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I valori che definiscono la cultura di Databricks

The Values That Define Databricks’ Culture

Pubblicato: November 15, 2022

Cultura6 min di lettura
I principi culturali di Databricks, che includono l'ossessione per il cliente, l'obiettivo di alzare sempre l'asticella, la ricerca della verità, i principi fondamentali, la propensione all'azione e il mettere l'azienda al primo posto, sono centrali per l'azienda e per il modo in cui i singoli Bricketer lavorano, interagiscono e innovano.
Databricks’ cultural principles, which include being customer obsessed, a focus on raising the bar, truth-seeking, first principles, bias for action, and company first -- are central to the company and how individual Bricketers work, interact, and innovate. 

In Databricks, i nostri principi culturali sono al centro di ciò che siamo, il fulcro del nostro modo di lavorare, interagire e innovare. Ecco perché volevamo illustrare i nostri valori fondamentali, come li definiamo e, soprattutto, come i nostri Bricksters li applicano nella loro vita quotidiana in Databricks.

Attenzione ossessiva ai clienti

Il cliente è al centro di tutta la nostra attività. In Databricks, siamo fermamente convinti che ciò che è meglio per i nostri clienti sia anche ciò che è meglio per l'azienda. Abbiamo più di 7.000 clienti in tutto il mondo e oltre il 50% delle aziende Fortune 500 utilizza Databricks. Clienti come Rolls Royce si affidano a Databricks per la fornitura di servizi di archiviazione e gestione dei dati al fine di raggiungere il loro obiettivo di ridurre la propria impronta di carbonio. La Lakehouse di Databricks fornisce dati in tempo reale per identificare le informazioni cruciali necessarie per raggiungere l'obiettivo di sostenibilità aziendale di Rolls Royce.

"Da quando sono entrato in Databricks 4 anni fa, vedo il nostro principio culturale 'Customer Obsessed' messo in pratica quotidianamente. Sappiamo che se i clienti hanno successo, anche noi abbiamo successo. Se dobbiamo prendere una decisione difficile, ci chiediamo sempre: "È la cosa migliore per il nostro cliente?" Se la risposta è "no", probabilmente scegliamo un'altra strada, anche se significa sacrificare qualche vittoria facile a breve termine. Databricks è un'azienda fantastica, con leader eccezionali e un prodotto straordinario. Ma credo che la nostra ossessione per il cliente sia al centro del nostro successo."
- Andy Rocha (Direttore, Customer Success ingegneria)

Alzare l'asticella

Utilizziamo questo principio per contrastare l'idea che, con la crescita delle aziende, sia normale scendere a compromessi sui principi di assunzione o sugli attributi a cui si attribuisce grande valore. In Databricks, crediamo che ogni Brickster sia un'opportunità per migliorare i nostri team e l'azienda, e i nostri requisiti non cambiano con il nostro Scale. Essere un Brickster significa investire non solo nel bene dell'azienda, ma anche nel bene della community più ampia e dell'ecosistema lakehouse.

"'Raise the Bar' è un principio che ci ha aiutato a promuovere l'ipercrescita e ad aumentare la diversità in tutta l'organizzazione. Chiedendoci se stiamo alzando l'asticella, ci imponiamo una disciplina che ci spinge ad assumere persone migliori, a creare prodotti migliori e a ottenere risultati migliori. Quando lavoriamo per alzare l'asticella, cerchiamo di rompere un soffitto invisibile, dandoci la forza di puntare a nuovi risultati."
- Scott Dennis (Manager, Acquisizione Talenti)

Ricerca della verità

I dati sono l'essenza di tutto ciò che facciamo in Databricks. I dati sono le fondamenta delle nostre decisioni e siamo ben disposti a rivalutare le nostre convinzioni quando le condizioni cambiano. Analizziamo i dati per scoprire la verità. Lavorare in Databricks significa lasciare sempre che siano i dati a decidere. Cerchiamo sempre di essere il più possibile guidati dai dati e, sebbene possiamo avere opinioni e pratiche diverse, lasciare che siano i dati a decidere ci consente di mettere in discussione qualsiasi preconcetto o pregiudizio.

"La ricerca della verità è uno dei miei principi culturali preferiti e rappresenta il concetto di mettere in discussione le nostre supposizioni e creare uno spazio per la vulnerabilità. Il feedback sincero dei clienti ci aiuta a guidare il modo in cui interagiamo e a migliorare la direzione del prodotto, lasciando che siano i dati a decidere. Internamente, ci offre l'opportunità di condividere ciò che funziona e ciò che non funziona in tutte le aree della nostra attività, anche a livello personale. Al di fuori del mio lavoro quotidiano come Solutions Architect, il mio obiettivo come leader di un ERG è rendere Databricks un ambiente di lavoro più eterogeneo e inclusivo, e solo il feedback e le metriche grezzi ci aiuteranno a migliorare e a cambiare strategia in modo agile."
- Kayla Grieme (Solutions Architect)

Partiamo dai concetti base

Per ogni progetto a cui lavoriamo in Databricks, partiamo dalla motivazione: cosa stiamo cercando di ottenere? Sulla base di ciò, decidiamo quali azioni intraprendere. Il ragionamento basato sui principi primi guida la nostra innovazione e progetta soluzioni scalabili, che abbiano un impatto duraturo e riducano al minimo le conseguenze indesiderate sia per noi che per i nostri clienti. Nei settori sanitario e delle scienze della vita, ad esempio, Databricks ha fornito a innumerevoli clienti piattaforme moderne e aperte per ridurre direttamente i costosi silos di dati legacy, fornendo ai team informazioni dettagliate tempestive e accurate. Attenersi ai principi primi ha permesso ai Brickster di contribuire alla trasformazione digitale delle aziende utilizzando la Lakehouse e, di conseguenza, di trasformare la vita di milioni di clienti.

"Sviluppo acceleratori di soluzioni Databricks e collaboro con OGNI SINGOLA funzione qui in Databricks. Ingegneria, vendite, ingegneria sul campo, marketing, successo del cliente, servizi professionali, partner, addestramento, ufficio legale... e chi più ne ha più ne metta. Incontro persone brillanti e appassionate che hanno a cuore l'impatto del proprio lavoro, un team davvero unito che realizza il sogno."
- Nicole Jingting Lu (Sr. Solutions Architect)

Siamo predisposti all'azione

Avere una propensione all'azione in Databricks significa che i Brickster apprezzano la rapidità rispetto all'inazione. La velocità è importante, quindi discutiamo velocemente, pianifichiamo velocemente, favoriamo l'allineamento ed eseguiamo. I "Brickster" agiscono rapidamente, e questo lo ereditiamo dalla nostra cultura fondante. I fondatori di Databricks hanno imparato come aziende del calibro di Google e Facebook spendessero milioni in talenti e infrastrutture per creare i propri sistemi proprietari di dati e IA, che alla fine avrebbero contribuito in gran parte al loro successo. Databricks è nata per fare lo stesso per qualsiasi azienda. Con la missione di democratizzare l'IA, i nostri co-fondatori hanno deciso di creare una piattaforma semplice, sfruttando le tecnologie open-source da loro create, che unificasse dati, analitiche e IA in un unico posto. Oggi la chiamiamo piattaforma Lakehouse.

"Il focus di Databricks sul "Bias for Action" è stato uno dei motivi principali che mi ha spinto a entrare in azienda. Ho sempre apprezzato la capacità di passare rapidamente e strategicamente all'esecuzione e di dare il meglio in ambienti dinamici e organizzati.

Databricks non tollera la "paralisi da analisi". La velocità della nostra crescita e innovazione, insieme alle persone brillanti che lavorano qui, contribuisce a rendere istintivamente il "Bias for Action" un principio culturale fondamentale dell'azienda."
- Elizabeth (Liz) Elliot (Sr. Program Manager, Talent attività operative)

Mettiamo l'azienda al primo posto

In qualsiasi attività svolgiamo, facciamo sempre ciò che è giusto per Databricks e anteponiamo il massimo interesse dell'azienda a qualsiasi altra esigenza in conflitto. Ci impegniamo a fornire ai clienti ciò di cui hanno bisogno per avere successo, garantendo al contempo di fare ciò che è meglio per i Bricksters e per il futuro del Lakehouse.

"In qualità di recruiting coordinator, mettere l'azienda al primo posto è sinonimo di coltivare un'esperienza positiva per i candidati. Come azienda, funzioniamo in parte grazie al tipo di persone che lavorano dietro le quinte: dinamiche, innovative e intraprendenti. Siamo la somma della diligenza delle persone che ci fanno andare avanti. Per mantenere questa atmosfera, lavoro dall'interno per aiutare i candidati a progredire nel processo di assunzione, mettendoli al primo posto, assecondando le loro esigenze e personalizzando la loro esperienza. In breve, essere la persona con cui, da candidata, vorrei lavorare. Creando questi spazi ed esperienze positive all'interno di Databricks fin dall'inizio (insieme ai nostri partner di Talent Acquisition), aiutiamo a promuovere le esigenze dell'azienda dall'interno, continuando al contempo a plasmare la percezione e il successo dell'azienda nel suo complesso."
- Siedah Morrish, (Sr. Coordinatore del recruiting)

 

La nostra capacità di agire come team, l'umiltà che si riscontra tra i Brickster, la trasparenza e la fiducia con cui lavoriamo sono una parte fondamentale dell'esperienza Brickster. Questi principi culturali sono e continueranno a essere estremamente importanti per noi, in vista degli anni di maggiore crescita che l'azienda abbia mai visto. Abbiamo ancora molto lavoro da fare in tutti questi ambiti, ma il nostro impegno è forte e continueremo a dimostrarlo in modo trasparente e aperto, mentre rendiamo questi dati disponibili al mondo.

 

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