전기 통신을 위한 데이터 인텔리전스 플랫폼

사용 사례

당신의 데이터, 당신의 AI, 당신의 미래

데이터브릭스 데이터 인텔리전스 플랫폼에서 성능 저하 없이 통신 전략을 강화하는 방법을 알아보세요.

고객 경험 향상

개인화된 참여

고객의 니즈를 예측하여 만족도를 높이고 이탈을 줄이는 개인화된 경험을 제공하세요.

SMB 및 대기업

실시간 인사이트를 통해 가격, 견적 및 주문 관리를 간소화하세요.

서비스 제공

주문 관리 및 프로비저닝부터 활성화까지 운영을 최적화하여 비용을 절감하고 순 추천 지수(NPS)를 향상합니다.

효율성 향상

네트워크 운영

이상을 감지하고 수요를 예측하며 리소스 할당을 자동화하여 장애를 줄이고 통신 네트워크 안정성을 개선합니다.

현장 운영

유지보수 수요를 예측하고 기술자 일정을 최적화하며 파견을 자동화하여 비용을 절감하고 고객 만족도를 높이세요.

위협 감소 및 위험 최소화

사기 방지

통합 데이터와 AI를 통해 SIM 스왑 공격, 악성 봇, 구독 사기로부터 고객을 보호하세요.

규정 준수

감사 보고를 자동화하고 GDPR/CCPA 요청을 관리하며 시스템 전반에서 일관된 규정 준수를 보장합니다.

사이버 보안

취약점을 모니터링하고 식별하여 공격을 선제적으로 차단하고, 네트워크 보안을 유지하면서 고객 데이터를 안전하게 보호합니다.

전화 연결

통신 분야의 AI 전망

Databricks 솔루션즈 액셀러레이터는 기능이 완벽하게 구현된 노트북과 최적의 사용 사례를 제공하고, 의료 부문의 인사이트 도출을 가속화하는 데 특화된 가이드입니다.

고객 지원을 위한 대규모 언어 모델(LLM)