Evaluierungs-zentrierte KI-Agenten: Wie Zepto den Kundensupport auf Databricks und MLflow skaliert

Wie Zepto Databricks und MLflow nutzt, um evaluierungszentrierte KI-Agenten zu entwickeln, die über 80 % der Support-Tickets verwalten, die Supportkosten um 65 % senken und eine Amortisation in weniger als einem Monat erzielen.