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Architettura di riferimento per le agenzie governative dei trasporti

Questa architettura supporta operazioni di trasporto basate sui dati per offrire servizi ai passeggeri migliori, manutenzione predittiva e intelligenza multimodale.

Reference Architecture for Government Transport Agencies

Integrazione e analisi dei dati sul trasporto

Questa architettura abilita operazioni di trasporto guidate dai dati tramite modelli di integrazione collaudati. Aiuta le agenzie governative a unificare bigliettazione, monitoraggio del traffico e sistemi GIS per offrire servizi ai passeggeri migliori, manutenzione predittiva e intelligence multimodale.

  • Esperienza passeggeri unificata: Integra bigliettazione, informazioni in tempo reale e pianificazione dei viaggi su tutte le modalità di trasporto per servizi ai passeggeri senza interruzioni
  • Eccellenza operativa: Consenti manutenzione predittiva, pianificazione dinamica e ottimizzazione delle risorse grazie a insight basati su AI ricavati da dati di trasporto unificati
  • Decisioni basate sui dati: Supporta lo sviluppo delle politiche e la pianificazione della rete con analisi complete che coprono il comportamento dei passeggeri, le prestazioni del servizio e l'utilizzo delle infrastrutture
  • Conformità normativa e rendicontazione: Semplifica i processi di conformità con tracciabilità dei dati automatizzata, registri di audit e rendicontazione standardizzata in linea con i requisiti governativi

Modernizza le operazioni di trasporto con un'architettura lakehouse unificata

1. Fonti dati e acquisizione

  • Operazioni di trasporto in tempo reale: I sistemi di bigliettazione, i sensori di monitoraggio del traffico e i feed GTFS in tempo reale forniscono flussi passeggeri in tempo reale, prestazioni della rete e dati di servizio geospaziali. Auto Loader elabora incrementalmente i file al loro arrivo nello storage cloud, mentre Structured Streaming gestisce i flussi dati in tempo reale.
  • Sistemi di infrastruttura geospaziale: Le piattaforme GIS e i dataset geospaziali forniscono la spina dorsale basata sulla localizzazione, essenziale per le operazioni di trasporto, dove ogni punto dati — dagli asset ai flussi di traffico fino alle interruzioni stradali — include coordinate geografiche precise per analisi a livello di rete
  • Sistemi dati dell’ente: I sistemi enterprise della PA, inclusi HR, finance, procurement e asset management, insieme a banche dati di compliance e documenti non strutturati (norme sul trasporto, procedure operative, linee guida di sicurezza), offrono contesto organizzativo, requisiti regolatori e conoscenza istituzionale per decisioni sul trasporto basate sui dati
  • Modelli di acquisizione flessibili: Lakeflow Connect fornisce ingestione CDC dai database operativi e Lakehouse Federation abilita una migrazione graduale dai sistemi legacy, mentre l'ingestione via API e il bus di messaggistica con Structured Streaming gestiscono flussi in tempo reale da sensori di trasporto, sistemi GTFS e fornitori di dati esterni.

Governance e gestione dei dati

  • Unity Catalog: Centralizza la governance dei metadati e la scoperta automatizzata dei dati su dataset di trasporto classificati e non classificati, con controlli di accesso granulari per informazioni sensibili sui passeggeri, dati operativi e asset governativi. La tracciabilità dei dati integrata garantisce la conformità alle norme sulla privacy, alle classificazioni di sicurezza e ai requisiti di trasparenza governativa, abilitando flussi di lavoro sicuri di scoperta e classificazione dei dati.
  • Integrazione di dati multimodali: Unifica flussi in tempo reale (bigliettazione, sensori del traffico) e flussi batch (aggiornamenti agli orari, inventari dei beni) insieme a dataset geospaziali (GIS, interruzioni stradali) in un modello comune di indicizzazione esagonale H3. Le transazioni ACID di Delta Lake garantiscono coerenza e affidabilità su autobus, treni, tram, traghetti e reti ciclabili, per analisi basate sulla posizione senza interruzioni.
  • Tabelle di sistema e auditabilità: I registri di audit vengono acquisiti e archiviati in tabelle di sistema dedicate, con registrazione di timestamp e dettagli utente. Ciò assicura una conformità normativa rigorosa, supporta l'analisi forense e tutela gli standard di trasparenza governativa.

3. Analisi e supporto alle decisioni

  • Dashboard multimodali in tempo reale: Databricks SQL offre visualizzazioni in tempo reale su puntualità, volumi di passeggeri e affidabilità del servizio tramite AI/BI Dashboards, Tableau e Power BI
  • Q&A sulle policy e approfondimenti in linguaggio naturale: Chatbot AI basati su agenti rispondono a domande normative e operative direttamente dai dati di trasporto
  • Conteggio passeggeri e previsione della capacità: Modelli basati su AI prevedono le tendenze di affluenza e ottimizzano la pianificazione del servizio usando dati in tempo reale e storici
  • Visualizzazione geospaziale avanzata: Databricks Apps offre interfacce di mappatura multilivello interattive in cui gli utenti possono passare tra le modalità di trasporto — autobus, treni, tram, piste ciclabili — sovrapponendo dati di prestazioni indicizzati H3, incidenti in tempo reale, flussi passeggeri e analisi dei percorsi per una visualizzazione completa della rete multimodale e decisioni operative

4. Condivisione sicura dei dati

  • Collaborazione in clean room: Condividi dataset di trasporto sensibili con enti partner in ambienti sicuri e controllati usando Delta Sharing, applicando controlli di accesso granulari e registri di audit
  • Scambio privato tra agenzie: Distribuisci senza attriti dati multimodali selezionati ad autorità federali, statali e locali tramite protocolli aperti Delta Sharing, abilitando una pianificazione operativa sincronizzata
  • Portali di dati pubblici: Pubblica feed GTFS anonimizzati, statistiche sugli incidenti stradali e metriche di performance della rete per cittadini e sviluppatori, a supporto della trasparenza e dell'innovazione civica
  • Accesso condizionale e revoca: Definisci diritti di accesso a tempo, basati sui ruoli, per i consumatori esterni, con funzionalità di revoca in tempo reale per mantenere la sicurezza dei dati e la conformità

Vantaggi

  • Decisioni accelerate con analisi in tempo reale e insight guidati dall'AI per rispondere rapidamente a interruzioni del servizio e picchi di domanda
  • Operazioni ottimizzate e costi ridotti grazie a manutenzione predittiva, pianificazione dinamica e utilizzo delle risorse basati su dati di trasporto unificati
  • Maggiore trasparenza e compliance grazie a governance centralizzata, tracce di audit automatizzate e condivisione sicura e granulare dei dati tra agenzie governative