Martech 생태계는 Databricks 마켓플레이스에서 번창합니다

데이터 파트너들이 제공하는 타겟팅 데이터셋과 솔루션 가속기는 마케터들이 더 개인화된, 크로스 채널 캠페인을 진행하는 데 도움을 주고 있습니다.

마케팅을 위한 데이터 인텔리전스의 출시로, Databricks는 이제 팀이 데이터 기반 전략을 통해 차세대 고객 경험을 만들고 비즈니스 성장을 실현할 수 있게 해줍니다.

이 블로그에서는 Databricks Marketplace가 Martech 생태계를 어떻게 강화하는지, Salesforce Data Cloud, Deep Sync, Epsilon, Uniphore CDP와 같은 파트너들이 마케팅 전략을 어떻게 변화시키는지 살펴보겠습니다.

Databricks Marketplace가 Martech 생태계를 어떻게 향상시키는가

현대 마케팅 기술 스택은 원활한 데이터 통합과 협업에 의존합니다. Databricks 마켓플레이스, Delta Sharing에 의해 구동되며, 마케터에게 협업 향상, 비용 절감, 혁신 가속화와 같은 주요 이점을 제공합니다.

• 광범위한 데이터 자산: 마켓플레이스는 신뢰할 수 있는 제공업체로부터 고품질 마케팅 데이터셋과 솔루션을 쉽게 찾아보고 접근할 수 있게 해줍니다—이를 통해 더욱 풍부한 통찰력을 얻고 고객 타겟팅을 더욱 정확하게 할 수 있습니다.
• 더 빠른 평가: 미리 만들어진 노트북, 솔루션 가속기, 그리고 모델들이 마케터들이 실시간 분석과 예측 모델링과 같은 고급 전략을 빠르게 테스트하고 배포하는 데 도움을 줍니다.
• 복잡성과 비용 감소: Delta Sharing은 중복 없이 실시간 데이터 접근을 제공하여 인프라 복잡성을 줄이고 운영 비용을 절감합니다.
• 통합된 거버넌스: Unity Catalog는 Delta Sharing에 내장되어 있으며, 세밀한 접근 제어와 감사 가능성을 강제하여 팀과 지역 간에 민감한 고객 데이터를 안전하게, 준수하며 공유할 수 있습니다.

Databricks 마켓플레이스의 Martech 파트너들

Databricks 마켓플레이스의 주요 마테크 파트너들을 살펴봅시다.

Salesforce Data Cloud

Databricks는 Salesforce Zero Copy Partner Network의 론칭 파트너로, 기술 및 솔루션 제공자들의 글로벌 생태계로서 Salesforce Data Cloud와 함께 안전하고 양방향 제로 복사 통합 및 데이터 공유를 구축합니다. Zero Copy를 통해 Databricks 사용자들은 Databricks에서 직접 Salesforce Data Cloud 데이터에 접근할 수 있으며, 데이터를 복사하거나 이동할 필요가 없습니다. 이를 통해 기업들은 Databricks 내의 기업용 레이크하우스 컨텍스트에서 Salesforce Data Cloud 데이터를 활용하고, Data Intelligence Platform의 전체 파워를 활용할 수 있습니다.

또한, Salesforce Data Cloud Bring Your Own Model (BYOM)은 Databricks 마켓플레이스에서 마케터들이 Salesforce Data Cloud 에서 통합되고 조화롭게 만들어진 풍부한 고객 데이터를 사용하여 Databricks에서 고급 머신러닝 모델을 훈련시키는 것을 가능하게 합니다. 이 모델들은 그 후 Salesforce Data Cloud로 원활하게 통합되어 Salesforce 플랫폼과 Agentforce, Salesforce의 디지털 노동 플랫폼, 전체에 활성화되어 광고, 이메일, 모바일, 웹, 로열티 프로그램 등을 통한 더 개인화된 고객 참여를 가능하게 합니다.

Databricks Marketplace에서 Salesforce Data Cloud Bring Your Own Model Solution Accelerator 를 확인해 보세요.

Deep Sync: 클라우드 기반 마케팅 워크플로우 원활하게 통합하기

Deep Sync는 Databricks 마켓플레이스에서 혁신적인 클라우드 기반 워크플로우를 제공하여 마케터들이 자신들의 독특한 요구를 빠르고 효과적으로 충족시키는 조립 가능한 데이터 솔루션을 구축할 수 있게 합니다. 이에는 Identity Resolution, Household Expansion, Transaction Matching, 그리고 Lookalike Prospecting 등의 마케팅 문제를 해결하는 것이 포함됩니다.

예를 들어, 오래되거나 부정확하거나 중복된 CRM 레코드에 어려움을 겪고 있는 소매 회사는 고객 데이터 정확도 향상 솔루션을 활용하여 부정확성을 제거한 다음, 고객 데이터 풍부화 솔루션을 적용하여 가치 있는 인구 통계, 관심사, 행동 정보를 추가하여 고객에 대한 보다 전체적인 이해를 할 수 있습니다.

Databricks 마켓플레이스에서 Deep Sync Solution Accelerators 를 확인해보세요.

Epsilon: 향상된 CDP 통합을 위한 Delta Sharing 확장

Epsilon의 PeopleCloud CDP는 첫 번째 파티 고객 데이터(고객으로부터 직접 수집된 데이터)를 통합하고 이메일, 소셜 미디어, 웹사이트, 광고 네트워크 등 다양한 플랫폼에서 개인화된 타겟팅 마케팅 캠페인을 제공하기 위해 설계된 세련된 플랫폼입니다. Delta Sharing을 PeopleCloud에 통합함으로써 Epsilon은 CDP 사용자들이 외부 파트너나 플랫폼과 풍부한 고객 데이터셋을 안전하게 공유할 수 있게 합니다.

“우리의 Databricks Marketplace에 대한 참여는 조직들이 Delta Sharing을 통해 Epsilon의 강력한 소비자 데이터를 활용할 수 있게 합니다. 기업들은 고객 인사이트를 향상시키고, 세분화를 개선하고, 대규모로 개인화된 참여를 촉진할 수 있습니다.”

— Chandos Quill, SVP 채널 및 제휴, Epsilon

Databricks 마켓플레이스에서 Epsilon CDP 솔루션 가속기 를 확인해보세요. 이것은 소비자에 대한 통찰력을 풍부하게 하고 (결혼 상태, 소득, 교육 수준), 그 후 고객을 세분화하는 (생애 단계, 빈도, 최근성, 구매 금액) 노트북을 포함합니다.

Uniphore CDP (이전에는 ActionIQ): 확장 가능한 마케팅을 위한 Composable CDP

Uniphore는 그들의 더 넓은 비즈니스 AI 플랫폼의 일부로 조립 가능한 CDP를 제공합니다. 기존의 CDP와 달리, 독립적인 플랫폼으로 고객 데이터를 수집, 저장, 처리하는 조립 가능한 CDP는 기관의 기존 데이터 웨어하우스를 활용합니다. Databricks는 조립 가능한 CDP의 생성을 지원합니다. Uniphore CDP는 Databricks의 레이크하우스 아키텍처 위에 구축될 수 있습니다.

Uniphore Solution Accelerator는 이제 Databricks 마켓플레이스에서 사용할 수 있습니다. 우리는 Databricks와의 여러 통합을 개발했습니다-이에는 Delta Sharing, 쿼리 연합, 그리고 데이터 파이프라인이 포함되어 있습니다-이를 통해 우리의 고객들이 기존의 Databricks 투자를 활용하여 우수한 고객 경험을 제공할 수 있게 했습니다."

— Ricardo Flores, Uniphore의 제품 파트너십 시니어 매니저.

Uniphore는 다양한 옵션을 제공하여, 고객이 CDP에 데이터를 어떻게 사용할지에 대한 전체적인 제어권을 가질 수 있습니다:

• Delta Sharing: ActionIQ가 데이터를 복사하지 않고 쿼리할 수 있게 하는 미리 만들어진 통합입니다.
• 데이터 파이프라인: 배치 파일 전송을 통한 자체 서비스 데이터 복사. 어떤 데이터 소스와도 호환됩니다.
• 쿼리 연합: 쿼리는 데이터 웨어하우스에서 직접 실행되도록 밀어넣어집니다.

델타 공유 통합은 양방향입니다. Uniphore는 Databricks에서 실시간 고객 행동 데이터를 수집하여 정확한 고객 세그먼트를 생성하고 개인화된 캠페인을 전달할 수 있습니다. Uniphore는 풍부한 데이터 세트를 Databricks로 다시 공유할 수 있습니다. 이를 통해 상세한 캠페인 로그 및 기타 데이터를 Databricks 내에서 추가 분석이나 보고를 위해 공유할 수 있습니다.

Skechers는 Uniphore CDP와 Databricks를 사용하여 클릭률을 324% 증가시키고 획득 비용을 68% 줄였습니다. Databricks는 Skechers에 완벽하게 맞았으며, Skechers의 데이터와 고객 참여 노력 사이의 연결 고리 역할을 해왔습니다. Databricks를 Uniphore의 고객 데이터 플랫폼의 기반이로 사용함으로써, Skechers는 규모에 맞게 구축된 미래 지향적인 플랫폼을 통해 데이터 관리 및 분석 능력을 크게 향상시켰습니다. Skechers 사례 연구를 여기에서 확인하세요.

Databricks 마켓플레이스에서 Uniphore 솔루션 가속기 를 확인해 보세요.

Databricks 마켓플레이스는 마케팅 기술 솔루션의 중심 허브가 되고 있으며, 특화된 파트너들이 마케팅 및 대상 지향 데이터 세트를 제공합니다. Databricks 마켓플레이스에서 다른 마케팅 및 대상 지향 데이터 세트를 확인하려면 여기를 클릭하세요. Databricks 데이터 인텔리전스에 대한 마케팅 정보를 얻으려면 웹사이트를 방문해 주세요.

(이 글은 AI의 도움을 받아 번역되었습니다. 원문이 궁금하시다면 여기를 클릭해 주세요)