Vorstellung der Salesforce-Konnektoren für Lakehouse Federation und Lakeflow Connect

Wir freuen uns, eine Reihe neuer Integrationen ankündigen zu können, die unseren Kunden nahtlosen Zugriff auf ihre Daten in Salesforce CRM und Data Cloud von Databricks aus ermöglichen und ihnen helfen, daraus Erkenntnisse zu gewinnen.

Letztes Jahr haben wir unsere strategische Partnerschaft mit Salesforce angekündigt, um eine nahtlose Integration mit Salesforce Data Cloud zu ermöglichen. Seitdem haben wir intensiv daran gearbeitet, Integrationen über verschiedene Oberflächen hinweg zu entwickeln. Im März 2024 hat Salesforce die Salesforce Bring Your Own Model (BYOM) mit Databricks (unterstützt durch Databricks Mosaic Model Serving) und die Zero Copy Data Federation Integration mit Databricks SQL Warehouse allgemein verfügbar gemacht.

Heute erweitern wir dieses Portfolio. Diese Konnektoren ermöglichen den vollständigen Datenlebenszyklus einer Databricks- und Salesforce-Integration, indem sie Daten in Salesforce CRM (Sales Cloud) und Salesforce Data Cloud direkt in Databricks Unity Catalog zugänglich machen:

Zugriff auf Salesforce-Daten von Databricks aus:

• Databricks Lakehouse Federation - Salesforce Data Cloud Connector. Update: Jetzt allgemein verfügbar (GA) seit dem 17. September 2024. Lesen Sie mehr über die GA-Veröffentlichung.
• Databricks Lakeflow Connect - Salesforce Ingestion Connector. Jetzt in Public Preview.

Zugriff auf Databricks-Daten und -Modelle von Salesforce aus:

• Salesforce Zero Copy Data Federation Integration mit Databricks SQL Warehouse
• Salesforce Bring Your Own Model (BYOM) mit Databricks Mosaic AI

Barrieren für Innovationen mit Salesforce abbauen

Obwohl Daten- und Technologieführer die Bedeutung der Aktivierung ihrer Daten mit KI anerkennen, haben viele Organisationen Schwierigkeiten, ihre Daten für die richtigen Teams zugänglich zu machen, da die Integration dieser Systeme komplex und die Werkzeuglandschaft fragmentiert ist.

Um die verschiedenen Geschäftsbereiche, die Salesforce nutzen, zu unterstützen, müssen Datenteams Konnektoren und Pipelines erstellen und warten, die Daten sammeln und aufbereiten und sie für Data-Science-Teams zur Analyse und für Experimente bereitstellen. Darüber hinaus müssen Datenteams die Daten mit anderen Datenquellen verknüpfen und aggregieren und die Daten und ML-Modelle zurück an die Geschäftsbereiche liefern, damit sie innerhalb der Salesforce-Plattform genutzt und verarbeitet werden können.

Dies führt zu einer immer größeren Komplexität und ist tendenziell fragiler als native Lösungen. Deshalb haben wir die Zero Copy-Integrationen mit Data Cloud sowie Lakeflow Connect mit Salesforce CRM entwickelt.

Lakehouse Federation - Salesforce Data Cloud Connector

Lakehouse Federation hilft Kunden, ihre Datenlandschaft in Unity Catalog zu vereinheitlichen, sodass sie alle Daten über eine einzige Abfrageschnittstelle entdecken, abfragen und verwalten können, ohne sie zuerst verschieben zu müssen. Mit dem neuen Salesforce Data Cloud Connector können Kunden nun Salesforce Data Cloud direkt aus Unity Catalog finden und abfragen. Im Hintergrund, während Benutzer Abfragen in Databricks schreiben, wird Lakehouse Federation diese automatisch zur föderierten Abfrageausführung an Salesforce Data Cloud übermitteln und die Ergebnisse abrufen. Darüber hinaus können Benutzer Regeln wie Zeilen- und Spaltenebenen-Sicherheit, tagbasierte Richtlinien, zentralisierte Überwachung über Plattformen hinweg anwenden, die Datennutzung verfolgen und Compliance-Anforderungen mit integrierter Datenherkunft und Auditierbarkeit erfüllen.

Dies ergänzt die Zero Copy Federation Integration von Salesforce, die es Kunden ermöglicht, in Databricks verwaltete Daten über föderierte Abfrageausführung direkt aus Salesforce Data Cloud zu entdecken und abzufragen. Zusammen ermöglichen die Salesforce Zero Copy Data Federation Integration und der Databricks Lakehouse Federation Connector zu Salesforce Data Cloud den Kunden, Daten bidirektional zu entdecken und darauf zuzugreifen, unabhängig davon, wo sie gespeichert sind.

„Die neue bidirektionale Föderationslösung für Data Cloud ist ein Game Changer für unsere Kunden und erschließt beispiellosen Wert aus ihren Datenbeständen. Durch die nahtlose Integration der Databricks Data Intelligence Platform mit Salesforce Data Cloud ermöglichen wir Organisationen, das volle Potenzial ihrer Daten für ein umfassenderes Customer 360, KI-gesteuerte Erkenntnisse und personalisierte Kundenerlebnisse zu nutzen. Wir freuen uns darauf, unsere strategische Partnerschaft mit Databricks weiter zu stärken und innovative Lösungen zu liefern, die Unternehmen befähigen, in der datengesteuerten Wirtschaft erfolgreich zu sein.“ —  Narinder Singh, VP Data Cloud, Salesforce

Lakeflow Connect - Salesforce Connector

Databricks-Kunden benötigen häufig zusätzliche Erkenntnisse aus ihren Salesforce-Umgebungen, die über die in Salesforce Data Cloud verfügbaren hinausgehen. Die Erfassung von Salesforce Sales-Daten in Databricks und die Verknüpfung dieser CRM-Erkenntnisse mit Daten in der Databricks Data Intelligence Platform ermöglichen es Datenteams, zusätzliche Erkenntnisse und genauere Vorhersagen zu liefern.

Deshalb haben wir einen neuen Lakeflow Connect Ingestion-Konnektor für Salesforce CRM eingeführt. Lakeflow Connect bietet Ingestion-Konnektoren, die jeder Praktiker nutzen kann, um inkrementelle Datenpipelines in großem Maßstab zu erstellen. Dazu gehören native Databricks-Konnektoren für Datenbanken, Dateiquellen und Unternehmensanwendungen. Die Einrichtung eines Konnektors dauert nur wenige Schritte in einer Benutzeroberfläche oder über eine API. Sobald der Konnektor eingerichtet ist, ist er einfach zu warten und bietet robuste Beobachtbarkeit, Alarmierung und mehr. Der Konnektor integriert sich auch in den Rest der Databricks Data Intelligence Platform: gesteuert durch Unity Catalog, angetrieben durch Delta Live Tables und orchestriert mit Workflows.

Wie geht es weiter?

Die gemeinsame Nutzung all dieser Funktionen bietet Unternehmen erweiterte Datenmanagementfähigkeiten auf der Data Cloud. Darüber hinaus können Data-Science-Teams Marketingteams durch BYOM mit ML-Modellen und angereicherten Attributen unterstützen, die in Salesforce Data Cloud verwendet werden können, um Segmente für Kampagnen und Aufgaben zu erstellen, die bearbeitet werden können, und so nahezu in Echtzeit Geschäftswerte über eine Vielzahl von Anwendungen hinweg erzielen.

Wir planen, den Lakeflow Connector für Salesforce bald weiteren Databricks-Kunden zur Verfügung zu stellen.

(Dieser Blogbeitrag wurde mit KI-gestützten Tools übersetzt.) Originalbeitrag