Databricks stellt Data Intelligence für Marketing vor

Eine gemeinsame Daten- und KI-Basis, die Kunden- und Kampagnendaten vereint. So können Marketingteams ihre Zielgruppe besser verstehen, gezielte Einblicke gewinnen und Kampagnen effizient umsetzen. 

SAN FRANCISCO, USA — 15. Mai 2025, 2025 — Databricks, das Daten- und KI-Unternehmen, führt die Data Intelligence Platform für Marketing ein. Sie wird mit sofort einsatzbereiten Integrationen in ein Ökosystem führender Anbieter von Marketinglösungen kombiniert. Hier können Teams Kunden- und Kampagnendaten in Echtzeit zusammenführen, so dass alle Marketingspezialisten Einblicke selbst verwalten und relevantere und effizientere Kampagnen in großem Umfang entwickeln können. Data Intelligence für Marketing wird bereits bei globalen Marken als Daten- und KI-Grundlage für ihren breiteren Marketing-Stack eingesetzt. Die Plattform erleichtert den Zugriff auf Erkenntnisse, die Personalisierung von Erlebnissen und die Durchführung effektiverer Marketingmaßnahmen.

Die Markteinführung erfolgt zu einem entscheidenden Zeitpunkt für Marketer, die oft Schwierigkeiten haben, einen vollständigen Überblick über ihre Kunden und Kampagnen zu erhalten. Dies liegt daran, dass ihre Daten über verschiedene Systeme verstreut abliegen und gesammelt werden. Und obwohl viele die Möglichkeiten der KI nutzen wollen, bleibt der Erfolg ohne einheitliche, genaue Daten unerreichbar. Diese Veränderungen führen zu einer starken Nachfrage nach besseren Möglichkeiten, schnell und persönlich mit Kunden in Kontakt zu treten.

Die nun vorgestellte Plattform hilft Unternehmen dabei, die Erwartungen ihrer Kunden schneller zu erfüllen. Sie erleichtern ihnen den Zugang zu Erkenntnissen, führen intelligentere Kampagnen durch und machen mit Hilfe von KI sowie zuverlässigen Marketingpartnern mehr aus ihren Ressourcen.

Die Vorteile im Überblick:

• Alle Marketingdaten sind vernetzt: Marketer erhalten einen vollständigen Überblick über Kunden und Kampagnen, um Segmentierung, Personalisierung und Konversion zu verbessern.
• Einblicke für alle: Mit integrierter KI, die auf den Kunden- und Kampagnendaten basiert und die Semantik des Unternehmens versteht, erhalten alle Marketingexperten - nicht nur die technischen Teams - Tools, mit denen sie die Daten in Echtzeit untersuchen und darauf reagieren können.
• Höhere Effizienz: Vermarkter können KI schnell einsetzen, um effektivere Kampagnen durchzuführen, indem sie präzise Echtzeitdaten nutzen, um Empfehlungen, Auslöser und Automatisierungen zu erstellen, auf die sie sich verlassen können.

„Wir bringen Data Intelligence für Marketing auf den Markt, damit jeder Marketer, unabhängig von seinem technischen Hintergrund, die benötigten Daten erhält. Sie sollen in die Lage versetzt werden schnelle und kluge Entscheidungen zu treffen sowie relevante und effiziente Kampagnen durchzuführen“, sagt Rick Schultz, CMO bei Databricks. „Durch die Zusammenführung von Kunden- und Kampagnendaten und den Einsatz von KI zur Auswertung dieser Daten ermöglicht die Plattform Analysen in nahezu Echtzeit. Dadurch können Marketer schneller finanzwirksame Entscheidungen treffen und effektivere und effizientere Kampagnen durchführen. Das ist es, was Vermarkter brauchen, um in der heutigen datengesteuerten Welt wettbewerbsfähig zu sein.“

Marketing-Teams führender globaler Marken nutzen bereits Data Intelligence für Marketing, um die Einhaltung globaler Datenschutzstandards wie der DSGVO und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) zu gewährleisten:

• Skechers nutzt ActionIQ mit Databricks, um die Customer Journey zu personalisieren und so den Lifetime Value zu steigern. Dabei konnten die Klickraten um 324 Prozent gesteigert und die Kosten pro Klick um 68 Prozent gesenkt werden. Außerdem wurde die Rendite der Werbeausgaben um 28 Prozent erhöht.
• PetSmart nutzt Hightouch auf Databricks, um personalisierte Reisen für mehr als 65 Millionen Kundenbindungsmitglieder zu orchestrieren. Das Unternehmen synchronisiert täglich Millionen von Datensätzen und versendet jährlich mehr als vier Milliarden personalisierte E-Mails.
• Acxiom nutzt Databricks, um Vermarkter mit detaillierten Kundeninformationen zu versorgen. Sie verkürzen somit die Markteinführungszeit für verwertbare Kundeninformationen um 30 Prozent und senken gleichzeitig die Betriebskosten um mehr als 15 Prozent.

Dank offener Standards und sofort einsatzbereiter Integrationen können Marketingteams jeder Größe Databricks nutzen, um den Wert ihrer vorhandenen Marketing-Tools und -Dienste zu maximieren. Aus diesem Grund wurden Partnerschaften mit Branchenführern wie Adobe, Amperity, Braze, Census, DeepSync, Epsilon, Hightouch, OneTrust, Salesforce, Snowplow, Tealium und Uniphore sowie mit Lösungsintegratoren wie Celebal Technologies, Deloitte, LatentView, Lovelytics, Slalom und Tredence geschlossen. Sie alle bieten maßgeschneiderte Lösungen und Beratungsexpertise an. Gemeinsam sorgen Databricks und seine Partner für nahtlose Workflows und Innovation im großen Maßstab und helfen Unternehmen, das volle Potenzial ihrer Marketingdaten auszuschöpfen.

Kunden- und Partnerzitate
„Wir bei Adobe konzentrieren uns darauf, unseren Kunden Personalisierung in großem Umfang zu bieten, und die Zusammenarbeit mit strategischen Ökosystempartnern wie Databricks ist ein wichtiger Bestandteil davon. Gemeinsam haben unsere Unternehmen nahtlose Integrationen entwickelt, die Vermarktern die einzigartige Flexibilität bieten, Unternehmensdaten in Databricks zu verwalten und gleichzeitig Adobe zu nutzen, um sowohl markeninitiierte als auch zeitnahe Kundenerlebnisse zu liefern. Marken können nun Daten, Profile und Zielgruppen für Aktivierung, Journeys und Analysen zusammenstellen und harmonisieren, ohne den Datenschutz zu vernachlässigen.“ 
- Ryan Fleisch, Senior Director, Produktmarketing, Adobe

„Moderne Vermarkter nutzen KI, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Durch die Kombination von Amperitys Customer 360 mit der Data Intelligence Platform beschleunigen Marken wie GM die Zeit bis zur Erkenntnis und personalisieren die Customer Journey in großem Umfang. Mit Delta Sharing aktivieren die Teams einheitliche Daten über den gesamten Stack hinweg, was zu messbaren Steigerungen bei Engagement, Loyalität und Umsatz führt.“ 
- Derek Slager, CTO bei Amperity

„Unsere Zusammenarbeit mit Databricks ermöglicht es uns, unseren Kunden eine robuste, KI-gestützte Marketing-Intelligence-Lösung anzubieten. Durch die Kombination der umfassenden Branchen- und Technologieerfahrung von Deloitte mit KI, Daten und Marketingbeschleunigern setzen wir gemeinsam einen neuen Standard für datengetriebene und ergebnisorientierte Marketinginnovationen.“
- David Geisinger, Managing Director & Head of Marketing Technology & Operations bei Deloitte Digital, Deloitte Consulting LLP

„Durch den Einsatz von Databricks können wir unseren Kunden eine leistungsstarke Datenmanagement-Infrastruktur zur Verfügung stellen, mit der wir ihnen die beste Sicht auf ihre Kunden bieten können, um personalisierte Erlebnisse in Echtzeit zu liefern, die das Wachstum fördern.“ 
- Dennis Self, Präsident Daten- und Technologielösungen, Epsilon

„Die agentenbasierte KI von Amperity hat uns geholfen, in nur 45 Minuten vom ersten Login zu einer vollständigen Identitätslösung zu gelangen. Die Kombination von Amperity und Databricks gibt uns eine Geschwindigkeit und Klarheit, die wir vorher nicht hatten.“
- Stephen States, Senior Business Analyst, Baltimore Ravens

„Die Data Intelligence Platform von Databricks hat alles, was sich Marketer von ihren Marketing-Tools wünschen, aber nicht haben. Sie kann kostengünstig alle umfangreichen und komplexen Daten über ihre Kunden speichern, verarbeitet riesige Datenmengen in Echtzeit und verfügt über eine leistungsstarke KI/ML-Workbench. Marketer nutzen all diese Stärken, wenn sie eine Composable CDP wie Hightouch einsetzen, die direkt mit Databricks integriert ist.“ 
- Tejas Manohar, Co-Founder & Co-CEO bei Hightouch

„Da HP zuvor eine Menge von First-Party-Daten schlummern hatte, konnten wir endlich diese Erkenntnisse nutzen und sie auf eine Art und Weise segmentieren, die einen Mehrwert erzeugte, als wir eine Partnerschaft mit Databricks und ActionIQ eingingen.“ 
- Kumar Ram, Global Head of Marketing Data Sciences, HP

„Wir haben erhebliche Verbesserungen bei der Geschwindigkeit festgestellt, mit der wir Daten für Analysen zur Verfügung haben. Wir haben eine Reihe von Aufgaben, die früher sechs Stunden dauerten und jetzt nur noch sechs Sekunden in Anspruch nehmen.“ 
- Alessio Basso, Chefarchitekt, HSBC

„Wir synchronisieren jeden Tag Millionen von Datensätzen direkt mit SFMC, um personalisierte Reisen für die über 65 Millionen Mitglieder unseres Treueprogramms zu organisieren. Wir versorgen Tausende von Zielgruppen und über vier Milliarden E-Mails pro Jahr, und dabei ist noch nicht einmal berücksichtigt, was wir über andere Kanäle tun.“ 
- Tino Tomasone, Sr. Manager, Database & Audience Management at PetSmart

„Die Integration der ActionIQ-Kundendatenplattform mit der Databricks-Plattform hat unseren Marketern Daten und Analysen zur Verfügung gestellt und damit ihre Fähigkeit verbessert, Kunden anzusprechen und einen höheren Customer Lifetime Value zu erzielen.“ 
- Manish Agarwal, Vizepräsident für Daten, Analysen und Einblicke, Skechers

Mehr erfahren Sie hier: https://www.databricks.com/solutions/industries/marketing

About Databricks
Databricks ist das Unternehmen für Daten und KI. Mehr als 10.000 Unternehmen weltweit - darunter Block, Comcast, Condé Nast, Rivian, Shell und über 60 % der Fortune-500-Unternehmen - vertrauen auf die Databricks Data Intelligence Platform, um die Kontrolle über ihre Daten zu übernehmen und sie mit KI zu nutzen. Databricks hat seinen Hauptsitz in San Francisco und verfügt über Niederlassungen auf der ganzen Welt. Das Unternehmen wurde von den ursprünglichen Entwicklern von Lakehouse, Apache Spark™, Delta Lake und MLflow gegründet. Um mehr zu erfahren, folgen Sie Databricks auf X, LinkedIn und Facebook.

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