원활한 파이프라인이 필요합니다. 참석자들은 Lakeflow로 자동화된 데이터 파이프라인을 오케스트레이션하고 Agent Bricks를 활용하여 자체 데이터 규칙을 엄격하게 준수하면서도 컨텍스트를 이해하는 엔터프라이즈급 AI 에이전트를 구동하는 방법을 기술적인 관점에서 살펴보게 됩니다.

안전한 에이전트 구축을 위한 데이터 유출 방지 및 아웃바운드 모니터링 통합 접근 방식(A Unified Approach to Data Exfiltration Protection and Egress Monitoring to Build Secure Agents)

생성형 AI를 배포하는 통신사에게 보안과 컴플라이언스는 타협할 수 없는 필수 요소입니다. 이 세션에서는 데이터 유출 방지를 적용하고 네트워크 아웃바운드(egress)를 모니터링하기 위한 핵심 아키텍처 모범 사례를 다루며, 자율 에이전트가 데이터 유출이나 규정 위반 위험 없이 안전하게 작동하도록 보장하는 방법을 설명합니다.

산업 라운지 방문하기

세션에 참석하지 않을 때는 엑스포 전시장에 마련된 산업 라운지를 방문해 보세요. Databricks의 기술 전문가들이 라이브 통신 데모를 진행하며, 서비스형 모델(Model as a Service, MODaaS) 및 엔터프라이즈를 위한 에이전트 기반 실시간 의사 결정과 같은 개념적 아키텍처를 실제 프로덕션 환경에 어떻게 구현하는지 보여드릴 예정입니다.

현재 추진 중인 GenAI 로드맵을 가속화하고자 하거나 다중 지역 아키텍처 전반에서 데이터 거버넌스를 확장하는 방법을 찾고 있다면, 이번 Summit에서 해결책을 찾으실 수 있습니다.

통신 업계의 AI 혁신은 이미 시작되었습니다. 기회를 놓치지 마세요!

가장 빠르게 움직이는 통신사들은 완벽한 전략이나 완벽한 데이터 세트가 준비되기를 기다리지 않습니다. 이들은 통합된 기반 위에 시스템을 구축하고, 비즈니스 영향력이 가장 명확한 곳에 AI를 배포하며, 실제 프로덕션 경험을 통해 배우고 있습니다. 이미 여정을 깊이 진행 중이든 이제 막 시작하려는 단계이든, 이번 Summit은 배움을 가속화할 수 있는 최고의 장소입니다.

가장 까다로운 질문과 가장 복잡한 과제를 가지고 오세요. 현장에서 직접 부딪히며 작동 가능한 솔루션을 구축해 낸 통신사들의 생생한 경험담을 들을 준비를 하고 오시기 바랍니다.

6월 15~18일, 샌프란시스코에서 뵙겠습니다.

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(이 글은 AI의 도움을 받아 번역되었습니다. 원문이 궁금하시다면 여기를 클릭해 주세요)

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