Branchenergebnisse: Wenn der Wettbewerb um Zuschauer härter ist als je zuvor, wie können Studios sicher sein, dass sie die richtigen Inhalte genehmigen? Die Gewinner werden diejenigen sein, die ihre Daten vollständig zur Information der Strategie nutzen.
von Elena Tesser
ANWENDUNGSFALL
Content-Performance & Investment Intelligence
Investitionsentscheidungen für Inhalte gehören zu den riskantesten Entscheidungen mit den wenigsten Informationen in der Unterhaltungsindustrie. Ein Streamingdienst, der auf ein Prestige-Drama setzt, verpflichtet zig Millionen Dollar auf der Grundlage einer Kombination aus Instinkt der Führungskräfte, Wettbewerbs-Benchmarking und den historischen Leistungsdaten, die das Analyseteam vor dem Genehmigungsmeeting noch zusammentragen konnte.
Das Problem ist nicht mangelnde Daten, sondern deren Zugänglichkeit. Die Einblicke in Inhalte und Zielgruppen, die diese Entscheidungen beeinflussen können, sind oft in Dashboards und Tabellenkalkulationen gesperrt, die für diejenigen, die tatsächlich die Entscheidungen treffen, nicht ohne Weiteres zugänglich sind. Führungskräfte sind darauf angewiesen, dass Analysten die Daten auswerten, synthetisieren und iterieren; ein umständliches Telefonspiel, das bedeutet, dass die Daten, sobald sie eine solide Empfehlung erhalten, Wochen alt sind und der Content-Lebenszyklus bereits weiter fortgeschritten ist.
Die meisten Medienunternehmen verfügen über eine Fülle von Einblicken in das Zuschauerverhalten, einschließlich Engagement-Metriken, Abschlussraten und Abonnentengewinnung nach Inhaltstyp. Abschlussraten nach Episode sagen Ihnen, wo Zielgruppen das Interesse verlieren und welche Geschichten sie an die Bildschirme fesseln. Genre-Performance nach Demografie sagt Ihnen, wo die Nachfrage ungedeckt ist. Abonnentenbindungs-Kurven nach Inhaltstyp sagen Ihnen, was langfristigen Wert antreibt im Vergleich zu dem, was kurzfristige Akquisitionen antreibt, aber nicht in der Lage ist, Abwanderung zu verhindern. Dies sind alles reale Signale für Genehmigungsentscheidungen, die jedoch in Systemen verborgen sind, auf die Content-Führungskräfte nicht einfach zugreifen können.
Das Analyseteam hat unglaubliche Antworten. Das Problem ist, dass sie die Fragen beantworten, die vor zwei Monaten gestellt wurden, nicht die, die im heutigen Genehmigungsmeeting gestellt werden.
Databricks Genie gibt Content-Führungskräften direkten Zugriff auf ihre gesamte Performance-Datenumgebung in natürlicher Sprache. Ein Chief Content Officer kann fragen: 'Wie schneiden True-Crime-Dokumentarserien im Vergleich zur Abonnentenbindung nach 90 Tagen ab, verglichen mit fiktiven Dramen, für Abonnenten, die in der Demografie 35-49 gewonnen wurden?' Diese Frage wird aus Ihren tatsächlichen Seh- und Abonnentendaten extrahiert – ohne einen Analysten dazwischen.
Genehmigungsentscheidungen erfordern immer kreatives Urteilsvermögen. Aber kreatives Urteilsvermögen, das durch saubere, aktuelle, konversationell zugängliche Daten informiert ist, ist besser als kreatives Urteilsvermögen, das mit einem zwei Wochen alten Slide-Deck und Intuition arbeitet. Der Inhalt, der vor sechs Monaten hätte genehmigt werden sollen – bei dem die Zielgruppensignale im Bericht verborgen waren, aber für die benötigenden Personen nicht ohne Weiteres zugänglich waren – ist die verpasste Chance. Genie schließt die Lücke zwischen dem, was Ihre Daten wissen, und dem, was Ihre Content-Führungskräfte tun können.
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(Dieser Blogbeitrag wurde mit KI-gestützten Tools übersetzt.) Originalbeitrag
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