Einheitliche Plattform für Unternehmensdaten für Customer Experience der nächsten Generation
Maximieren Sie den Wert von Daten und KI für personalisierte und wirkungsvolle Interaktionen.
In der heutigen datengesteuerten Welt müssen Teams ihre Zielgruppe besser verstehen, damit sie sie online effektiver finden und gewinnen können. Wenn Sie eine Reihe von Plattformen zusammenfügen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass fragmentierte Ansichten, veraltete Technologien und der Wandel von deskriptiven zu prädiktiven Erkenntnissen Ihr Team ausbremsen. Mit der einheitlichen Daten- und KI-Plattform von Databricks stellen wir Ihnen eine einzige Datenkopie mit einheitlicher Governance und einem ständig wachsenden Partner-Ökosystem zur Verfügung, um die nächste Generation Ihrer Customer Experience aufzubauen.
Kunden/Zielgruppe mit Data Clean Rooms finden
Verbessern Sie Ihre Zielgruppenansprache sicher mit Databricks Clean Rooms.
- Eine sichere, kontrollierte und datenschutzfreundliche Umgebung nutzen
- Mit beliebigen Partnern zusammenarbeiten und First-Party-Daten verknüpfen, unabhängig davon, wo diese Daten verwaltet werden
- Effektive Overlap-Analysen, Lift-Analysen, Look-Alike-Modelle, Reichweiten- und Häufigkeitsanalysen und mehr durchführen
Ihre Zielgruppe mit Customer Insights verstehen
Analysieren Sie Ihre Kundendaten, um ein detaillierteres Verständnis der Bedürfnisse, Vorlieben, Verhaltensweisen und Motivationen Ihrer Kunden zu gewinnen.
- Mit Databricks Solution Accelerators schneller von der Idee zur Produktion gelangen
- Durch Segmentierung, Kohortenanalysen, Churn-Modellierung, Kunden-Lifetime-Value und mehr Ihre Zielgruppe besser verstehen
- Kundendaten mit einem ständig wachsendes Ökosystem von Datenpartnern anreichern – verfügbar über den Databricks Marketplace
Ihre Zielgruppe mit Kundendatenplattformen besser verstehen
Machen Sie Ihr CDP zu einer effektiven Erweiterung Ihrer Datenstrategie.
- Dank der Lakehouse-Architektur erstklassige Erfassung, Verwaltung und Aktivierung von Daten
- Wichtige nachgelagerte Anwendungsfälle wie skalierbare Personalisierung, Next-Best-Action, Werbeoptimierung und mehr ermöglichen
- Aktivierung Ihrer CDP mit Partnern wie Hightouch, ActionIQ, Braze, Census und mehr
Technologiepartner unterstützen CX der nächsten Generation
Databricks-Technologiepartner integrieren ihre Lösungen mit Databricks, um ergänzende Funktionen für ETL, Data Ingestion, Business Intelligence, Machine Learning und Governance zur Verfügung zu stellen.
Diese Integrationen ermöglichen es Kunden, die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit der Databricks Lakehouse-Plattform zu nutzen, um Innovation schneller umzusetzen und gleichzeitig wertvolle Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen.
Ressourcen
Blog
In 6 Schritten zur besseren User Experience
Gewinnen Sie die Herzen und Treue Ihrer Kunden durch eine personalisierte User Experience.
E-Book
Der ultimative Leitfaden für Clean Rooms
Erhöhen Sie den Datenzugriff und schützen Sie gleichzeitig die Privatsphäre.
Blog
Das Aufkommen der Composable Customer Data Platform
Erfahren Sie, wie moderne Unternehmen ihr Marketing mit einer Composable CDP unter Nutzung von Snowplow, Databricks und Hightouch vorantreiben.
