Presentazione di Genie One, degli agenti Genie e dell'ontologia Genie

Nonostante i progressi compiuti nei LLM e negli agenti di chat consumer, la maggior parte dei team aziendali fatica ancora a utilizzare l'AI per rispondere a domande di business reali. Il motivo è che estrarre insight dai dati (la "ground truth" dell'azienda) è difficile anche con le ultime generazioni di modelli e agenti.

La ragione di ciò è che il contesto aziendale necessario per utilizzare i dati è frammentato tra dashboard, query, pipeline, wiki, ticket, documenti e thread di chat. Quando l'AI non trova facilmente le informazioni di cui ha bisogno, colma le lacune tramite inferenza, producendo risposte che nel migliore dei casi sono generiche e nel peggiore errate. L'attuale generazione di agenti spesso segue un processo di probing iterativo estremamente lento e costoso, che costringe a scendere a compromessi sulla qualità. Ciò ha portato a prestazioni inaccettabilmente scarse per decisioni e azioni realmente basate sui dati.

Oggi annunciamo la nostra soluzione a questo problema:

1. Genie One: un collaboratore AI intelligente per i dati che opera su tutti i tuoi dati,
2. Genie Agents: un modo per consentire a chiunque di creare agenti dedicati per automatizzare il lavoro, e
3. Genie Ontology: un archivio di contesto automatico e sicuro che consente agli agenti di raggiungere livelli superiori di accuratezza e prestazioni.

Genie One: il collaboratore AI intelligente per i dati per ogni team

Genie è nato come assistente di analisi conversazionale in Databricks AI/BI. Genie One rappresenta il passo successivo: un collaboratore AI intelligente per i dati progettato per aiutare gli utenti a passare dagli insight all'azione.

• Per tutte le tue app e i tuoi dati. Genie One connette gli insight provenienti da tutto il tuo patrimonio di dati attraverso un ricco ecosistema di connettori nativi. Tramite la federazione Lakehouse, Lakeflow Connect e nuove integrazioni bidirezionali con gli strumenti di lavoro quotidiani (ad es. Gmail, Slack, Teams), Genie One può estrarre insight e orchestrare azioni con qualsiasi sistema in uso.
• Funzionalità complete di collaborazione. Genie One fornisce una suite completa di funzionalità di collaborazione basate su agenti, tra cui pianificazioni e avvisi, monitoraggio, creazione di documenti, competenze personalizzate e supporto MCP personalizzato. I responsabili delle vendite possono chiedere a Genie di preparare un brief quotidiano per tutte le riunioni con i clienti, combinando il contesto del calendario, delle e-mail e dei dati effettivi provenienti dal Lakehouse e da altri sistemi connessi. I direttori generali possono semplicemente incollare il documento di revisione aziendale del mese scorso e chiedere a Genie di aggiornarlo con le informazioni più recenti provenienti dai sistemi di inventario, insieme alle trascrizioni delle discussioni del team. Le possibilità sono infinite.

Poiché il lavoro aziendale si svolge su un intero stack di strumenti e interfacce, stiamo portando Genie ovunque si lavori, a partire dall'integrazione nativa in Slack e Microsoft Teams. Gli utenti possono semplicemente menzionare @Genie in qualsiasi conversazione per porre domande in linguaggio naturale e ottenere risposte accurate in pochi secondi. Genie può essere utilizzato anche nei canali pubblici e nei thread, aiutando i team a collaborare senza cambiare contesto. Ogni risposta è regolata da governance, sicura e personalizzata in base a ciò a cui ciascun utente è autorizzato ad accedere.

Per gli utenti in movimento, stiamo lanciando nuove app iOS e Android che mettono Genie a portata di mano. Gli utenti possono porre domande, ricevere avvisi e agire in base a insight basati sui dati aziendali, ovunque si trovino.

E per le organizzazioni che hanno adottato un agente AI esistente o ne hanno sviluppato uno proprio, annunciamo anche l'app Genie MCP, che consente a tali utenti di beneficiare di Genie senza dover modificare i propri flussi di lavoro.

Il nostro investimento nella creazione della Uplight Data Platform su Databricks sta dando i suoi frutti in modi straordinariamente nuovi. Portando le funzionalità di Genie One sui nostri dati, consentiamo ai team di Uplight di esplorare, scoprire e innovare con maggiore velocità, sicurezza e creatività rispetto al passato. Questa è la promessa della democratizzazione dei dati: favorire una cultura in cui la curiosità, il processo decisionale basato sui dati e l'innovazione possono svilupparsi a ogni livello dell'azienda.—Micaela Christopher, Director of Data Science and Engineering, Uplight

Genie Agents: da un singolo prompt a un agente autonomo

I clienti di Databricks hanno creato più di un milione di Genie Spaces: esperienze di chat curate e regolate da governance, focalizzate su argomenti specifici, con logica e benchmark verificati. Ora, Genie Spaces si sta evolvendo in Genie Agents: agenti AI curati e specifici per dominio che:

• Intraprendono azioni autonome. Genie Agents utilizzano gli stessi strumenti di Genie One (connessioni MCP, attività pianificate, generazione di documenti e artefatti e scritture su sistemi esterni) per completare flussi di lavoro a più fasi senza necessità di supervisione o intervento.
• Ragionano su dati non strutturati, non solo su tabelle e viste. Gli agenti possono basarsi su documenti, file e fonti di conoscenza insieme a dati strutturati, coprendo l'intero contesto di un problema aziendale reale.

La cosa migliore è che creare un agente è semplice come descrivere ciò che desideri: avvia un Genie Agent da un singolo prompt in Genie One o Genie Code, definiscine l'ambito, esegui il benchmark e condividilo affinché i colleghi possano usarlo o personalizzarlo. Genie Agents consente agli esperti di dominio di scalare le proprie competenze trasformando regole, dati e flussi di lavoro attendibili in collaboratori su cui l'intero team può fare affidamento.

In Foot Locker, Genie Agents stanno trasformando il nostro modo di guidare l'azienda. Offrono ai nostri dirigenti e ai team aziendali uno spazio centralizzato per sfruttare gli insight basati sull'AI in tutti i brand che gestiamo in Nord America. Man mano che estendiamo Genie a livello aziendale, questo strumento sta ridisegnando il modo in cui la nostra azienda interagisce con i dati e prende le decisioni più importanti. Genie non è solo uno strumento; è il motore che promuove gli insight self-service in tutta la nostra organizzazione—Matt Giunipero, VP of Data & Analytics and Krish Lakshminarayanan, VP, AI, Data & Analytics, Enterprise Architecture, Foot Locker

Genie Ontology: un grafo di contesto dinamico per la tua azienda

Genie One e Genie Agents sono basati su Genie Ontology, un livello di contesto automatico. Genie Ontology estrae automaticamente frammenti di conoscenza da tabelle, query, dashboard, pipeline e app connesse, e organizza tale conoscenza in un grafo dinamico di come funziona un'azienda e di cosa significano effettivamente i dati al suo interno. Genie dispone del contesto necessario per sapere dove cercare, di cosa fidarsi e come rispondere in modo da riflettere il modo in cui l'azienda utilizza effettivamente i propri dati. Ciò include definizioni di metriche, termini aziendali, calcoli specifici e le relazioni tra concetti, metriche, tabelle e team.

Una delle innovazioni chiave di Genie Ontology è il suo approccio alla determinazione dell'autorevolezza. Utilizzando un approccio simile a PageRank, Genie Ontology valuta la provenienza di una definizione, l'autorevolezza relativa dell'autore di quella fonte, la frequenza con cui le persone vi fanno affidamento, quanto strettamente si collega ad asset certificati e ampiamente utilizzati e quanto sia recente. Quindi, Genie risponde attingendo dalle fonti che hanno il peso maggiore. Applica inoltre le autorizzazioni di ciascuna fonte, mostrandoti solo i contenuti che sei effettivamente autorizzato a visualizzare. Il risultato è che Genie risolve il problema del contesto, senza richiedere ai tuoi team di curarlo manualmente o di gestire un sistema di autorizzazioni separato.

I nostri benchmark interni su attività reali di analisi dei dati aziendali hanno dimostrato che Genie Ontology migliora significativamente le prestazioni degli agenti su domande complesse relative ai dati aziendali. Nei nostri test, Genie ha risposto correttamente all'84,5% delle domande al primo tentativo, mentre l'agente di codifica generico più forte ha raggiunto solo il 52,4% e il più debole solo il 25%. E Genie non sacrifica l'accuratezza a favore della velocità. Genie offre un'elevata accuratezza e una bassa latenza, risultando 2 volte più veloce rispetto all'agente di codifica più forte.

Governato e sicuro fin dalla progettazione

Per distribuire qualsiasi strumento AI in un'azienda, i leader e i team IT devono avere la certezza che sia governato, sicuro e pronto a scalare. Ecco perché Genie One include una suite completa di strumenti di governance per amministratori, progettata per aiutare le organizzazioni a distribuire l'AI nei propri team.

Come ogni prodotto Databricks, la governance e la sicurezza sono al centro di Genie. Le autorizzazioni vengono applicate per impostazione predefinita su ogni risposta tramite ACL nativi dell'origine o Unity Catalog. MCP, strumenti e costi sono governati da Unity AI Gateway, offrendo un'unica console di governance per gli amministratori.

Per iniziare

Genie One è il collega AI intelligente per i dati di cui ogni utente aziendale ha bisogno: comprende il contesto aziendale, funziona con tutti gli strumenti di lavoro ed è governato fin dalla progettazione.

Per provare Genie One, consulta la nostra documentazione, installa l'app mobile per iOS o Android, oppure contatta il team del tuo account Databricks.

(Questo post sul blog è stato tradotto utilizzando strumenti basati sull'intelligenza artificiale) Post originale