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Introduzione alla modalità Agente

Databricks "Week of AI Agents" graphic featuring Genie Agent Mode with a branching diagram showing three connected task nodes.

Pubblicato: 17 aprile 2026

Prodotto3 min di lettura

Summary

  • La modalità Agente consente agli utenti di porre a Genie una classe di domande più avanzata (Perché? E se? Come potremmo migliorare?) e ottenere risposte significative.
  • Dietro le quinte, la modalità Agente indaga come un analista di dati: pianificando, testando ipotesi e ragionando attraverso le query per rispondere alle tue domande di business.
  • La modalità Agente è stata ottimizzata per scalare dinamicamente il suo ragionamento in base alla complessità della tua domanda, con il risultato di risposte più rapide per le domande di uso quotidiano e analisi più rigorose quando si affrontano argomenti complessi.

Siamo entusiasti di presentare la modalità Agente negli spazi Genie. Il nostro team ha sviluppato un potente processo agentivo che pianifica, esplora e ragiona iterativamente sui tuoi dati per rispondere alle tue domande di business. Come parte della Settimana degli Agenti di Databricks, questo blog evidenzia un altro modo in cui stiamo cambiando il modo in cui le organizzazioni interagiscono con i propri dati utilizzando l'IA agentiva.

Questa esperienza sblocca un livello di analisi dei dati molto più attuabile per tutti nella tua organizzazione. Ora, chiunque può ottenere informazioni in tempo reale su complesse domande di business come:

  • Perché il nostro tasso di abbandono è aumentato nel terzo trimestre?
  • Come possiamo ottimizzare la spesa delle nostre campagne?
  • Quale impatto sui ricavi dovrei anticipare se queste due linee di approvvigionamento venissero interrotte?

Come funziona la modalità Agente

Quando poni una domanda in modalità Agente, Genie non restituisce solo una singola query. Indaga sul problema come un vero analista di dati: pianificando un approccio, testando ipotesi e iterando verso una spiegazione.

Ad esempio, immagina uno spazio Genie per l'assistenza clienti. Noti un picco di casi riaperti a dicembre 2025 e chiedi: "Cosa contribuisce al picco di casi di supporto riaperti?"

La modalità Agente conferma prima il picco, quindi esplora i possibili contributori come clienti, prodotti, categorie o team. Utilizza il contesto aziendale nel tuo spazio Genie, inclusi i metadati di Unity Catalog e la semantica definita dall'autore, per concentrarsi sui fattori potenzialmente più rilevanti.

 Traccia di ragionamento dell'Agente Genie che mostra 8 query eseguite per analizzare il picco di casi riaperti di dicembre 2025.

La modalità Agente valuta quindi queste ipotesi eseguendo più query sui dati sottostanti. La semantica definita nel knowledge store di Genie gli insegna come produrre query accurate. Abbiamo anche reso trasparente il lavoro della modalità Agente in modo che gli utenti possano sempre verificarne l'accuratezza.

Durante la sua analisi, Genie riflette continuamente sui risultati di ogni query e decide cosa esplorare successivamente. In questo esempio, dopo aver testato diversi potenziali fattori scatenanti del picco, l'agente decide che dovrebbe indagare ulteriormente se i modelli stagionali contribuiscono al picco. Questo ciclo iterativo di generazione di ipotesi, interrogazione e riflessione consente a Genie di esplorare i dati in modo più approfondito e di giungere a una spiegazione ben supportata.

Dopo aver completato la sua analisi, Genie genera un report dei suoi risultati. Seguendo questo esempio, il report quantifica prima l'aumento dei casi riaperti e poi identifica i principali contributori, vale a dire un aumento dei casi relativi a bug e le prestazioni del team regionale L2. Per supportare queste conclusioni, il report include anche visualizzazioni e riferimenti al SQL sottostante affinché gli utenti possano esaminarli.

Grafico a linee che mostra l'andamento dei casi riaperti durante il 2025, con un picco di 76 a dicembre.

Grafico a barre che mostra i casi di supporto riaperti per categoria a dicembre 2025, con Bug come principale fattore con 27 casi.
Grafico a barre raggruppate che confronta i casi riaperti per team da ottobre a dicembre 2025, con L1 Global e L2 Regional in testa.

Conclusione dell'analisi dell'Agente Genie con contesto aggiuntivo e raccomandazione di rivedere le procedure di chiusura dei casi.

A seconda del tipo di domanda, Genie fornisce anche raccomandazioni attuabili su quali team dovrebbero concentrarsi per migliorare le prestazioni. Gli utenti possono quindi condividere questi report direttamente sulla piattaforma o scaricarli come PDF per distribuire facilmente le informazioni e collaborare.

Costruito per domande di qualsiasi complessità
La modalità Agente non solo sblocca indagini aziendali avanzate, ma migliora l'accuratezza in tutti i tipi di domande, dall'analisi semplice all'analisi multi-step.

Anche per le domande più semplici, esegue piccoli passaggi di validazione per assicurarsi di aver compreso i dati prima di rispondere. Abbiamo anche ottimizzato l'agente per scalare dinamicamente il suo ragionamento in base alla complessità del compito, muovendosi rapidamente per i prompt semplici e dedicando più tempo alla pianificazione e alla valutazione per indagini più approfondite.

Il risultato è risposte più rapide per le domande di uso quotidiano e analisi più rigorose quando si affrontano problemi complessi.

Gli utenti che interagiscono con Genie all'interno di AI/BI Dashboards possono anche sfruttare questa nuova esperienza. Quando poni domande a Genie da una Dashboard, questa utilizza la modalità Agente per impostazione predefinita.

GUIDA

La tua guida compatta all'analitica moderna

Inizia oggi

Gli amministratori dell'area di lavoro possono ora confermare che la modalità Agente è abilitata nella pagina Anteprime dell'area di lavoro. Una volta abilitata, è sufficiente attivare l'interruttore Agente nei tuoi spazi Genie e porre le tue domande di business.

 Interfaccia Databricks Genie che mostra un tooltip che spiega la modalità Agente per il ragionamento multi-step sui dati.

La modalità Agente è ora disponibile, con molto altro in arrivo, incluso il supporto API e l'analisi di documenti non strutturati. Prova oggi stesso la modalità Agente: non vediamo l'ora di sapere cosa ne pensi.

(Questo post sul blog è stato tradotto utilizzando strumenti basati sull'intelligenza artificiale) Post originale

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