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Die Data-Intelligence-Plattform für die Telekommunikation

Die erste einheitliche KI-Plattform der Telekommunikationsbranche für Daten, Teams und Dienste

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Anwendungsfälle

Ihre Daten, Ihre KI, Ihre Zukunft

Entdecken Sie, wie Sie Ihre Telekommunikationsstrategie – ohne Kompromisse – auf der Databricks Data Intelligence Platform voranbringen.

Kundenerlebnisse verbessern

Personalisierte Interaktion

Erkennen Sie Kundenbedürfnisse frühzeitig und bieten Sie personalisierte Erlebnisse, die die Zufriedenheit steigern und Abwanderung reduzieren.

 

KMU und Großunternehmen

Optimieren Sie Preise, Angebotserstellung und Auftragsmanagement mithilfe von Echtzeit-Erkenntnissen.

 

Dienstbereitstellung

Optimieren Sie Ihre Abläufe von Auftragsmanagement und Provisionierung bis zur Aktivierung, senken Sie Kosten und steigern Sie Ihren Net Promoter Score (NPS).

Verbesserte Effizienz

Netzwerkbetrieb

Erkennen Sie Anomalien, prognostizieren Sie die Nachfrage und automatisieren Sie die Ressourcenverteilung, um Ausfälle zu reduzieren und die Zuverlässigkeit des Telekommunikationsnetzes zu verbessern.

 

Einsätze des Außendiensts

Senken Sie Kosten und steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Wartungsbedarf vorhersagen, Techniker-Einsätze optimieren und die Disposition automatisieren.

Bedrohungen reduzieren und Risiken minimieren

BETRUGSPRÄVENTION

Schützen Sie Kunden mit einheitlichen Daten und KI vor SIM-Swap-Angriffen, bösartigen Bots und Subscription-Betrug.

 

Einhaltung von Vorschriften

Automatisieren Sie Audit-Berichte, verwalten Sie DSGVO/CCPA-Anfragen und stellen Sie eine systemübergreifende, konsistente Compliance sicher.

 

Cybersicherheit

Überwachen und identifizieren Sie Schwachstellen, stoppen Sie proaktiv Angriffe und schützen Sie Kundendaten, während Sie die Netzwerksicherheit gewährleisten.

Partner-Ökosystem der Telekommunikation

Databricks-Partner liefern branchenspezifische Lösungen und Datentools für die Telekommunikationsbranche, die Ihnen helfen, Innovationen zu beschleunigen, Kosten zu senken und mehr Wert aus Ihren Daten zu schöpfen.

Ressourcen

Individuelle Tour

Modernizing Government Security Operations Centers With a Cybersecurity Lakehouse

Technische Dokumentation

Databricks guidance for analysts, scientists, and engineers

E-Book

A Quantum Leap Forward for the Public Sector

FAQ